簡析開發(fā)潛在客戶的要點

開發(fā)潛在客戶是企業(yè)生產(chǎn)管理軟件下載業(yè)績增長的來源，對提供企業(yè)生產(chǎn)管理軟件下載效率，穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)管理軟件下載業(yè)績具有重要的作用，在杭州管理培訓(xùn)開辦中層管理培訓(xùn)時，發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)在開發(fā)潛在客戶時，往往出現(xiàn)這樣那樣的錯誤，導(dǎo)致潛在客戶開發(fā)地效果不理想。

其實，在開發(fā)潛在客戶時，企業(yè)生產(chǎn)管理軟件下載員需要注意三個要點。

要點一：潛在客戶開發(fā)要補充流失的客戶：在實際企業(yè)生產(chǎn)管理軟件下載工作當(dāng)中，無論我們的服務(wù)做得多么周到，都會面臨企業(yè)生產(chǎn)管理軟件下載額的波動和客戶的流失。在這種情況下，我們必須不斷開發(fā)客戶，有新資源補充進(jìn)來，才會取得穩(wěn)定的企業(yè)生產(chǎn)管理軟件下載額。并隨時關(guān)注市場上的客戶情況，不斷選擇那些有價值的潛在客戶進(jìn)行客戶開發(fā)，只有這樣才不會受市場波動的影響。

要點二：潛在客戶開發(fā)要吸收新的需求：隨著市場的變化，隨時都可能產(chǎn)生新的潛在客戶，或者形成新的需求市場?？蛻糸_發(fā)可以使我們隨時把握市場需求的變化，獲得新的商機。

要點三：在經(jīng)歷了泛普軟件網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)開通了網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院的學(xué)習(xí)后發(fā)現(xiàn)，潛在客戶開發(fā)要更新客戶結(jié)構(gòu)，擁有更多的好客戶資源：盡管我們擁有很多客戶，但是，我們通常會發(fā)現(xiàn)，絕大部分企業(yè)生產(chǎn)管理軟件下載額來自少部分客戶，就象80/20原則描述的那樣(80%的企業(yè)生產(chǎn)管理軟件下載額來自20%的客戶)，也就是說，客戶的質(zhì)量差異很大。如果我們客戶資源缺乏，為了完成企業(yè)生產(chǎn)管理軟件下載額，我們對小客戶也要盡心盡力地服務(wù)，但是，每個小客戶服務(wù)量可能不少，但產(chǎn)單量很低，這就使我們工作很辛苦，但是企業(yè)生產(chǎn)管理軟件下載額不高。如果我們不斷進(jìn)行客戶開發(fā)，我們就會發(fā)現(xiàn)更多的好客戶，然后，我們把工作重點轉(zhuǎn)移到這些好客戶身上，減少他們的流失，就可以用同樣的時間和工作量，取得更多的訂單。不斷去發(fā)現(xiàn)那些能給你帶來80%企業(yè)生產(chǎn)管理軟件下載額的好客戶，并抓住他們!把那些只能產(chǎn)生20%企業(yè)生產(chǎn)管理軟件下載額的糟糕客戶讓給競爭對手。

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發(fā)布：2007-05-11 13:54 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

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