赤水城市微信平臺管理助力數(shù)字化和信息化

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　　本報訊　“建筑棄土車從工地出來,撒漏了泥土,導致工業(yè)大道臟兮兮的。”赤水市城管局職工劉啟霞一早在微信群里上傳了一張微圖,并配上說明。20分鐘后,住建局李波回復:“馬上安排片區(qū)管理員處理。”45分鐘后,住建局蔡鄂上傳一張清潔工正在工業(yè)大道作業(yè)的圖片,并回復:“工業(yè)大道元甲光電門口遺漏土方正在打掃清理。”最后,他又上傳了一張大道變得干凈整潔的圖片。

　　下水管爆裂、街區(qū)垃圾、亂停的車輛、不顧紅燈橫沖直闖的行人、街頭的流浪人員、窗口服務不盡人意的態(tài)度……記者隨手點開這個微信群,一張張圖片記錄了群員的工作責任感和老百姓的切實需求。每個問題的整改結果被一件不落地上傳到微信上。同時,這些信息,也被群員發(fā)布到各自的朋友圈,“揭丑”、揚善,倡導文明的聲音形成正能量。

　　據(jù)悉,自今年1月開始,赤水市啟用了這個“文明行動”微信指揮平臺,該微信平臺,充分發(fā)揮了該平臺圖文并茂、快捷、方便、準確的特點,助力城市管理的數(shù)字化和信息化。

　　據(jù)了解,年初,赤水市組建了市城管局、住建局、工商局等十幾個成員單位領導和各單位負責人、專職聯(lián)絡員在內(nèi)的一級微信平臺,以及各單位管理人員和一些普通市民參與的二級微信平臺。

　　平臺運行2個多月以來,對街頭發(fā)現(xiàn)的問題,不管是哪個部門人員,發(fā)現(xiàn)城市管理中不文明的問題,只要拿出手機拍一張照片,附帶地址,上傳到各自相應的微信平臺,立即就會有相關部門回應,并予以解決。立即解決不了的問題,相關部門會將此信息轉發(fā)到上一級微信平臺,相關職能部門領導會第一時間拿出解決方案。

　　赤水市委常委、宣傳部部長馬華說,微信平臺的開通,為該市城市精神文明建設幫了不少忙,大大減輕了城市管理方面人力資源的浪費,提高了效率。