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當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)中哪個物業(yè)管理系統(tǒng)好？
泛普公司的物業(yè)管理系統(tǒng)是泛普科技有限公司成立于多年，專注為提供企業(yè)提供系統(tǒng)開發(fā)的一家公司。他們的物業(yè)管理系統(tǒng)具有完善的售前售中售后一站式服務(wù)，多渠道整合云上資源，不斷優(yōu)化服務(wù)流程與操作，只為企業(yè)提供更好的服務(wù)。 重新定義互聯(lián)網(wǎng)時代的物業(yè)，連接物業(yè)與客戶，建立多渠道的客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提升客服人員工作效率，提高客戶滿意度。同時我們使用云計算技術(shù)快速搭建企業(yè)客戶服務(wù)系統(tǒng)，降低企業(yè)運營成本。 技術(shù)團隊、銷售團隊具有豐富的經(jīng)驗。企業(yè)管理堅持扁平化管理，團隊靈活、敏捷、富有創(chuàng)造性。我們注重產(chǎn)品品質(zhì)與使用體驗，更加注重為客戶帶來價值。
一、物業(yè)管理系統(tǒng)的主要管理作用域：
物業(yè)管理系統(tǒng)的支撐目標包括以下四個層次：
1 、業(yè)務(wù)處理：
用于基層辦事人員，如收款員、管理員、保安員、維修員等,包括各種物業(yè)檔案、臺帳等靜態(tài)數(shù)據(jù)的錄入、查詢、打印報表;每月各種收費數(shù)據(jù)的錄入、計算、打單、收款;日常工作日志及數(shù)據(jù)的錄入、查詢、打印。
2 、運行控制：
用于基層項目管理層，如管理處的財務(wù)經(jīng)理、物業(yè)經(jīng)理、保安經(jīng)理、工程經(jīng)理等,包括雇傭和培訓(xùn)工作人員，日常工作(設(shè)備保養(yǎng)、維修、保安巡邏、清潔)的調(diào)度、工作進展的定期考評與分析、事件提醒等。
3 、管理控制：
用于公司總部職能管理部門負責(zé)人及公司管理人員,包括對每一項工作實際與計劃的對比，如收費結(jié)果統(tǒng)計比較、設(shè)備完好率統(tǒng)計比較、安全達標結(jié)果統(tǒng)計比較等。
4 、領(lǐng)導(dǎo)決策：
用于公司最高領(lǐng)導(dǎo)決策層,包括企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的分析、新市場開發(fā)分析及人力資源政策分析等。
二、產(chǎn)品特點：
1、建立物業(yè)項目的從房屋、客戶、收費、客服、設(shè)備、保安、消防、行政、人事、清潔、綠化等全程的物業(yè)管理標準體系。以先進的管理方式和現(xiàn)代化的服務(wù)手段建立物業(yè)公司高水準的物業(yè)服務(wù)形象，提升客戶服務(wù)的效力，全面提升客戶滿意度。
2、全面靈活的收費管理功能，既能滿足物業(yè)管理收費的需求，又能全面支持財務(wù)管理系統(tǒng)費用的管理需求，實現(xiàn)各項費用的設(shè)置、定義、計算、統(tǒng)計、匯總工作，實現(xiàn)各種通知單的自動生成和標準化打印。極大提升收費工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量。
3、強大的物業(yè)項目的多業(yè)務(wù)維度的立體查詢-監(jiān)控-決策支持能力，管理上對本項目的各個物業(yè)實際服務(wù)與管理過程的控制能力，物業(yè)項目運營的可預(yù)測能力(尤其是收費和支出方面)，進而提升項目的資源的復(fù)用能力、協(xié)同處理能力。
4、具備強大擴展性和集成性的柔性軟件架構(gòu)體系，強大的集成能力。物業(yè)管理系統(tǒng)是RIS一體化房地產(chǎn)解決方案的子系統(tǒng)之一，做到了和CRM營銷管理系統(tǒng)、租賃管理系統(tǒng)、絕大部分財務(wù)系統(tǒng)的有機整合和無縫集成。
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