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會員積分系統(tǒng)下載薪酬該不該透明?
目前我國的許多會員管理系統(tǒng)下載,尤其是三資及民營會員管理系統(tǒng)下載,往往實行薪酬管理保密制度,即每個會員積分軟件免費下載只應該知道自己的收入(工資、獎金或其他報酬),而不要去打聽其他同事的收入,也不要隨意把自己的收入透露給同事,否則一旦查出就要受罰。這種收入發(fā)放方法(我們可以稱為模糊收入制)與傳統(tǒng)的國有會員管理系統(tǒng)下載截然不同。在傳統(tǒng)的國有會員管理系統(tǒng)下載里,會員管理系統(tǒng)下載發(fā)給每個職工的工資或獎金都被公開。
會員管理系統(tǒng)下載為什么實行薪酬保密制度?會員管理系統(tǒng)下載領導人不愿意使薪酬透明化是出于什么顧慮?薪酬保密對會員積分軟件免費下載的行為有什么影響?薪酬透明又會使會員積分軟件免費下載產生什么行為?薪酬保密方式能夠提高會員積分軟件免費下載的工作效率或會員管理系統(tǒng)下載利益嗎?對這些問題,有必要進行研究。
上世紀60年代,美國心理學家亞當斯(J.S.Adams)提出了一個公平理論,這個理論主要用于研究報酬的公平性對會員積分軟件免費下載工作積極性的影響。
亞當斯指出,一個會員積分軟件免費下載工作積極性的高低,不僅取決于自己得到的收入,還與“別人”有關。比如,當A覺得自己與B的工作投入量一樣多,或者貢獻一樣大,而收入比B少,那A就會感到不公平。為了實現公平,A就會向管理者提出增加收入的要求,如果這個要求不能被滿足,他就可能做出許多對會員管理系統(tǒng)下載不利的行為,如減少工作投入,不愿意與B共事,對領導有抵觸情緒,甚至辭職等。
所以,薪酬的保密可以防止會員積分軟件免費下載之間的攀比和猜疑,防止在會員管理系統(tǒng)下載內部出現混亂。薪酬不公開,會員積分軟件免費下載就不會為“他做的事比我少,為什么收入還比我高”這類問題而影響工作積極性,破壞組織的團結,管理者也可以節(jié)省許多精力。還有一點好處是,會員積分軟件免費下載的薪酬也是一個商業(yè)機密,不能輕易讓對手知道。正是由于這樣一些優(yōu)點,所以薪酬保密制度被許多會員管理系統(tǒng)下載采用。
但是我們必須看到,薪酬模糊的弊端也是非常大的,甚至對于上述的一些優(yōu)點,從另外一個角度分析,也許就是弊端。
管理學家經常說的一句話就是:會員管理系統(tǒng)下載(經理)怎么對待會員積分軟件免費下載,會員積分軟件免費下載就會怎么對待會員管理系統(tǒng)下載(經理)。也就是說,會員積分軟件免費下載做出一些不利于會員管理系統(tǒng)下載的行為,不能全怪在薪酬透明上。我們首先假設,某會員管理系統(tǒng)下載實行薪酬透明制,即每個會員積分軟件免費下載的收入都被公開,會員管理系統(tǒng)下載出現了上述說到的那些“癥狀”:會員積分軟件免費下載與會員積分軟件免費下載之間矛盾重重,都覺得自己付出的多,貢獻大,而得到的少。工作積極性大幅下降,并經常向管理者申訴,管理人員為處理此類問題不得不花費非常多的精力和時間。
出現這些問題的根本原因是什么?是由于會員積分軟件免費下載素質低、喜歡攀比呢,還是管理者的確存在不合理不公平的地方?
如果認為是會員積分軟件免費下載的素質低、喜歡攀比導致的,那就只好實行收入保密了。因此,從某種程度上看,模糊收入法還停留在X理論這個層次,即認為會員積分軟件免費下載的本性是好逸惡勞貪圖享受的。但是必須看到,管理者出現失誤的可能性同樣存在。明明甲比乙工作更努力,業(yè)績更好,但乙的收入反而更高,這樣一來,甲能夠沒有意見嗎?他的行為能夠不出現變化嗎?我們還可以進一步問:會員積分軟件免費下載為什么不能進行攀比?
如果自己對下級的考核不準確,使做事多貢獻大的會員積分軟件免費下載收入少,做事少貢獻小的會員積分軟件免費下載收入多,那么無論是采取收入模糊制還是收入透明制,都會引起會員積分軟件免費下載之間出現矛盾,導致工作積極性下降。采用收入模糊制只會使矛盾在短期內不暴露出來,最后的結果必然是問題越積越多,最終不可收拾。說白一點,薪酬保密制簡直就是諱疾忌醫(yī),對會員管理系統(tǒng)下載是非常不利的。
同樣地,優(yōu)秀的會員管理系統(tǒng)下載管理者與平庸的管理者之間的區(qū)別并不在于優(yōu)秀的管理者不犯錯誤,而在于優(yōu)秀的管理者能夠及時改正,而平庸的管理者往往剛愎自用。在收入模糊的情況下,管理者能夠及時發(fā)現自己的錯誤嗎?答案是不能,因為在短時期內會員積分軟件免費下載沒有不公平感,因此行為會很“正常”,會員管理系統(tǒng)下載沒有什么“癥狀”。如此一來,管理者很難發(fā)現自己的問題,還談什么改正?而當會員積分軟件免費下載行為“失常”,會員管理系統(tǒng)下載出現“癥狀”而被管理者發(fā)現的時候,優(yōu)秀人才可能已經走光了。
相反,在收入透明的情況下,一旦管理者給會員積分軟件免費下載發(fā)放工資和獎金不公平,會員管理系統(tǒng)下載內部就會出現許多“癥狀”:會員積分軟件免費下載之間矛盾增多,工作積極性下降,對管理者的意見也會增加,會員積分軟件免費下載離職率增加。這些“癥狀”當然不是好事,但它能夠促使管理者反思:為什么他們會有這些行為?在這些行為背后隱藏著什么?是他們無理取鬧還是我出了什么問題?這種反思有助于管理者發(fā)現并改正錯誤。
對于第一個原因,最好的解決辦法是加強雙方的溝通,要相信會員積分軟件免費下載最終能夠理解管理者的用心,如果缺少這樣一種信任,那還是不要聘用這些會員積分軟件免費下載為好。對于第二個原因,解決辦法是及時修正,而不是剛愎自用自行其事。這兩個解決辦法都需要使收入透明化,因為,在收入透明的情況下,管理者可以通過會員管理系統(tǒng)下載出現的一些現象,比如會員積分軟件免費下載之間矛盾增加,向管理者申訴的案例增多,工作績效下降等等許多“癥狀”來發(fā)現自己管理中的問題,加強與會員積分軟件免費下載的溝通。所以,會員積分軟件免費下載薪酬管理還是透明好。
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