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要在微信上打造品牌形象 你起碼要這么做吧
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有多少人還不知道自己是誰?這是個(gè)很傻的問題,因?yàn)橐粋€(gè)人可以不穿內(nèi)褲,但一定都會(huì)有自己的名字 。但是,對(duì)不起,我問的不是這個(gè),我想問的是:有多少人還沒有找到自己?
找到自己?這樣問可能還有點(diǎn)抽象。還是換一種比較具象的問法:你是怎么定義你自己的?你是一個(gè)什 么樣的人?你可以做什么?你的價(jià)值在哪里?
這一連串問號(hào),最后還是可以合并成坑爹的三個(gè)字:我是誰?
我是誰?別再傻傻地喊自己的名字了。無論你的名字有多么獨(dú)一無二,你這個(gè)人不一定就是獨(dú)一無二的 。這就是最大的問題所在。
我們從小受到大鍋飯似的九年義務(wù)應(yīng)試教育,一切為了考上好大學(xué)然后傻傻地泡妞抽煙喝酒打游戲,直 到走向社會(huì)的那一天,我們才醒悟過來,原來我們都被泯滅了個(gè)性。
凡是對(duì)“我是誰”這個(gè)問題啞口無言的,都是被閹割的一代,閹割的不是那個(gè),而是個(gè)性。沒有個(gè)性, 沒有自己獨(dú)立的思想體系,你就是在租賃著自己的肉體在過別人的生活。
說了半天還沒說到正題上,這就是九年義務(wù)應(yīng)試教育折磨出來的表達(dá)水平。其實(shí)今天要表達(dá)的主題是: 有多少企業(yè)沒有樹立起自己獨(dú)一無二的品牌形象?
好吧,這個(gè)話題直接從人嫁接到企業(yè)的身上了,感覺好別扭的樣子。其實(shí)也沒什么,確實(shí)很多企業(yè),搞了好多年,還不知道自己是誰,還不能用一兩句話表達(dá)企業(yè)的核心理念,顧客還不能很輕松地去向別人傳播你的名聲,因?yàn)槟阕约憾颊f不清楚,別人就更不了解你了。
憑什么這么說呢?從哪里可以看出來?就從最近最流行的微信公眾號(hào)來看吧。在PC端,官方網(wǎng)站就是一 個(gè)企業(yè)的門面。在當(dāng)下大熱的移動(dòng)端,微信和微博就是門面了。由于大家都在炒微信,我這個(gè)被閹割了個(gè)性的人也跟著來說說企業(yè)微信是怎么缺失品牌形象的。
不從多個(gè)方面了,這樣太煩了,就揪住一點(diǎn):很多人關(guān)注的一長(zhǎng)串公眾賬號(hào)當(dāng)中,很少有鮮明的個(gè)性的 ,沒有幾個(gè)能夠在腦海中形成獨(dú)家記憶的。
偶爾打開一個(gè)推送消息,看來看去不知道出自哪里的。再 打開幾個(gè)內(nèi)容,都沒有在內(nèi)容里面打上自己的品牌烙印。
也就是說,很多公眾號(hào),都是可以復(fù)制的,只是整合信息的工具,焦頭爛額地博人眼球。推送一個(gè)東西出去,別人不能一下子就知道出自你這里,這就是沒有形成品牌印象的后果。
沒有品牌就沒有話語(yǔ)權(quán),就是找不到自己的位置,就是可替代的,就要通過打價(jià)格戰(zhàn)甚至惡性競(jìng)爭(zhēng)這類低劣行徑來維持自己的生存。品牌可以被消滅,但是不能被打敗。
現(xiàn)在的微信公眾平臺(tái)是一個(gè)很好的樹立品牌形象的平臺(tái),高效的推送效率和精準(zhǔn)的粉絲群也為營(yíng)銷提供 了一片肥沃的土壤。如果你在微信上還找不到自己,就別指望別人能夠在微信上記住你。
所以,你現(xiàn)在必須馬上思考企業(yè)的品牌形象是什么,狠狠地拷問:你是誰!你能夠?yàn)榭蛻魩硎裁?然 后,用最簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言表達(dá)出來,讓你的粉絲能夠跟著你的口徑幫你傳播。只要你幫助了用戶,用戶 是很樂意幫你傳播的。
