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巧用微信對(duì)話 信用卡還款易
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(記者/覃素玲 通訊員/周昊)“信用卡微信銀行”第一軍團(tuán)爭(zhēng)先恐后地推出了還款功能。在各家信用卡中心推出的微信還款服務(wù)中,主要有兩種方式,一種是跳轉(zhuǎn)至網(wǎng)銀、手機(jī)銀行辦理信用卡還款,另一種則是通過(guò)對(duì)話微信進(jìn)行還款。
對(duì)于兩種還款方式,“微信達(dá)人”表示,“與跳轉(zhuǎn)出去才可辦理的方式對(duì)比,對(duì)話還款更人性化、界面也更親和”。直接回復(fù)還款的方式以廣發(fā)信用卡官方微信為代表,綁定信用卡賬戶后的持卡人可隨時(shí)隨地在“聊天模式”下最快1分鐘完成信用卡還款。
記者走訪發(fā)現(xiàn),不少信用卡持卡人對(duì)廣發(fā)銀行、招商銀行(600036,股吧)等提供的信用卡微信服務(wù)持好評(píng)態(tài)度。“直接在微信聊天就可還款真的很方便。”某持卡人表示,“有的銀行微信還款要跳轉(zhuǎn)很多步才能辦理,還是簡(jiǎn)化了辦理步驟,直接對(duì)話微信就搞定還款,才真心好用。”
據(jù)悉,已綁定廣發(fā)信用卡微信的持卡人在線辦理信用卡還款業(yè)務(wù)時(shí),只需點(diǎn)擊微信下方菜單欄的“我要還款”并選好指定借記卡,即可收到賬單日、還款到期日、本期應(yīng)還總額、最低還款額等個(gè)人賬戶基本信息。持卡人根據(jù)個(gè)人情況在對(duì)話框中輸入相應(yīng)的還款金額后,將收到的手機(jī)驗(yàn)證碼回復(fù)廣發(fā)信用卡官方微信即成功還款。整個(gè)微信還款過(guò)程無(wú)須跳轉(zhuǎn),耗時(shí)不到一分鐘,便捷性居于行業(yè)前列。成功辦理后的第二天,持卡人就能隨時(shí)查詢更新后的賬單信息,一目了然。
持卡人還可通過(guò)點(diǎn)擊廣發(fā)信用卡官方微信中的“還款設(shè)置”對(duì)卡號(hào)、簽約類型、信用卡幣種或銀聯(lián)跨行還款信息等進(jìn)行個(gè)性化設(shè)定,這樣還款時(shí)將更快速、便利。業(yè)內(nèi)人士表示,“微信上的客戶用卡體驗(yàn)已成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代各大信用卡中心比拼的主要競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn),提升微信還款便捷度即是其中最有效的競(jìng)爭(zhēng)方式之一。”
據(jù)了解,持卡人在廣發(fā)信用卡官方微信上不只可以進(jìn)行在線還款,還可直接在線申請(qǐng)信用卡、查詢信用卡賬單及積分、分期調(diào)額、開(kāi)通交易安全衛(wèi)士等業(yè)務(wù)。
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