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工作計(jì)劃軟件下載總監(jiān)最值得爭(zhēng)取的資源
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年關(guān)了,公司上下都在忙著搞總結(jié)、訂計(jì)劃,而作為工作日志軟件下載總監(jiān)的我,除此之外,還面臨著一個(gè)難題:與公司領(lǐng)導(dǎo)的博弈。去年我的兩個(gè)部門共完成5105萬(wàn)的工作日志軟件下載額,增長(zhǎng)14.9%,超出計(jì)劃3.9%。今年,看公司領(lǐng)導(dǎo)的意思,增長(zhǎng)目標(biāo)將定為12%,也就是比去年稍高一些。但分析今年的宏觀形勢(shì),并不太樂(lè)觀,象美國(guó)的大選,老拿中國(guó)當(dāng)耙子,肯定影響外貿(mào)出口;歐債危機(jī)也不知道會(huì)有什么結(jié)果,真要是出了問(wèn)題,對(duì)全球的影響不亞于08年的金融風(fēng)暴;國(guó)內(nèi)的投資速度也放緩了,譬如鐵道部最近就停了許多工程……所有這些,對(duì)做工業(yè)品的企業(yè)都不太有利。因此,我心里盤算著能不能把增長(zhǎng)率壓低一些。
不過(guò),根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),老板通常會(huì)堅(jiān)持他的想法,“逼”我就范。所謂在其位,謀其政;吃公司的飯,為公司辦事,乃是天經(jīng)地意,我也沒(méi)有太多的理由推托。那么,唯一可選擇的是,爭(zhēng)取一些資源,以便有助于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),也不失為中策。
往年的慣例,我會(huì)多爭(zhēng)取一些開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)的費(fèi)用,這筆費(fèi)用列于常規(guī)費(fèi)用以外,比較靈活,而且“理由充分”。從去年的執(zhí)行來(lái)看,雖然開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)的投入產(chǎn)出比較傳統(tǒng)市場(chǎng)而言要略低一些,但今年云南、江西、甘肅等新市場(chǎng)將發(fā)酵,這一點(diǎn)我有信心。市場(chǎng)的成長(zhǎng)總呈現(xiàn)一個(gè)規(guī)律,起初比較困難,但1-2年間,增長(zhǎng)速度明顯加快,關(guān)鍵是看你有沒(méi)有耐心,有沒(méi)有合適的人選。沒(méi)有人,再好的計(jì)劃也是白搭。
說(shuō)起人的問(wèn)題,我不禁為去年的一個(gè)決定沾沾自喜:爭(zhēng)取培訓(xùn)費(fèi)用。以前公司不怎么重視這塊,雖然有時(shí)候也做做培訓(xùn),但大多不正規(guī),也不系統(tǒng)。前年年底,我受華為一個(gè)朋友的鼓動(dòng),去聽(tīng)了精益工作日志軟件下載訓(xùn)練課,覺(jué)得不錯(cuò),就回來(lái)和老板講。彼時(shí)正好趕上考慮年度計(jì)劃,就爭(zhēng)取了一筆培訓(xùn)費(fèi)用,送21位下屬參加了精益工作日志軟件下載訓(xùn)練班。
說(shuō)實(shí)話,原來(lái)我并不清楚工作日志軟件下載團(tuán)隊(duì)有那么多問(wèn)題,在訓(xùn)練班上,我才發(fā)現(xiàn),敢情大家這幾年都在“摸黑”瞎干。我有個(gè)部下,6年多的工作日志軟件下載經(jīng)驗(yàn)了,其中大客戶工作日志軟件下載就做了將近4年,居然送禮的規(guī)矩都不懂;與客戶溝通時(shí),大多以自我為中心,不知道如何互動(dòng),如何激發(fā)客戶購(gòu)買。還有一位渠道經(jīng)理,負(fù)責(zé)河南市場(chǎng),在課堂上暴露出來(lái)的問(wèn)題表明,以前他一直是被動(dòng)地應(yīng)對(duì)渠道商,而不是主動(dòng)推進(jìn)……不看不知道,一看嚇一跳。好在,通過(guò)這樣的課程,我們有機(jī)會(huì)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)工作日志軟件下載技能,而且,掌握了一套動(dòng)作和話術(shù)。從去年實(shí)施來(lái)看,效果明顯,大家的電話效率、拜訪效率明顯提高,人均訂單量增加了16%,而且,每100萬(wàn)工作日志軟件下載額的費(fèi)用也下降了7%。
今年因?yàn)檫M(jìn)了六個(gè)新人,我還是打算申請(qǐng)培訓(xùn)費(fèi)用。中道講,這是工作日志軟件下載總監(jiān)最值得申請(qǐng)的資源。仔細(xì)想想,工作日志軟件下載總監(jiān)靠什么完成任務(wù)?人。但是如果還是小米加步槍,肯定不行,必須換換腦袋,換換裝備。就象抗日戰(zhàn)爭(zhēng)后期的軍隊(duì),換上美式軍械,打小日本玩兒似的;就象化油器換上了電子點(diǎn)火,小車跑起來(lái)杠杠的。
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