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物業(yè)管理系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)的管理目標(biāo)有哪些?
一、系統(tǒng)概述
小區(qū)地處繁華地帶,占據(jù)著顯著的地理位置,兼顧商務(wù)辦公和住宅雙重功能。根據(jù)用戶的要求,物業(yè)管理系統(tǒng)的功能應(yīng)滿足房產(chǎn)信息,住戶信息,設(shè)備信息,物業(yè)公司日常工作信息的管理目的。確實(shí),沒有高質(zhì)量的商務(wù)/住宅小區(qū)智能化管理,就不可能充分發(fā)揮商務(wù)/住宅小區(qū)智能化的功能效果。科學(xué)高效的管理是智能化的真正內(nèi)涵,簡單的硬件拼湊對于智能小區(qū)的實(shí)際應(yīng)用是缺少實(shí)際意義的。為此,作為智能化商務(wù)/住宅小區(qū)的實(shí)際管理者——物業(yè)管理公司應(yīng)該運(yùn)用現(xiàn)代化的計算機(jī)管理手段,使物業(yè)的硬件管理結(jié)合軟件管理,為物業(yè)管理走向現(xiàn)代化、制度化與規(guī)范化創(chuàng)造條件。一個好的物業(yè)管理系統(tǒng)不僅僅具備數(shù)據(jù)綜合處理能力,即計算機(jī)應(yīng)用呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化和實(shí)時處理特點(diǎn),具備部分提高物業(yè)管理效率的特點(diǎn),還應(yīng)該通過數(shù)據(jù)分析,為管理者的決策提供相關(guān)的信息。
二、系統(tǒng)設(shè)計總體思想及原則
物業(yè)管理系統(tǒng)的工程實(shí)施包括系統(tǒng)設(shè)計、設(shè)備提供、運(yùn)輸、安裝、調(diào)試、移交測試、開通、試運(yùn)行、驗(yàn)收測試、人員培訓(xùn)、提供資料等工作項(xiàng)目。
根據(jù)小區(qū)的平面圖和建設(shè)單位的要求,對本工程的需求進(jìn)行了認(rèn)真的分析。物業(yè)管理系統(tǒng)是以高效、便捷的軟件體系來協(xié)調(diào)客戶、物業(yè)管理人員、物業(yè)服務(wù)人員三者之間的關(guān)系。對物業(yè)管理中的房產(chǎn)、住戶、服務(wù)、公共設(shè)施、工程檔案、各項(xiàng)費(fèi)用及維修信息資料進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、傳遞、加工、存儲、計算等操作,反映物業(yè)管理的各種運(yùn)行狀況。以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)信息共享,方便物業(yè)公司和住戶信息溝通。
三、物業(yè)管理系統(tǒng)應(yīng)用背景
物業(yè)管理系統(tǒng)有功能完善、切合市場需要的物業(yè)管理系統(tǒng)軟件。該軟件系統(tǒng)是針對物業(yè)管理過程中的空間管理、客戶管理、收費(fèi)管理、維修管理、設(shè)備管理、物料管理、行政人事、保安消防、環(huán)境管理的數(shù)據(jù)錄入、處理、管理、查詢、分析、統(tǒng)計,以及大廈、小區(qū)各智能化系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集與集成管理等許多方面而設(shè)計的,具有結(jié)構(gòu)清晰、功能全面、界面精美、操作簡單、易學(xué)易用等特點(diǎn)。系統(tǒng)性能穩(wěn)定可靠,能顯著提高物業(yè)管理效率,降低經(jīng)營成本。
物業(yè)管理系統(tǒng)功能強(qiáng)大、操作方便、考慮周全,能支持Windows98/NT/2000、UNIX、Linux等多種操作系統(tǒng)。
四、物業(yè)管理系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)的管理目標(biāo)有哪些?
1、發(fā)揮物業(yè)最大的使用價值:物業(yè)應(yīng)為人們的工作、生活提供全面的服務(wù),這是物業(yè)管理規(guī)劃的核心內(nèi)容。
2、使物業(yè)盡可能保值、增值:優(yōu)秀的物業(yè)管理可使物業(yè)保值、增值。物業(yè)管理通過對資源的維護(hù)、保養(yǎng),以及對服務(wù)的不斷擴(kuò)充,降低運(yùn)行成本,延長設(shè)備和資源的使用年限,必然會提高物業(yè)管理公司及所管理的物業(yè)的市場競爭力。
3、創(chuàng)造安全、舒適、和諧的人居環(huán)境:對物業(yè)進(jìn)行專業(yè)化管理,就是為了克服傳統(tǒng)的非專業(yè)化房屋管理的弊端,為物業(yè)的使用者創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境。
4、以網(wǎng)絡(luò)版物業(yè)管理軟件和智能社區(qū)網(wǎng)絡(luò)信息平臺為主要構(gòu)架,為業(yè)主提供完善的社區(qū)網(wǎng)上服務(wù)。
五、物業(yè)管理系統(tǒng)特點(diǎn)
1、采用大型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫可處理大容量數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù),具有高安全性和可靠性
2、基于瀏覽器/服務(wù)器(B/S)體系結(jié)構(gòu),全面支持Internet/Intranet/Extranet
3、國內(nèi)首家采用JAVA開發(fā)的物業(yè)管理系統(tǒng),便于與電子商務(wù)和辦公自動化系統(tǒng)整合應(yīng)用
4、采用分布式處理,減少系統(tǒng)部署和維護(hù)費(fèi)用,降低系統(tǒng)整體擁有成本。
5、服務(wù)器可以適用多種操作系統(tǒng)平臺(Windows2000/XP、Unix、Linux等)
6、客戶端采用瀏覽器操作界面,操作便捷,易學(xué)易用
7、實(shí)時網(wǎng)上物業(yè)管理服務(wù)使信息傳遞快捷暢通
8、全面的統(tǒng)計分析及時提供決策依據(jù)
9、各項(xiàng)費(fèi)用自動計算減少工作差錯與負(fù)擔(dān)
10、自動控制各項(xiàng)費(fèi)用收繳情況,保證公司利益
11、完整的設(shè)施維修保養(yǎng)檔案提高管理水平
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