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erp系統(tǒng)怎么用實施的問題和實施效果評價指標研究
1 erp系統(tǒng)怎么操作簡介
企業(yè)資源計劃(Enterprise Resource Planning,erp系統(tǒng)怎么操作)是由Gartner Group Inc咨詢顧問與研究機構于20世紀90年代初提出來的,是面向整個供應鏈的企業(yè)管理思想。通過改進工作流程,業(yè)務處理標準化和及時訪問業(yè)務數(shù)據,集成企業(yè)的整個流程。erp系統(tǒng)怎么操作管理思想主要表現(xiàn)在以下3個方面:對整體供應鏈進行管理的思想;精益生產、同步工程和敏捷制造的思想;事先計劃和事中控制的思想。erp系統(tǒng)怎么操作具有強大的系統(tǒng)功能,靈活的應用環(huán)境和實時控制能力,erp系統(tǒng)怎么操作系統(tǒng)是在MRPⅡ的基礎上發(fā)展起來的,滿足了企業(yè)對資源全面管理的要求,充分調配企業(yè)內外部資源。能夠快速響應市場的變化,提高企業(yè)市場競爭力。大多數(shù)的erp系統(tǒng)怎么操作系統(tǒng)在解決企業(yè)供銷存、財務、計劃、質量、制造等核心業(yè)務問題方面均能起到良好的作用并產出效益。
2 erp系統(tǒng)怎么操作實施遇到的問題
雖然成功實施erp系統(tǒng)怎么操作能夠給企業(yè)和社會帶來很多好處,但是由于我國企業(yè)傳統(tǒng)的生產方式和企業(yè)文化等諸多因素,使得大批引進erp系統(tǒng)怎么操作的企業(yè)實施失敗。根據一項研究顯示:70%的實施erp系統(tǒng)怎么操作的企業(yè)遭遇失敗。并且成本預算超過240%,安裝時間超出預計178%。如此高昂的實施成本使得多數(shù)企業(yè)實施erp系統(tǒng)怎么操作后在管理水平以及反映企業(yè)綜合能力的指標方面沒有明顯提高。如此高昂的實施成本使得我們不得不分析一下erp系統(tǒng)怎么操作實施過程中存在的缺陷:
(1)市場需求多樣化,要求企業(yè)能夠有效管理庫存。而企業(yè)很難進行快速響應。如果企業(yè)的實施情況與erp系統(tǒng)怎么操作軟件不符或者軟件的開放性、可擴展性不強,企業(yè)將面臨二次甚至多次的開發(fā)。造成資金浪費。
(2)erp系統(tǒng)怎么操作銷售管理預測的準確性差,進行生產時常會出現(xiàn)差錯。
(3)不能為決策提供足夠的或準確的信息。不能準確及時發(fā)現(xiàn)商機或危機的到來,導致實施失敗。
(4)協(xié)作生產的環(huán)境下,erp系統(tǒng)怎么操作軟件使多個工人和設備分配在一起,由于各個工廠間的利益關系,使得各企業(yè)間資源的統(tǒng)籌規(guī)劃仍只能由人工完成,erp系統(tǒng)怎么操作無法替代。erp系統(tǒng)怎么操作的實施終究是要通過人來進行的,要想成功實施erp系統(tǒng)怎么操作就要注重企業(yè)文化,因為erp系統(tǒng)怎么操作供應商和企業(yè)都有企業(yè)文化,在erp系統(tǒng)怎么操作實施過程中會產生文化沖突,如果忽視企業(yè)間的文化差異,erp系統(tǒng)怎么操作實施可能要遭遇失敗。
3 erp系統(tǒng)怎么操作實施效果評價指標的建立
3.1 erp系統(tǒng)怎么操作實施的直接應用效果指標的建立
erp系統(tǒng)怎么操作系統(tǒng)是個先進的軟件系統(tǒng),能夠給企業(yè)帶來直接的和間接的效果,在此我們分析一下erp系統(tǒng)怎么操作實施的直接應用效果指標:
(1)年度收益增長率=(年度收益增加額/考核年度收益額)x100%。這是反映企業(yè)年度收益增加額的指標。
(2)采購執(zhí)行率=(實際完成采購量/考核期計劃完成采購量)x100%。這是反映企業(yè)采購管理的實施指標。
(3)按時到貨的訂單比率=(按時到貨訂單總數(shù)/考核期訂單總數(shù))x100%。這也是反映企業(yè)采購管理的實施指標。
(4)銷售訂單處理及時性比率=(按時完成的訂單處理量/進度要求完成的數(shù)量)x100%。這是反映企業(yè)銷售管理的實施指標。
(5)分銷資源計劃執(zhí)行率=(實際完成的分銷數(shù)量/進度要求完成的數(shù)量)x100%。這也是反映企業(yè)銷售管理的實施指標。
(6)庫存記錄準確度=(在誤差范圍的盤點物料數(shù)/盤點物料總數(shù))x100%。這是反映企業(yè)庫存管理的實施指標。
