信息化助金融業(yè)小額支付系統(tǒng)測(cè)試及推廣

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小額支付系統(tǒng)是中國(guó)現(xiàn)代化支付系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分，主要處理中央銀行及國(guó)庫(kù)、商業(yè)銀行、城鄉(xiāng)信用社等金融機(jī)構(gòu)以及其他特許非銀行金融機(jī)構(gòu)之間在規(guī)定金額以下的貸記支付業(yè)務(wù)、借記支付業(yè)務(wù)、定期業(yè)務(wù)、通存通兌業(yè)務(wù)、支票影像業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)的支付及清算以及特定的信息服務(wù)等等。

作為現(xiàn)代化支付系統(tǒng)的重要支付工具，小額支付系統(tǒng)提供了形式多樣的業(yè)務(wù)種類，可以滿足不同的支付與清算要求。而每一種業(yè)務(wù)應(yīng)用的實(shí)施與推廣，都需要一個(gè)嚴(yán)密的測(cè)試驗(yàn)證過(guò)程才能投入生產(chǎn)運(yùn)行。只有通過(guò)有計(jì)劃、有目的、有組織的認(rèn)真嚴(yán)密測(cè)試，才能對(duì)系統(tǒng)功能模塊進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)驗(yàn)證，才能積累寶貴的測(cè)試數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)，為應(yīng)用的正式推廣奠定基礎(chǔ)。

有人說(shuō)，測(cè)試系統(tǒng)安裝好了，參數(shù)配置好了，業(yè)務(wù)連通性測(cè)試也成功了，就可以進(jìn)行測(cè)試了。其實(shí)不然，盡管系統(tǒng)能進(jìn)行測(cè)試，能進(jìn)行業(yè)務(wù)的處理，但是這種測(cè)試是很局限的、片面的，測(cè)試結(jié)果也是不可靠的，因?yàn)槲瘁槍?duì)要測(cè)試的業(yè)務(wù)制定相應(yīng)的測(cè)試方案和測(cè)試方法，未準(zhǔn)備相應(yīng)的測(cè)試數(shù)據(jù)，是達(dá)不到測(cè)試目的的。

在測(cè)試環(huán)境、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、測(cè)試數(shù)據(jù)都準(zhǔn)備好之后，剩下的事情就是業(yè)務(wù)測(cè)試和跟蹤調(diào)試。業(yè)務(wù)測(cè)試，采用的主要有正確性測(cè)試、破壞性測(cè)試、系統(tǒng)壓力測(cè)試等等。正確性測(cè)試是用正確的測(cè)試數(shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)試，通過(guò)測(cè)試觀察業(yè)務(wù)的測(cè)試情況；破壞性測(cè)試是在采用正確測(cè)試數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，故意將部分正確的數(shù)據(jù)改成錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)，來(lái)檢測(cè)測(cè)試系統(tǒng)的響應(yīng)情況；壓力測(cè)試主要用于行內(nèi)系統(tǒng)測(cè)試，由于受到與測(cè)試網(wǎng)絡(luò)連接速度的影響，暫采用正確性測(cè)試、破壞性測(cè)兩種方式進(jìn)行測(cè)試。在系統(tǒng)應(yīng)用測(cè)試過(guò)程中，按照測(cè)試計(jì)劃，保存好測(cè)試傳票、測(cè)試數(shù)據(jù)、測(cè)試日志及各種返回信息。

在進(jìn)行業(yè)務(wù)測(cè)試時(shí)，要注意觀察業(yè)務(wù)的連續(xù)性、完整性，比如進(jìn)行一筆通存業(yè)務(wù)測(cè)試時(shí)，在系統(tǒng)提示成功后，需要查看該賬號(hào)的分戶賬明細(xì)，是否已經(jīng)成功下賬，打印的傳票支付序號(hào)是否連續(xù)。如果系統(tǒng)提示“超時(shí)”或其他錯(cuò)誤，也需要查看系統(tǒng)是否對(duì)該賬戶自動(dòng)進(jìn)行沖正，進(jìn)而檢測(cè)后臺(tái)的賬務(wù)連續(xù)性完整性。收到通存來(lái)賬時(shí)，可以查看分戶賬是否自動(dòng)入賬，或者是報(bào)其他錯(cuò)誤，比如未簽通存通兌對(duì)協(xié)議、賬號(hào)錯(cuò)、戶名錯(cuò)等等。

業(yè)務(wù)測(cè)試的同時(shí)離不開(kāi)日志的跟蹤。日志跟蹤，幾乎成了測(cè)試中的主要內(nèi)容之一。跟蹤日志、分析日志，可以從枯燥的日志中過(guò)濾出想要的重要信息。

小額支付系統(tǒng)由于業(yè)務(wù)種類繁多、系統(tǒng)中間流通環(huán)節(jié)過(guò)于復(fù)雜，每個(gè)應(yīng)用層都有自己的日志，這就造成日志眾多，難于查詢難于分析，但豐富的日志記錄了每個(gè)交易每個(gè)層次的傳輸環(huán)節(jié)，對(duì)錯(cuò)誤的排查提供了方便。

業(yè)務(wù)測(cè)試是應(yīng)用推廣前的一種手段，而不是最終目的。測(cè)試的數(shù)據(jù)需要分析和總結(jié)，只有對(duì)測(cè)試數(shù)據(jù)、測(cè)試傳票、測(cè)試賬務(wù)進(jìn)行分析，根據(jù)分析的結(jié)果，才能確定總體測(cè)試是成功還是失敗，是否達(dá)到了測(cè)試的目的，是否測(cè)到了應(yīng)用的每一個(gè)方面。測(cè)試總結(jié)，也是對(duì)是否推廣該應(yīng)用的重要依據(jù)。有步驟、有計(jì)劃、有組織地測(cè)試，是為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。對(duì)測(cè)試進(jìn)行全面的總結(jié)，是為了應(yīng)用能順利推廣。

新應(yīng)用投入生產(chǎn)，并不意味著就是成功的推廣。任何應(yīng)用、任何系統(tǒng)，在投入使用后，都需要一個(gè)磨合期，只有經(jīng)過(guò)大量的交易，并在一定時(shí)間內(nèi)正確完成資金的清算及支付，才能說(shuō)明磨合成功。而在這個(gè)特定的時(shí)間內(nèi)，就需要積極跟蹤系統(tǒng)運(yùn)行情況，賬務(wù)處理情況，資金清算及支付情況，網(wǎng)點(diǎn)柜員信息等來(lái)分析和處理各種可能存在的問(wèn)題，以保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。這個(gè)特定的時(shí)間段就是我們的特殊維護(hù)期，它對(duì)系統(tǒng)投入生產(chǎn)后是否正常運(yùn)作起著至關(guān)重要的作用。

一個(gè)系統(tǒng)、一種應(yīng)用從誕生到投入生產(chǎn)，都要經(jīng)過(guò)大量的需求分析、可行性分析，再到架構(gòu)設(shè)計(jì)、邏輯設(shè)計(jì)。全面、完整的測(cè)試，是應(yīng)用投入生產(chǎn)的基石，只有測(cè)試搞好了，系統(tǒng)才能成功推廣運(yùn)行。（金融時(shí)報(bào)）