如何培養(yǎng)高潛力領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展所需的人才

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人才識(shí)別與培養(yǎng)越來越成為企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。由過去企業(yè)重視個(gè)人績效的評(píng)估，到重視勝任能力(Competency)的評(píng)價(jià)，現(xiàn)在越來越多的企業(yè)關(guān)注提前識(shí)別高潛力人才，并進(jìn)行針對(duì)性培養(yǎng)。那么什么是高潛力人才，如何識(shí)別，以及如何培養(yǎng)?管理學(xué)家勞倫斯-彼得提出，“在一個(gè)等級(jí)制度中，每位基層員工趨向于上升到他/她所不能勝任的職位”。言外之意，職場(chǎng)中的每個(gè)人窮盡一生能夠晉升到多高層級(jí)職位是不同的，即每個(gè)人的發(fā)展?jié)摿κ遣煌?。潛?Potential)不同于勝任能力，也不同于個(gè)人績效，它是對(duì)未來個(gè)人發(fā)展的一種預(yù)測(cè)。當(dāng)我們?cè)u(píng)估一個(gè)人的發(fā)展?jié)摿r(shí)，需要有一個(gè)明確的職位目標(biāo)，比如“他是否具備成為金融領(lǐng)域資深專家的發(fā)展?jié)摿?rdquo;，“他是否具備成為CEO的發(fā)展?jié)摿?rdquo;。而績效和勝任能力的評(píng)價(jià)基本上都是基于當(dāng)前職位的要求進(jìn)行評(píng)價(jià)的。在目前崗位或情景下業(yè)績出色、能力出眾，并不代表其在更高一個(gè)崗位上做出出色業(yè)績，工作績效、勝任能力只是對(duì)當(dāng)前狀態(tài)的評(píng)估。

評(píng)價(jià)潛力

那么如何對(duì)潛力進(jìn)行評(píng)價(jià)和預(yù)測(cè)呢?為了回答這個(gè)問題，下面我們拿領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展?jié)摿槔M(jìn)行闡釋。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展?jié)摿Φ念A(yù)測(cè)一般分為兩種模式：第一，領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展特質(zhì)論，即識(shí)別成為高層領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展者必備的個(gè)性特質(zhì)，我們稱之為關(guān)鍵性成長因素，以及識(shí)別阻礙成為一名高管領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展者個(gè)性特質(zhì)，稱之為阻礙性因素(Derailers)。第二，應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展管道理論(LeadershipPipeline)，結(jié)合每個(gè)層級(jí)的角色要求，預(yù)測(cè)員工能夠達(dá)到下一個(gè)職位層級(jí)的可能性。

關(guān)鍵成長性因素是一些潛在的、且有長遠(yuǎn)影響的個(gè)人特質(zhì)，它需要被識(shí)別和發(fā)展，是能夠在將來表現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展作用的特質(zhì)。

關(guān)鍵成長性因素具有以下特征：

-在人的職業(yè)發(fā)展早期就能夠被識(shí)別，且在各種情況下都能表現(xiàn)出來的特質(zhì);

-對(duì)于大多數(shù)或絕大多數(shù)高層領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展崗位而言是必須擁有的特質(zhì);

-很難被發(fā)展的特質(zhì);

-變成阻礙性因素(阻礙領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展發(fā)展的“致命性短板”)的可能性很大的特質(zhì)。例如，個(gè)人的“成就動(dòng)機(jī)”特質(zhì)，在很多情況下是一個(gè)成長性特質(zhì)。但是，也可能變?yōu)?ldquo;自高自大”特質(zhì)，成為阻礙領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展發(fā)展的因素。

凱洛格通過多年的高管人才盤點(diǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出三類潛力：思維潛力、人際潛力、內(nèi)驅(qū)潛力，包含十三個(gè)關(guān)鍵成長性因素。

思維潛力：對(duì)事物保持好奇心，思維敏捷，善于洞察問題本質(zhì)，能夠創(chuàng)造性地解決問題。它包含五個(gè)關(guān)鍵成長性因素：

-快速反應(yīng)：思維敏捷，能夠快速學(xué)習(xí)和掌握新事物;

-好奇心：對(duì)新事物、新問題態(tài)度積極，且敢于冒險(xiǎn);

-洞察力：洞察問題背后原因和規(guī)律的能力;

-精細(xì)推理：善于對(duì)問題進(jìn)行反思和質(zhì)疑，且善于應(yīng)對(duì)和處理模糊/不確定的信息;

-創(chuàng)新思維：思維靈活，經(jīng)常突發(fā)奇想，超越正常思考問題的邊界，給出創(chuàng)新提議的能力。

人際潛力：有清晰的自我認(rèn)知，善于站在對(duì)方的角度考慮問題，能夠感知他人的情緒和想法，為人處世穩(wěn)重且富有影響力。它包含五項(xiàng)關(guān)鍵成長性因素：

-人際敏感：善于換位思考，站在他人角度理解他人情緒和意圖的個(gè)人特征;

-開放性：善于接納反對(duì)意見、相左觀念的特征;

-影響力：說服他人改變觀念和立場(chǎng)的能力。

-自我意識(shí)：善于自我反思，對(duì)自我優(yōu)勢(shì)、不足以及對(duì)自己所承擔(dān)的崗位角色有清晰的認(rèn)知;

-成熟穩(wěn)重：善于控制情緒、應(yīng)對(duì)壓力的個(gè)人特征。

-內(nèi)驅(qū)潛力：對(duì)取得成就、權(quán)力和建立人際關(guān)系的渴求程度。它包含三個(gè)關(guān)鍵成長性因素：

-成就動(dòng)機(jī)：對(duì)達(dá)成目標(biāo)或超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力;

-權(quán)力動(dòng)機(jī)：對(duì)影響或控制他人行為的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力;

-親和動(dòng)機(jī)：與他人建立關(guān)系或恢復(fù)良好關(guān)系的內(nèi)在動(dòng)力。

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