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今年前4個月哈市工商局微信銷售投訴量翻番
新晚報4月26日訊 買了微信朋友圈里出售的商品，到貨才發(fā)現(xiàn)原來是假貨。記者昨天從市工商局網(wǎng)監(jiān)分局了解到，今年前4個月，該分局受理“微信銷售”類投訴案件15起，較去年后4個月上漲1倍。
消費者反映較多的為在微信朋友圈中買到假貨，涉及皮包、服裝、化妝品等商品。據(jù)市工商局網(wǎng)監(jiān)分局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，微信交易多為個人之間的私下交易，很難掌握賣家的真實信息，這給工商部門處理此類消費糾紛帶來了困難。大部分“微商”并沒有實體店或淘寶店，店家的真實信息不完整，私人賣家大多不通過支付寶等第三方支付，而是通過銀行付款，這樣的支付方式給消費帶來了很大的風(fēng)險。
網(wǎng)監(jiān)分局提醒消費者，在微信上購物時，必要對賣家的真實身份與貨品來源進(jìn)行細(xì)致了解，充分確認(rèn)賣家信息后再消費。盡量選擇有實體店、淘寶店的賣家進(jìn)行消費，同時，微信購物不宜選擇貴重物品，在購買商品時應(yīng)注意保留聊天記錄、銀行匯款單等交易記錄、賣家姓名、身份證號等作為憑證，盡可能降低購物風(fēng)險。
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