物業(yè)管理系統(tǒng)的功能模塊介紹及特點

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　　泛普軟件-憑借雄厚的技術實力和多年來給大型優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)提供物業(yè)管理軟件系統(tǒng)的成功經(jīng)驗，融會全國數(shù)十家物業(yè)管理企業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗和管理智慧，采用開發(fā)性及維護性強的技術平臺，打造了適應不同類型物業(yè)管理企業(yè)使用的智能物業(yè)管理系統(tǒng)。

　　泛普軟件-物業(yè)管理系統(tǒng)屬于專家型的物業(yè)管理軟件，能夠給物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)部管理提供全面的解決方案，可滿足專業(yè)物業(yè)管理企業(yè)、新建小區(qū)或大廈的發(fā)展商、大型房地產(chǎn)企業(yè)的物業(yè)管理部門或后勤部門不同人員的需求，有利于企業(yè)掌握當前的經(jīng)營狀況，堵住漏洞、提高經(jīng)濟效益，使整個企業(yè)在工作效率和綜合管理水平方面上一個新臺階。 系統(tǒng)基于微軟.NET平臺b/s構(gòu)架，采用先進的ajax無刷新網(wǎng)頁設計技術和微軟SQL SERVER 2005數(shù)據(jù)庫，支持海量數(shù)據(jù)存儲，性能更穩(wěn)定，可長時間穩(wěn)定運行。

　　系統(tǒng)集房產(chǎn)管理、客戶管理、抄表管理、收費管理、租賃管理、財務統(tǒng)計、清潔管理、保安管理、辦公管理、綠化管理、消防管理、設備管理、維修管理、倉庫管理、人事管理等諸多功能于一體，吸取了國際先進的物業(yè)管理理論，又結(jié)合了中國目前物業(yè)管理的現(xiàn)狀，功能設置合理，操作簡單方便。

　　l 泛普軟件-物業(yè)管理系統(tǒng)特點：

　　1、系統(tǒng)支持多管理處(小區(qū))管理，可以對每個登錄帳號分配不同的管轄區(qū)域。

　　2、系統(tǒng)可以從EXCEL電子表格直接導入房間客戶檔案，方便工作人員快速高效的建立基礎檔案信息。

　　3、支持按房間編號和刷卡(住戶卡)快速查詢欠費，收費時可針對實際情況對費用零頭進行結(jié)余和優(yōu)惠，優(yōu)惠金額的額度可設置。

　　4、可定義任意多個收費項目，查詢、修改方便，保證享有最大靈活性。支持對房間單獨設置收費項目和價格，并支持按變量和公式計算費用。支持滯納金計算。

　　5、系統(tǒng)可支持對根據(jù)實際情況對客戶的欠費進行減免。 系統(tǒng)可對無法收取的收費記錄可直接轉(zhuǎn)為壞賬，對已經(jīng)收費的項目可進行歸檔操作，方便對帳目進行核查處理。

　　6、支持客戶的遷入遷出的管理工作，可方便記錄房間的業(yè)主和住(租)戶的檔案，并可以隨時切換房間的收費對象為業(yè)主或住(租)戶。

　　7、快速、靈活、高效的創(chuàng)建收費記錄，系統(tǒng)支持按收費周期逐月和按兩次收費間隔一次性批量自動生成收費記錄兩種方式，方便客戶選擇;可從EXECL電子表格導入收費記錄;并可批量快速設置滯納金起收日期等參數(shù) 。

　　8、系統(tǒng)支持任意自來水、電、天然氣、直飲水表和暖氣表等表計類型的抄表計費，支持按階梯價格的計費?？伸`活選擇抄表時間間隔，可從EXCEL表格直接導入抄表記錄，并可與集中抄表系統(tǒng)接口。

　　9、支持合同管理，可對超期和即將超期的合同進行提醒，可按遞增百分比的方式設置租金價格和按合同期生成相關費用。

　　10、系統(tǒng)可按不同管理處設置不同票據(jù)格式，報表支持通過各種變量。

　　11、個性化的短信功能，支持通過互聯(lián)網(wǎng)和短信貓兩種發(fā)送費用通知，繳費通知，生日祝福等各種短信，速度快，價格低。

　　12、系統(tǒng)支持預付款收取，可用預付款自動扣除相關的欠費。 支持押金收取和退費工作。

　　13、多種統(tǒng)計信息及財務分析圖表,系統(tǒng)自動計算出售率、出租率、入住率、建筑面積及人口總數(shù)、綠化面積等各種統(tǒng)計信息和財務的各種分析對比圖。

　　14、界面統(tǒng)一、操作方便靈活系統(tǒng)采用多頁面操作方式，可以根據(jù)使用需要打開多個工作頁面。方便所需數(shù)據(jù)的查閱和操作。

