當(dāng)前位置:工程項目OA系統(tǒng) > 物業(yè)管理OA系統(tǒng) > 相關(guān)系統(tǒng) > 物業(yè)管理軟件
物業(yè)管理系統(tǒng)的八大模塊有哪些?
(想要了解更多知識,請點(diǎn)擊:物業(yè)管理系統(tǒng))
1、房產(chǎn)管理
房產(chǎn)管理模塊包括建立樓盤、樓宇、樓層、房間、樓盤平面圖、收費(fèi)項目等基礎(chǔ)資料信息。對內(nèi)部共享的基礎(chǔ)資料進(jìn)行管理。系統(tǒng)提供了對樓宇、房間等信息的生成向?qū)Ъ胺块g信息EXCEL數(shù)據(jù)導(dǎo)入功能。提供收費(fèi)項目關(guān)聯(lián)功能,可批量快速定義不同房間的對應(yīng)收費(fèi)項目。支持房間面積變更,并根據(jù)變更面積差,自動計算收費(fèi)差額。
2、住戶管理
通過對入住小區(qū)各業(yè)主檔案的建立,發(fā)放業(yè)主入住通知單,并跟蹤業(yè)主入住時間,入住驗(yàn)收結(jié)果、收費(fèi)情況等信息、根據(jù)驗(yàn)收結(jié)果辦理入住退款業(yè)務(wù),以及業(yè)主變更和鑰匙變更等事項的及時跟蹤管理。
3、收費(fèi)管理
收費(fèi)管理是小區(qū)物業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)。系統(tǒng)通過自動計算打印繳費(fèi)通知單,跟蹤業(yè)主繳費(fèi)情況。包括業(yè)主繳費(fèi)、費(fèi)用減費(fèi)、欠款查詢等功能??梢匀坷U納費(fèi)用、也可以部分繳納費(fèi)用、也可以只繳其中一項費(fèi)用,繳費(fèi)同時支持打印連續(xù)單號的收據(jù)。支持對電梯卡的開卡、啟用、停用、充值等管理,并對充值費(fèi)用及分?jǐn)偨痤~進(jìn)行統(tǒng)計分析。
4、服務(wù)管理
業(yè)主入住后當(dāng)其提出報修服務(wù)申請后,系統(tǒng)自動生成受理單,受理單中詳細(xì)記載報修人、其所對應(yīng)的樓盤房間、聯(lián)系電話、預(yù)約時間、故障現(xiàn)象等信息。物業(yè)管理者通過選擇受理單同安排現(xiàn)場查看,工程維修部進(jìn)行派工。維修過程中產(chǎn)生的物品出庫會自動生成領(lǐng)料單,維護(hù)人員維護(hù)后,還可以通過對受理單進(jìn)行相關(guān)結(jié)算業(yè)務(wù)處理。如果業(yè)主對所提供的服務(wù)有意見,可以通過電話、互聯(lián)網(wǎng)等進(jìn)行投訴并對投訴處理結(jié)果進(jìn)行評價,也可以對投訴處理流程進(jìn)行全程跟蹤,或查詢歷史投訴記錄。另外,系統(tǒng)還支持通過短信平臺,向業(yè)主發(fā)送節(jié)日、生日祝福;繳費(fèi)、欠費(fèi)通知;以及發(fā)送短信公告等形式的客戶關(guān)懷。幫助物業(yè)管理者加強(qiáng)與客戶的溝通,及時處理客戶提出的服務(wù)申請,提高客戶滿意度。
5、勞務(wù)管理
物業(yè)公司通過對資金收入、支出等項目的設(shè)置,編制資金計劃。對物業(yè)管理所涉及的費(fèi)用進(jìn)行登記。管理者可選擇一定時間范圍對收入、支出進(jìn)行統(tǒng)計查詢,并可以與資金計劃進(jìn)行對比分析。
6、租賃管理
合同管理功能實(shí)現(xiàn)物業(yè)公司與外來客戶簽訂租賃合同的管理,可以建立和維護(hù)租戶檔案,簽訂房間和車位的租賃合同,可以自定義付款周期,支持合的續(xù)簽、中止、退租等業(yè)務(wù)。
7、設(shè)施管理