把最能表達(dá)企業(yè)形象的最簡(jiǎn)單的語(yǔ)言(不一定是句子,也可以是字詞、圖標(biāo)等)確定之后,最少要出現(xiàn) 在以下幾個(gè)地方:
1、微信號(hào)
微信號(hào)就是企業(yè)在微信上的唯一標(biāo)識(shí),不支持中文,所以,要想辦法把企業(yè)形象簡(jiǎn)化到這些字母里面。 很多企業(yè)使用的是自己網(wǎng)站的域名,這是個(gè)不錯(cuò)的做法。
1、微信名稱
微信名稱就比微信號(hào)更直觀了,只要一打開訂閱號(hào)列表就可以看到,閱讀消息時(shí)也會(huì)出現(xiàn)在左上角。這 個(gè)微信名稱可以用中文,所以,一般用的是企業(yè)品牌名稱。
2、logo
如果你還沒有一個(gè)好logo,趕緊設(shè)計(jì)一個(gè)簡(jiǎn)潔大方的。logo的象征意義是很大的,不能太隨便。它在微 信上也會(huì)出現(xiàn)在訂閱號(hào)列表中,對(duì)點(diǎn)擊率影響頗大。
3、微信功能介紹
這是一個(gè)很重要的位置,就是從訂閱號(hào)列表中點(diǎn)開后,右上角那個(gè)半身像圖標(biāo)點(diǎn)擊之后出現(xiàn)的。這個(gè)微 信功能的意思讓你用一句簡(jiǎn)短的話表達(dá)這個(gè)微信是干什么的。很多新用戶關(guān)注之后都會(huì)看看這個(gè)地方, 然后決定是否繼續(xù)關(guān)注或者查看歷史消息。
4、關(guān)注自動(dòng)回復(fù)
關(guān)注回復(fù)也是不容忽視的,它直接給人的是第一印象,你要把企業(yè)最核心的品牌價(jià)值用最動(dòng)人的語(yǔ)言告 訴用戶,讓人第一次看就知道你是干嘛的,可以從你這里得到什么。千萬不要冷若冰霜,一個(gè)勁說自己 怎么好,或者說一些“謝謝關(guān)注”之類的套話,最好能夠有點(diǎn)小互動(dòng),比如“見面禮”之類的。
5、消息標(biāo)題
消息標(biāo)題的可見性也行很強(qiáng)的,聰明的企業(yè)都會(huì)在標(biāo)題里面打入自己的品牌名稱,或者根據(jù)品牌名稱創(chuàng) 造出相應(yīng)的品牌子欄目,每一條標(biāo)題都有品牌的烙印,讓人一看就知道這是誰。
6、正文頁(yè)眉頁(yè)腳
頁(yè)眉頁(yè)腳就是每一篇消息的頂部和底部提示,加上自己的品牌元素(如logo和二維碼)可以增強(qiáng)品牌印 象。通常在底部可以把簡(jiǎn)短的品牌介紹加上,這樣也不會(huì)造成反感,長(zhǎng)期下來還可以增強(qiáng)洗腦效果。
7、微信按鈕
微信主頁(yè)可以加上三個(gè)大欄目,可見性很強(qiáng),每個(gè)大欄目最多可以容納五個(gè)小欄目。這些欄目名稱怎么 植入品牌印象,值得好好思考一下。
8、圖片水印
這個(gè)就不用多說了,圖文里面的圖片可以加上自己品牌的水印,不過水印這東西,有些人很反感,尤其 是在手機(jī)上,所以要慎用。
當(dāng)然還不止以上這些,尤其是內(nèi)容里面,是可以大做文章的。
你是誰?你來地球干什么?你能夠?yàn)閯e人解決什么問題?回答清楚這些問題,才知道企業(yè)該怎么走,才 能找準(zhǔn)自己的品牌定位。不要老是抱怨競(jìng)爭(zhēng)激烈無法形成品牌,品牌就像海綿里的水,擠擠就有了。產(chǎn)品容易復(fù)制,文化理念、商業(yè)模式、服務(wù)水平等等是無法復(fù)制的。微信微博都是傳播品牌的好渠道,大 家開始在這些大平臺(tái)活動(dòng)時(shí),不要忘了還有其它很多同行也在玩,要讓別人從茫茫大海中記住你,是需要像喬布斯 一樣 think different 的。
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