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新鄉(xiāng)消費者協(xié)會:消費者可以通過微信維權(quán)

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  記者 王新林) 4月29日,記者從市消協(xié)了解到,我市消費者消費維權(quán)、咨詢又多了一個渠道——微信公眾服務(wù)平臺。市消協(xié)微信公眾服務(wù)平臺于4月30日正式開通,今后,消費者可以通過微信平臺參與互動了。如今,微信以其及時簡便、快捷高效的特點成為人們最喜歡的交流聯(lián)系工具之一。為了適應(yīng)形勢,更高效地為消費者服務(wù),市消協(xié)在全省消協(xié)系統(tǒng)率先開通微信公眾服務(wù)平臺。微信服務(wù)號:新鄉(xiāng)消費者協(xié)會。微信公眾服務(wù)平臺開通后,市消協(xié)會及時將消費教育、消費警示、典型案例第一時間發(fā)布于微信公眾服務(wù)平臺,并通過構(gòu)筑來訪投訴、電話投訴、信件投訴、網(wǎng)絡(luò)投訴的全方位投訴渠道,擴展消協(xié)的宣傳維權(quán)陣地。

  消費者只要在微信“服務(wù)號”里面搜索“新鄉(xiāng)消費者協(xié)會”,或者在“新的朋友”里面搜索“xinxiangshixiaoxie”,點擊關(guān)注即可添加。

  

  市消協(xié)負(fù)責(zé)人稱,為了更好地利用微信公眾服務(wù)平臺為消費者服務(wù),市消協(xié)會派專人對微信公眾服務(wù)平臺進行日常維護、信息發(fā)布工作,不僅及時發(fā)布最新的消費信息、消費警示,而且耐心解答每一位消費者的咨詢、投訴。

 

  今后,我市消費者凡在本轄區(qū)內(nèi)遇到消費糾紛或者有何消費信息,都可以通過語音、文字、圖片等形式向該微信公眾服務(wù)平臺反映,市消費者協(xié)會將及時處理并給予答復(fù)。

發(fā)布:2007-02-14 10:07    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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