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商場(chǎng)內(nèi)衣加盟店經(jīng)營(yíng)中常見問(wèn)題
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開內(nèi)衣連鎖加盟店固然欣喜,但需要注意幾個(gè)要素避開雷區(qū),下面是在商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)時(shí)常涉及的幾個(gè):
一、導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)和管理
商場(chǎng)的內(nèi)衣加盟連鎖導(dǎo)購(gòu)一般由商場(chǎng)來(lái)管理和培訓(xùn),由商場(chǎng)代發(fā)工資。有的供貨商朋友誤以為這樣就不需要再進(jìn)行其他的培訓(xùn)了。其實(shí)商場(chǎng)對(duì)導(dǎo)購(gòu)的培訓(xùn)只是泛泛的,真正起作用的還是自己的培訓(xùn)。據(jù)說(shuō)終端上的內(nèi)衣連鎖導(dǎo)購(gòu)優(yōu)秀的和差的相比,營(yíng)業(yè)額會(huì)相差八倍。這個(gè)問(wèn)題在商場(chǎng)還尤為重要。因?yàn)轭櫩驮谏虉?chǎng)中購(gòu)物的時(shí)候,往往是不買你的,就會(huì)買了你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的。所以一定要按本品牌的規(guī)范和培訓(xùn)來(lái)嚴(yán)格要求,才能打造一支優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)隊(duì)伍。
二、庫(kù)存管理
想讓貨品周轉(zhuǎn)流暢,保持一個(gè)合理的庫(kù)存是必要的。這個(gè)合理的庫(kù)存和人們常說(shuō)的“庫(kù)存”可不是一回事。
合理的庫(kù)存指的是又能保證運(yùn)轉(zhuǎn),又沒(méi)有積壓的滯銷貨。如果你的倉(cāng)庫(kù)里還有一年以上的舊貨的話,準(zhǔn)確的講,這叫“運(yùn)營(yíng)沉淀”,這些貨是要積極處理的。而且商場(chǎng)本身還有個(gè)帳期(一般都是次月中旬結(jié)上月的營(yíng)業(yè)款,這么說(shuō)起來(lái),平均有四十天以上的帳期),如果貨品再周轉(zhuǎn)不暢的話,對(duì)資金的壓力將會(huì)十分嚴(yán)重。
做生意必然遭遇庫(kù)存問(wèn)題,你永遠(yuǎn)也不可能百分之百的銷售出引進(jìn)的產(chǎn)品,在對(duì)待滯銷款式方面,一定要果斷,該處理時(shí)候一定要出手處理,因?yàn)榉e壓只會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品的日益貶值,同時(shí)也會(huì)帶來(lái)更大的資金壓力,導(dǎo)致現(xiàn)金無(wú)法正常流動(dòng)。對(duì)于積壓品可以進(jìn)行削價(jià)處理或者作為促銷品贈(zèng)送等方法來(lái)處理。同時(shí),你也應(yīng)該經(jīng)常盤點(diǎn)你的庫(kù)存,明確了解產(chǎn)品的走向,并詳細(xì)分析銷售數(shù)據(jù),以減少庫(kù)存積壓的風(fēng)險(xiǎn)。
三、促銷
促銷是清理庫(kù)存最有效的方法之一。促銷的真諦就在于,尋找一個(gè)合適的理由給消費(fèi)者以優(yōu)惠,從而促進(jìn)銷售。為什么這么說(shuō)呢?多年的品牌內(nèi)衣連鎖商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們:沒(méi)有理由的降價(jià)或打折優(yōu)惠必定會(huì)打擊前期的忠誠(chéng)消費(fèi)者,而前期的忠誠(chéng)消費(fèi)者才恰恰是我們的核心顧客。
