不要忽視團(tuán)隊(duì)考核的意義

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一個(gè)和尚挑水喝，兩個(gè)和尚抬水喝，三個(gè)和尚沒(méi)水喝。

[感悟]一個(gè)和尚有水喝，三個(gè)和尚反而沒(méi)有水喝，這足以說(shuō)明崗位或個(gè)人考核的重要性;然而，只推行崗位考核就足夠了嗎?在推行事業(yè)單位績(jī)效考核工作期間，很多人對(duì)推行機(jī)構(gòu)和部室兩級(jí)考核不甚理解,特別是人員少的機(jī)構(gòu)，認(rèn)為直接推行崗位考核少了一道程序，更為省事，其實(shí)不盡然。

直接推行崗位績(jī)效考核是有其弱點(diǎn)的。以三個(gè)和尚挑水為例，三人其實(shí)并不多，但假如直接對(duì)個(gè)人進(jìn)行考核，未必就都有水喝;一旦出現(xiàn)矛盾，不單沒(méi)水喝，挑水途中還可能容易摔跤，連水桶也給摔破了。而假如將三人視為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，將三人挑水的總量納入其考核體系，比如占其績(jī)效的一定比例，反而有利于團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)和業(yè)績(jī)的提升。其實(shí)，各單位的實(shí)際工作并沒(méi)有和尚挑水那么簡(jiǎn)單，許多事務(wù)都必須通過(guò)協(xié)作才能完成。比如一臺(tái)手術(shù)，一個(gè)醫(yī)生技術(shù)再高也是無(wú)法獨(dú)立完成;一個(gè)住院病人，更是需要多個(gè)醫(yī)生、護(hù)士等配合完成治療。假如我們只強(qiáng)調(diào)崗位考核，考核什么都想落實(shí)到人，往往將一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作分解的七零八落，對(duì)提升機(jī)構(gòu)的核心能力有害而無(wú)益。特別是在機(jī)構(gòu)龐大而信息化滯后時(shí)，采用分層考核就更為必要了。在這種情況下，由機(jī)構(gòu)直接對(duì)每一個(gè)酒店管理系統(tǒng)下載進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)是非常困難的，工作量非常大也會(huì)讓考核團(tuán)隊(duì)不堪重負(fù)，而中層干部在考核中失去發(fā)言權(quán)同樣不利于團(tuán)隊(duì)管理。當(dāng)然，究竟是否需要分層、如何進(jìn)行分層，仍然需要因地制宜，根據(jù)各單位的實(shí)際情況來(lái)決定。我們說(shuō)，績(jī)效考核體系是有生命的，脫離了實(shí)際情況，又怎能有一個(gè)確切的結(jié)論呢?

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發(fā)布：2007-05-12 14:52 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁(yè)] [關(guān)閉]

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