設(shè)施管理模塊實(shí)現(xiàn)建立設(shè)備檔案、制定和執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)計劃、管理設(shè)備保養(yǎng)記錄和設(shè)備故障記錄等功能,實(shí)現(xiàn)管理處對小區(qū)內(nèi)各項設(shè)備的全面管理。設(shè)備管理模塊同時提供對小區(qū)各房間的能耗管理功能,通過對各能耗的價格設(shè)置以及定期的能耗抄報,系統(tǒng)將會自動計算各項能耗費(fèi)用,生成繳費(fèi)通知單。并方便管理人員進(jìn)行查詢。
8、倉庫管理
對物業(yè)小區(qū)內(nèi)物品進(jìn)行管理。管理者通過物品需求計劃制定小區(qū)物品的購置申請。從物品入庫、出庫、歸還等角度對小區(qū)內(nèi)物品進(jìn)行跟蹤管理。系統(tǒng)提供庫存統(tǒng)計對比分析功能。幫助更好的管理物品,及時發(fā)現(xiàn)問題、控制成本流出。
- 1物業(yè)管理系統(tǒng)的開發(fā)研究背景分析
- 2物業(yè)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)小區(qū)管理是怎么設(shè)計的?
- 3使用物業(yè)費(fèi)用軟件有哪些管理方便之處
- 4定制物業(yè)管理系統(tǒng)的功能主要有哪些特點(diǎn)
- 5物業(yè)服務(wù)管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)及管理問題分析
- 6求推薦一款山東好用的物業(yè)管理軟件
- 7綜合的物業(yè)管理系統(tǒng)都有哪些價值體現(xiàn)與優(yōu)勢!
- 8地產(chǎn)物業(yè)管理系統(tǒng)有哪幾種運(yùn)行模式?
- 9一些關(guān)于產(chǎn)業(yè)園的物業(yè)管理系統(tǒng)是如何設(shè)計的呢
- 10廣州地區(qū)有好用的物業(yè)管理系統(tǒng)嗎?
- 11集團(tuán)物業(yè)監(jiān)管控制管理軟件包含的是否好用?
- 12推薦一下物業(yè)公司收費(fèi)管理軟件?
- 13物業(yè)平臺軟件遇到的問題及管理的特點(diǎn)是什么?
- 14物業(yè)管理軟件包含哪些子系統(tǒng)模塊?
- 15物業(yè)管理與社區(qū)服務(wù)的區(qū)別主要表現(xiàn)在以下幾個方面
- 16什么是數(shù)字化社區(qū)物業(yè)管理軟件?
- 17物業(yè)管理軟件根據(jù)操作需要研究設(shè)計內(nèi)容如下
- 18物業(yè)管理系統(tǒng)最新版(圖)
- 19針對行業(yè)特點(diǎn)和需求物業(yè)管理系統(tǒng)有哪些解決方案?
- 20物業(yè)管理呼叫中心系統(tǒng)有哪些功能?
- 21小區(qū)物業(yè)辦公自動化管理系統(tǒng)的形成和發(fā)展
- 22物業(yè)公司使用網(wǎng)絡(luò)版的物業(yè)管理系統(tǒng)好不好?
- 23物業(yè)管理系統(tǒng)的費(fèi)用管理模塊說明和功能介紹
- 24物業(yè)管理軟件系統(tǒng)-普及版
- 25智慧物業(yè)管理系統(tǒng)在應(yīng)用中的功能模塊有哪些?
- 26物業(yè)管理節(jié)省了物業(yè)管理公司的人力、物力投入,降低了成本
- 27結(jié)合微信平臺的物業(yè)管理軟件的優(yōu)勢有哪些?
- 28小型物業(yè)管理系統(tǒng)的需求調(diào)查及系統(tǒng)開發(fā)方案
- 29如何更好的開發(fā)一款物業(yè)管理軟件系統(tǒng)?
- 30物業(yè)管理ERP系統(tǒng)與物業(yè)管理軟件的區(qū)別解析
成都公司:成都市成華區(qū)建設(shè)南路160號1層9號
重慶公司:重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務(wù)大廈18樓