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微信:移動(dòng)社交平臺(tái)不僅僅是廣告
6月5日消息,騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群總裁劉勝義在2013騰訊智慧峰會(huì)廣州站上表示,盡管有不少客戶在不斷詢問如何在微信里做廣告的事宜,但他認(rèn)為,簡單地在微信里做展示廣告,是對(duì)微信這樣新興移動(dòng)社交平臺(tái)的一種價(jià)值低估。
騰訊智慧峰會(huì)廣州站-騰訊集團(tuán)高級(jí)執(zhí)行副總裁劉勝義
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持續(xù)關(guān)注用戶體驗(yàn)提升的微信,作為移動(dòng)社交平臺(tái),和廣告主營銷價(jià)值的提升在本質(zhì)上沒有沖突,只是需要在合適的環(huán)境下來實(shí)現(xiàn),而移動(dòng)營銷的3C法則將是營銷人士一種不錯(cuò)的專業(yè)參考維度。
在移動(dòng)化智能媒體的新時(shí)代,傳統(tǒng)營銷體系面臨改變。用戶消費(fèi)行為的一系列變化讓傳統(tǒng)廣告難以奏效。劉勝義總結(jié),移動(dòng)時(shí)代需要掌握一種全新的智慧營銷法則,即移動(dòng)營銷3C法則,它包含Context、Content、Channel三個(gè)重要元素的策略運(yùn)用。掌握這幾個(gè)核心點(diǎn)才能真正獲得用戶的認(rèn)同。
微信在用戶中的滲透率已經(jīng)很高,但是很難在微信中看到很多廣告。劉勝義認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)微信和廣告主的價(jià)值統(tǒng)一,是需要先了解用戶的需求。在微信中、在朋友圈中看到很多廣告或者商業(yè)信息是影響用戶體驗(yàn)的做法,這種簡單的營銷方式,如同讓美麗的女孩子舉著可樂品牌標(biāo)識(shí),就認(rèn)為是一種美麗的可樂廣告一樣的經(jīng)不起推敲。那如何才是恰如其分,深入人心的移動(dòng)社交平臺(tái)營銷呢?消費(fèi)者有興趣閱讀的內(nèi)容(Content)自必不可少,在合適的使用環(huán)境(Context)之下,比如借助熟稔的朋友圈內(nèi),在微信渠道(Channel)下,精心準(zhǔn)備的營銷過程才會(huì)彰顯價(jià)值。
移動(dòng)社交平臺(tái)賦予了用戶更大的發(fā)言權(quán),這就要求媒體站在用戶需求的角度思考。營銷信息需要向“服務(wù)型的內(nèi)容”升級(jí),營銷節(jié)奏需向“實(shí)時(shí)響應(yīng)模式”升級(jí)。
在這個(gè)前提下再去考慮微信的營銷,展示廣告這種傳統(tǒng)模式并不能夠充分體現(xiàn)移動(dòng)社交平臺(tái)的價(jià)值。“把握每一個(gè)消費(fèi)者關(guān)注的機(jī)會(huì)點(diǎn)把營銷目標(biāo)完成,不僅要完成,還要有反饋。”劉勝義說。
實(shí)力傳播全球首席執(zhí)行官Steve King此前在騰訊智慧峰會(huì)接受騰訊科技專訪時(shí)也表示,移動(dòng)端在未來將成為廣告主的主要投入載體之一,但前提是找到通過移動(dòng)端接觸消費(fèi)者的合適方式。過去的傳統(tǒng)廣告方式也許并不是挖掘該渠道價(jià)值的最好方式。
傳統(tǒng)思維面對(duì)移動(dòng)化變革,需要做非常大的調(diào)整。“不要再問我什么時(shí)候在微信上做廣告了,好嗎?”劉勝義在演講的最后微笑著卻非常堅(jiān)定地說。這樣總結(jié)陳詞其中的含義不言而喻。
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