　　15、強大的查詢功能 系統(tǒng)提供統(tǒng)一界面的查詢窗，只需指定相應的條件即可獲得您所需要的結(jié)果，并可設置打印、生成報表;查詢方便靈活，支持模糊查詢，例如查詢 “王” 姓住戶信息;通過邏輯組合，即可獲得所需信息;可以自定義、保存常用查詢條件，并可通過輸入不同的條件生成符合特定條件的報表;具有智能化特點，可根據(jù)用戶選擇所要查詢的內(nèi)容自動列出管理區(qū)、大樓、樓層、房間信息及當前年月。

　　16、完善的系統(tǒng)安全控制用戶級的安全通過設置不同的用戶密碼、動態(tài)重組各模塊的讀取權(quán)、新增權(quán)、修改權(quán)和刪除權(quán)以及審核和反審核等，保證用戶及重要用戶的數(shù)據(jù)安全性。

　　17、提供完善的系統(tǒng)幫助信息及操作演示文件，幫助客戶迅速掌握使用方法。

　　l 泛普軟件-物業(yè)管理系統(tǒng)功能模塊：

　　房產(chǎn)管理

　　管理處 樓宇 房間 房間狀態(tài)圖示車位管理 小區(qū)鳥瞰圖示

　　客戶管理

　　客戶檔案管理 遷入管理 遷出管理入住歷史查詢

　　抄表管理

　　抄表錄入管理 抄表歷史查詢 表計類別設置表計檔案管理 表計換表管理

　　收費管理

　　前臺收費營業(yè) 收費記錄管理 退費管理收費金額減免 押金管理 預付款管理 預付款扣款管理 壞賬管理 催費通知管理 基本收費項目設置 房間收費項目設置 收費記錄歸檔 階梯計費設置

　　租賃管理

　　合同管理 租賃房產(chǎn)查詢 合同查詢

　　財務統(tǒng)計

　　客戶欠費明細統(tǒng)計 客戶收費記錄查詢收費流水統(tǒng)計 押金統(tǒng)計 預收款統(tǒng)計 客戶結(jié)余金額統(tǒng)計 退費歷史統(tǒng)計 財務匯總統(tǒng)計 財務收支統(tǒng)計 收費項目收費狀況 房間收費狀況 管理處收費狀況

　　倉庫管理

　　物品檔案 倉庫檔案 物品類別 供應商檔案入庫管理 出庫管理 物品庫存瀏覽 出庫入庫單據(jù) 出庫入庫明細

　　客戶服務

　　投訴建議 裝修服務 維修服務登記 維修材料明細 維修提成明細 維修底單查詢 出入證管理 車輛檔案登記

　　設備管理

　　設備檔案登記 設備維修登記

　　辦公管理

　　文檔資料 工作計劃 社區(qū)活動 新聞發(fā)布通知消息

　　保安消防

　　保安崗亭登記 來訪登記 值班日志消防器材登記 消防器材分發(fā) 消防檢查

　　保潔綠化

　　保潔管理 綠化管理

　　人事管理

　　部門管理 員工檔案管理 員工考評登記員工調(diào)動登記 員工獎懲登記 員工培訓登記

　　系統(tǒng)參數(shù)

　　企業(yè)參數(shù)配置 自定義類別管理 登錄帳號管理權(quán)限管理 管理處票據(jù)打印設置 操作日志

　　l 服務與支持：

　　我們提供：安裝實施、系統(tǒng)培訓、軟件二次定制開發(fā)、軟件維護等服務。

　　系統(tǒng)培訓

　　購買軟件就是購買服務，而服務最重要的部分應屬于系統(tǒng)化的培訓方案,畢竟軟件開發(fā)、測試、成熟的再好，如果大家不會操作，再好的軟件也是擺設，為此泛普軟件成立以來，一直非常重視針對客戶使用軟件的系統(tǒng)化培訓。并且泛普科技的培訓將會采用深入淺出，理論與實際操作相結(jié)合的方式，使無論實際業(yè)務操作人員或管理人員，甚至是高級領導，都能在第一時間內(nèi)掌握軟件的實際應用操作。

　　定制開發(fā)

　　系統(tǒng)是由泛普軟件-獨立開發(fā)的軟件產(chǎn)品，開發(fā)人員有10多年的從業(yè)經(jīng)驗，可以根據(jù)用戶的各種需求對軟件進行二次開發(fā)。

　　售后服務

　　服務永無止境，創(chuàng)新永無止境。市場的快速發(fā)展向我們提出了更大的挑戰(zhàn)，我們將秉承一貫的“客戶至上”服務理念，立足客戶、立足商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營與管理行業(yè)，通過不懈的努力和不斷的追求，以更完美、更務實、更貼切的服務回報大家對我們的支持和厚愛。