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找到客戶經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn) erp軟件教程銷售實(shí)戰(zhàn)技巧解析
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不僅是不錯(cuò)的天氣讓歐陽(yáng)平非常高興。作為erp系統(tǒng)視頻教程軟件的銷售經(jīng)理,歐陽(yáng)平剛剛對(duì)一家客戶進(jìn)行拜訪;客戶已經(jīng)表示了希望近期內(nèi)上線erp系統(tǒng)視頻教程軟件系統(tǒng)的意向。可是歐陽(yáng)平立刻提醒自己先別高興得太早:雖然客戶有意上線ER.....不僅是不錯(cuò)的天氣讓歐陽(yáng)平非常高興。作為erp系統(tǒng)視頻教程軟件的銷售經(jīng)理,歐陽(yáng)平剛剛對(duì)一家客戶進(jìn)行拜訪;客戶已經(jīng)表示了希望近期內(nèi)上線erp系統(tǒng)視頻教程軟件系統(tǒng)的意向??墒菤W陽(yáng)平立刻提醒自己先別高興得太早:雖然客戶有意上線erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng),并不等于就是一個(gè)好的銷售機(jī)會(huì),這時(shí)更需要自己大力投入資源來(lái)以獲得項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)的勝利。
挖掘三個(gè)答案
做銷售難、做erp系統(tǒng)視頻教程銷售更難。erp系統(tǒng)視頻教程銷售是一個(gè)高淘汰率的行業(yè),經(jīng)常面臨你死我活的殘酷競(jìng)爭(zhēng)。丟單時(shí)的打擊,簽單時(shí)的興奮,都不時(shí)交替撞擊著銷售人員的身心。多年的銷售經(jīng)驗(yàn)告訴歐陽(yáng)平,選擇客戶是很重要的,必須要挖掘三個(gè)問(wèn)題的答案。
①客戶有購(gòu)買erp系統(tǒng)視頻教程軟件的動(dòng)力嗎?
②客戶有購(gòu)買erp系統(tǒng)視頻教程軟件的資金嗎?
③客戶將會(huì)在多長(zhǎng)的時(shí)間之內(nèi)買下erp系統(tǒng)視頻教程軟件?
了解這幾個(gè)問(wèn)題的答案非常重要。所有的銷售人員都不想將時(shí)間與精力浪費(fèi)在那些不會(huì)成功的銷售“機(jī)會(huì)”上。因此,歐陽(yáng)平認(rèn)為erp系統(tǒng)視頻教程銷售人員最基本的職責(zé)就是在銷售過(guò)程中完成這一篩選的過(guò)程。如果一名erp系統(tǒng)視頻教程銷售人員對(duì)客戶的這些情況一無(wú)所知,卻投入大的資源為客戶提出了具體erp系統(tǒng)視頻教程方案來(lái)解決問(wèn)題,這并不是一個(gè)好的事情。在這里,我們分享歐陽(yáng)平對(duì)一個(gè)erp系統(tǒng)視頻教程項(xiàng)目銷售過(guò)程的幾個(gè)實(shí)戰(zhàn)技巧。
找出客戶上erp系統(tǒng)視頻教程的痛點(diǎn)
世界上沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的愛(ài),也沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的恨。當(dāng)客戶需要上erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)時(shí),都會(huì)有一個(gè)經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)。這個(gè)痛點(diǎn)是促使客戶思考和考慮有沒(méi)有必要上erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)的導(dǎo)火線和動(dòng)力。當(dāng)客戶上erp系統(tǒng)視頻教程的導(dǎo)火線越明確和越清晰時(shí),其盡快上線的動(dòng)力就會(huì)越強(qiáng)。通常,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面有緊迫性事件出現(xiàn)會(huì)增強(qiáng)客戶想盡快上線erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)的動(dòng)力。
例如,當(dāng)公司的庫(kù)存量過(guò)高時(shí),企業(yè)就會(huì)更急于實(shí)現(xiàn)改進(jìn)庫(kù)存控制目標(biāo)。當(dāng)erp系統(tǒng)視頻教程銷售人員發(fā)現(xiàn)了這些事之后,了解到客戶需要管理庫(kù)存控制的動(dòng)機(jī)以及客戶所用的評(píng)估方法后,就應(yīng)該為其提供erp系統(tǒng)視頻教程軟件如何管制庫(kù)存水平的解決方案。
因此,只有清楚導(dǎo)火線目標(biāo),才能有針對(duì)性地向客戶提供解決客戶經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)的erp系統(tǒng)視頻教程方案。為了創(chuàng)造需求,還可以介紹一些客戶從未想到過(guò)的,而erp系統(tǒng)視頻教程能高效處理解決的方法。例如可以幫客戶計(jì)算一下,應(yīng)用erp系統(tǒng)視頻教程軟件后是如何改善庫(kù)存或建議客戶應(yīng)用ABC分類方法。
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