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設(shè)備管理系統(tǒng)管理平臺改進(jìn)目標(biāo)
采用工作流技術(shù)改造現(xiàn)有系統(tǒng)建設(shè)設(shè)備管理軟件管理平臺的目標(biāo)在于:整合企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,細(xì)化工作角色,實現(xiàn)例外管理向例行管理、粗放式管理向精確管理及功能型管理向流程型管理的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)運維工作的制度化、流程化、規(guī)范化、電子化和高效化管理。
為實現(xiàn)設(shè)備管理軟件管理平臺目標(biāo),對設(shè)備管理軟件管理平臺具有以下需求:
1.構(gòu)建一個集中的、統(tǒng)一的設(shè)備管理軟件管理平臺,員工所有的工作任務(wù)在一個工作列表中體現(xiàn)。
2.固化例行業(yè)務(wù)流程,減少例外工作任務(wù),能夠支撐多種日常關(guān)鍵工作流程的運作。
3.監(jiān)控所有業(yè)務(wù)流程,實現(xiàn)閉環(huán)管理和精確管理。
4.能夠滿足員工工作量化、績效考核的需要。
5.設(shè)備管理軟件管理平臺要適應(yīng)運維流程的優(yōu)化、改進(jìn),這種改變要求是靈活的、可配置的、可擴(kuò)展的,而不能是固化的、不可擴(kuò)展、需要推倒重來的。
6.系統(tǒng)具有良好的開放性,確保本系統(tǒng)能夠與其他系統(tǒng)進(jìn)行應(yīng)用集成。
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