物業(yè)公司收費管理軟件如何統(tǒng)計費用

　我聽得最多的就是泛普軟件，我們小區(qū)就是用的這個公司的軟件，感覺管理方面挺好的

一、數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能

　　1. 用戶收據(jù)

　　物業(yè)收費人員從輸入界面輸入業(yè)主信息(房屋號或業(yè)主的身份證號)，系統(tǒng)查詢數(shù)據(jù)庫后，顯示用戶的收費信息(費用繳交情況，費用數(shù)目，費用項目的明細情況)，物業(yè)管理人員可根據(jù)要求對交費用明細進行打印

　　2.報表

　　用戶從輸入界面輸入信息，系統(tǒng)查詢數(shù)據(jù)庫后顯示查詢結果(實收費用、應收費用、欠繳費用，未繳住戶信息以及欠繳費用)在根據(jù)要求進行打印

　　或者更詳細的列出每個業(yè)主在某年某月所繳納的各項費用。列出各項費用的應收費用、實收費用以及總的應收費收費用、實收費用。

　　3.歷史記錄查詢

　　用戶從查詢界面輸入查詢的信息(查詢的時間段、業(yè)主、樓房號等)前三個計費周期的費用情況可供查，計費周期為一個月，查詢的結果將顯示在查詢結果界面上，之后用戶可選擇對查詢的結果進行打印。如果查詢失敗將顯示失敗信息，在用戶確定之后返回查詢界面。

　　4.催款通知

　　在生成上一個計費周期應繳費用之后，系統(tǒng)自動查找前兩個月的繳費情況，若用戶二個月未繳費用，生成催款通知，并將生成的記錄寫入數(shù)據(jù)庫中，然后將有欠費用戶的信號發(fā)送給物業(yè)收費人員，在由物業(yè)收費人員確認打印通知后發(fā)送給業(yè)主。

　　5.報警系統(tǒng)

　　該功能由系統(tǒng)自動完成，在每一個計費周期之后，系統(tǒng)自動對比這個計費周期與上個計費周期的收費。若一特定住戶在相鄰的2個計費周期內(nèi)某項收費差額超過百分百，將該用戶放入報警列表(系統(tǒng)的報警數(shù)據(jù)庫)中，發(fā)出報警指示。收費人員在接到報警指示后，可接收報警列表，以確定用戶名后核對抄表的數(shù)值，在確認已收到系統(tǒng)的報警之后可將該用戶從報警列表中刪除。

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