物業(yè)管理系統(tǒng)的主要的功能作用包含哪些？

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 　　物業(yè)管理軟件包含了經(jīng)營管理，工程管理，財務管理，保安管理等等，下面我以泛普軟件為例來介紹泛普物業(yè)管理軟件的作用

　　經(jīng)營部：包括小區(qū)信息生成、大樓信息生成、房屋信息生成、小區(qū)信息登記、大樓信息登記、房屋信息登記、系統(tǒng)數(shù)據(jù)設定

　　管理部：業(yè)主信息登記、人口信息查詢、小區(qū)投訴登記、小區(qū)投訴查詢、小區(qū)員工管理、系統(tǒng)數(shù)據(jù)設定

　　工程部：裝修隊登記、維修信息登記、維修信息查詢、維修信息登記、維修信息查詢

　　財務部：收費登記管理、水費登記管理、電費登記管理、煤氣費登記管理、采暖費登記管理

　　保安部：保安排班管理、保安排班查詢

　　經(jīng)理室：小區(qū)資源統(tǒng)計、業(yè)主信息查詢、人口信息查詢、小區(qū)投訴查詢、小區(qū)員工查詢、裝修信息查詢、維修信息查詢、保安排版查詢

　　一、物業(yè)管理模塊

　　該功能模塊是小區(qū)物業(yè)管理過程中，如果小區(qū)中設備發(fā)現(xiàn)損壞或住戶對管理中有意見時，則相應的就涉及到住戶投訴信息的管理、設備報修情況以及設備維修情況的管理等一系列工作。

　　1.住戶投訴信息管理。主要記錄住戶投訴的信息，實現(xiàn)對住戶投訴信息的添加、修改、刪除、查詢等操作。

　　2.住戶報修管理。主要記錄住戶對小區(qū)中設備報修的信息，實現(xiàn)對住戶報修信息的添加、修改、刪除、查詢等操作。

　　3.設施維修管理。主要記錄小區(qū)管理人員對損壞設備的維修情況，實現(xiàn)對維修信息的添加、修改、刪除、查詢等操作。

　　二、費用管理模塊

　　該模塊是住戶在入住過程中，發(fā)生的一系列費用的明細記錄，包括水費、電費、煤氣費、物業(yè)費，主要實現(xiàn)對各項費用信息的添加、修改、刪除、查詢等操作。系統(tǒng)管理員可以做任何操作。住戶在入住這前，需要一次性交齊水、電、煤氣費，有限電視費，保潔費，物業(yè)費，才能入住。入住以后，需要交契稅，維修基金。其它各項費用則按實際消耗情況進行記錄與繳納。

　　三、權限設置模塊

　　該功能模塊主要實現(xiàn)對系統(tǒng)使用者的添加、修改、刪除、查詢等操作，登錄系統(tǒng)的人員為系統(tǒng)管理員和普通用戶。

　　四、獨立的管理，用戶可以最大限度的共享數(shù)據(jù)資源。

　　數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)實際上是一個應用系統(tǒng)，它是在計算機硬，軟件系統(tǒng)支持下，由用戶，數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，存儲在存儲設備上的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫應用程序構成的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是由數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，應用程序，用戶組成。

　　數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)實際上是一個應用系統(tǒng)，它是在計算機硬，軟件系統(tǒng)支持下，由用戶，數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，存儲在存儲設備上的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫應用程序構成的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是由數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，應用程序，用戶組成。

　　數(shù)據(jù)庫應用系統(tǒng)(DATABASE APPLICATION SYSTEMS DBAS)

　　五、管理信息系統(tǒng)

　　開放式信息服務系統(tǒng)

　　一個數(shù)據(jù)庫應用系統(tǒng)通常是由數(shù)據(jù)庫和應用程序兩部分組成，它們是在數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)支持下設計和開發(fā)出來的。

　　數(shù)據(jù)庫的特點：

       1.實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享

       2.實現(xiàn)數(shù)據(jù)獨立

      3.減少了數(shù)據(jù)冗余度

      4.避免了數(shù)據(jù)不一致性

      5.加強了對數(shù)據(jù)的保護