促銷的形式是非常多的,而內(nèi)衣的消費(fèi)者又以女性居多,所以一般商場(chǎng)里經(jīng)營(yíng)內(nèi)衣行業(yè)的常用促銷都是針對(duì)女性消費(fèi)者比較有效的手段。常用的有抽獎(jiǎng)促銷、贈(zèng)品促銷(注意要選擇合適的贈(zèng)品)折扣促銷、聯(lián)合促銷(與其他有形象基礎(chǔ)的品牌聯(lián)合促銷,如女性用品,化妝品,健身等)路演促銷(也可以是模特秀)等等。商場(chǎng)有的時(shí)候如五一、國(guó)慶、商場(chǎng)的店慶等節(jié)日也會(huì)搞一些力度大的活動(dòng)。遇到這樣的活動(dòng),商場(chǎng)一般都強(qiáng)制要求各品牌參加活動(dòng)。一般的活動(dòng)我們都是能參加的,比方說(shuō)全場(chǎng)七折或者八折的活動(dòng),商場(chǎng)還會(huì)給一定的返利(一般是5%),這樣算下來(lái),還是有利可圖的。
可是現(xiàn)在商場(chǎng)間的競(jìng)爭(zhēng)也是十分厲害,所以各商場(chǎng)就爭(zhēng)相壓低價(jià),用損害供貨商的利益來(lái)博取營(yíng)業(yè)額。有個(gè)商場(chǎng)去年搞活動(dòng),是買贈(zèng)活動(dòng),買一百返六十的購(gòu)物券。最后給供貨商強(qiáng)制三八折結(jié)帳。也就是說(shuō)如果你的進(jìn)價(jià)高于三八折的話就賠了。這樣的活動(dòng)如果不是商場(chǎng)強(qiáng)制要求參加就不參加了。但是商場(chǎng)還有一招,有些活動(dòng)不是強(qiáng)制參加的,而供貨商又不愿意參加的話,活動(dòng)期間商場(chǎng)要加扣點(diǎn)的。理由是,你享受了商場(chǎng)活動(dòng)帶來(lái)的人氣。
四、有效應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)
除了上述說(shuō)的人員的培訓(xùn)、庫(kù)存的管理、促銷活動(dòng)以外,最能體現(xiàn)有效的競(jìng)爭(zhēng)的地方就是貨品方面了,適銷對(duì)路的產(chǎn)品永遠(yuǎn)是應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的利器。一個(gè)完整的產(chǎn)品體系應(yīng)該包括:正價(jià)的形象產(chǎn)品、跑量的特價(jià)產(chǎn)品、打擊對(duì)手的產(chǎn)品。其中最重要的就是打擊對(duì)手的產(chǎn)品。在商場(chǎng)中,內(nèi)衣區(qū)一般都集中在一起,和對(duì)手的廝殺往往是血淋淋的火拼。而現(xiàn)在的內(nèi)衣又同質(zhì)化十分嚴(yán)重,這就需要你選取一些和對(duì)手的主打產(chǎn)品接近的特價(jià)產(chǎn)品,壓低價(jià)格,沖擊市場(chǎng)。小范圍有選擇的價(jià)格戰(zhàn)往往比亂打大打價(jià)格戰(zhàn)效果要好的多。
現(xiàn)在對(duì)在商場(chǎng)操作內(nèi)衣的朋友們來(lái)說(shuō),有一個(gè)不好的趨勢(shì)就是商場(chǎng)對(duì)針織和內(nèi)衣區(qū)的重視程度越來(lái)越弱,在這種情況下,一次一次的調(diào)整后,內(nèi)衣區(qū)的位置越來(lái)越偏,面積越來(lái)越小。還有一些朋友做了一陣子回頭來(lái)算算帳,發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)里的費(fèi)用太高,有的甚至都占到營(yíng)業(yè)額的35%左右,導(dǎo)致毛利極低或者根本不賺錢。
其實(shí),不管是商場(chǎng)有變動(dòng),還是感覺(jué)費(fèi)用太高不好賺錢,努力提高營(yíng)業(yè)額才是最重要的。營(yíng)業(yè)額上去了,一切問(wèn)題都會(huì)迎刃而解。對(duì)大多數(shù)經(jīng)營(yíng)內(nèi)衣的朋友們來(lái)說(shuō),做商場(chǎng)還是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇。雖然現(xiàn)在的內(nèi)衣行業(yè)已經(jīng)不是暴利行業(yè),但每年穩(wěn)定的增長(zhǎng)率還是不失為一項(xiàng)穩(wěn)妥的投資。前期費(fèi)用低,管理成本低都直接降低了內(nèi)衣在商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中風(fēng)險(xiǎn)。調(diào)整好心態(tài),我們每個(gè)品牌連鎖經(jīng)銷商朋友都可以在快樂(lè)的內(nèi)衣生意里做輕松的掌柜。
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