(7)庫存信息反饋的及時性=(按時完成的庫存記錄數(shù)/進度要求完成的庫存記錄數(shù))x100%。這也是反映企業(yè)庫存管理的實施指標。
(8)生產訂單執(zhí)行率=(按時下達訂單數(shù)/計劃考核期內需下達的訂單數(shù))x100%。這也是反映企業(yè)生產管理中物料需求計劃的實施指標。
(9)車間作業(yè)計劃完成率=(車間按時完成的生產訂單數(shù)/進度要求車間完成的生產訂單總數(shù))X100%。這是反映企業(yè)生產管理中車間作業(yè)控制與管理的實施指標。
(10)工作中心能力與負荷的平衡程度=(考核期能力與負荷平衡的工作中心數(shù)/Z作中心總數(shù))X100%。這是反映企業(yè)生產管理中能力需求計劃的實施指標。
(11)成本信息有效性=(正確輸入的成本信息數(shù)/全部輸入的成本信息數(shù))x100%。這是反映企業(yè)財務管理的實施指標。
(12)財務部門與其他部門數(shù)據一致性=(完整無誤的財務數(shù)據數(shù)/考核的財務數(shù)據數(shù))x100%。這也是反映企業(yè)財務管理的實施指標。
(13)產品合格增加率=(產品合格增加量/考察產品合格量)x100%。這是反映企業(yè)質量管理的實施指標。
(14)額外加工減少率=(額外加工減少量/產品額外加工量)x100%。這業(yè)是反映企業(yè)質量管理的實施指標。
(15)管理成本降低率=(管理成本減少額/管理成本總數(shù))x100%。這是反映企業(yè)成本管理的實施指標。
(16)供產銷成本降低率=(供產銷成本減少額/供產銷成本總數(shù))x100%。這也是反映企業(yè)成本管理的實施指標。
3.2 erp系統(tǒng)怎么操作系統(tǒng)實施的間接效果指標的建立
(1)erp系統(tǒng)怎么操作應用對企業(yè)經營戰(zhàn)略的支持程度是反映erp系統(tǒng)怎么操作系統(tǒng)應用對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的支持的指標。
(2)erp系統(tǒng)怎么操作是否為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢也是反映erp系統(tǒng)怎么操作系統(tǒng)應用對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的支持的指標。
(3)erp系統(tǒng)怎么操作應用是否有利于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展是反映erp系統(tǒng)怎么操作系統(tǒng)應用對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的支持的指標。
(4)企業(yè)職能部門精簡度是反映erp系統(tǒng)怎么操作系統(tǒng)對企業(yè)流程再造和變革管理的支持程度的指標。
(5)中高層人員減少程度也是反映erp系統(tǒng)怎么操作系統(tǒng)對企業(yè)流程再造和變革管理的支持程度的指標。
(6)流程透明度、規(guī)范化程度是否提高也是反映erp系統(tǒng)怎么操作系統(tǒng)對企業(yè)流程再造和變革管理的支持程度的指標。
(7)企業(yè)員工整體素質是否得到提高是反映對企業(yè)人員素質提高的支持的指標。
(8)是否有助于企業(yè)員工集體榮譽感及責任心的增強是反映對企業(yè)文化建設的支持的指標。
(9)是否有助于員工之間溝通交流的加強也是反映對企業(yè)文化建設的支持的指標。
(10)是否有助于員工形成精益求精的工作作風是反映對人員素質提高和企業(yè)文化建設的支持的指標。
(11)是否有助于企業(yè)信譽度的提高是反映對企業(yè)在社會中形象的支持的指標。
(12)是否有助于企業(yè)客戶源的增加也是反映對企業(yè)在社會中形象的支持的指標。
(13)是否有助于企業(yè)在社會中認可度的提高也是反映對企業(yè)在社會中形象的支持的指標。
4 結束語
結合分析我國企業(yè)erp系統(tǒng)怎么操作的實施狀況中的問題所在,通過以上指標的建立可以更深入地開展erp系統(tǒng)怎么操作系統(tǒng)實施效果體系的研究,對erp系統(tǒng)怎么操作系統(tǒng)在我國企業(yè)中的實施有重要指導意義。
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