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豐田“農(nóng)夫式”零部件服裝庫存管理系統(tǒng)策略
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曾在通用和德爾福工作,如今又專門研究精益的趙克強(qiáng)博士,在與記者交談時(shí),其對(duì)豐田的生產(chǎn)和服裝庫存管理軟件管理策略及其存在的問題的真知灼見讓人敬佩。雖然趙博士也說不見得要推崇豐田,它也不一定什么都對(duì),但它有一些實(shí)踐是值得學(xué)習(xí)的(只是很多都沒學(xué)會(huì))。以下是趙博士的觀點(diǎn)總結(jié)。豐田的生產(chǎn)經(jīng)營策略
豐田總的生產(chǎn)經(jīng)營策略有兩個(gè):一是市場(chǎng)拉動(dòng):市場(chǎng)要什么,給什么;要多少,給多少。第二,柔性生產(chǎn),在同一條線上在很短時(shí)間實(shí)現(xiàn)比如由生產(chǎn)大車到生產(chǎn)小車的轉(zhuǎn)變,通過這種調(diào)節(jié),來應(yīng)對(duì)市場(chǎng)波動(dòng)。
豐田的服裝庫存管理軟件管理模式:“農(nóng)夫”式
豐田的模式是一個(gè)“農(nóng)夫”的做法,不是“獵人”的做法。“獵人”的做法是借鑒歐美的做法(今天中國流行的做法),在零部件供應(yīng)商中比價(jià),用這個(gè)的價(jià)格壓那個(gè),哪個(gè)便宜獵哪個(gè)?!稗r(nóng)夫”的做法是,我今天就這么大一塊地,我種稻子,種豌豆……我就種這么多,因?yàn)槲夷芰瓦@么多(而不是一味擴(kuò)大產(chǎn)能,因?yàn)楫a(chǎn)能擴(kuò)張的同時(shí),成本也增加很多。大而不強(qiáng),就是大而不當(dāng),這是國內(nèi)企業(yè)需要注意到問題)。豐田會(huì)在“這塊地”上鋤草、施肥,幫零部件供應(yīng)商解決問題,對(duì)零部件供應(yīng)商有責(zé)任,零部件供應(yīng)商也對(duì)豐田有責(zé)任,同舟共濟(jì),同甘共苦,而不是浪來了,我第一個(gè)先把你們都推下去。
如何管控零部件供應(yīng)商?持股、幫助、成本分析、共贏
零部件供應(yīng)商“長大”了,怎么控制?豐田的方法是,我買你一點(diǎn)股份,在你董事會(huì)里有一席(你也不敢不賣給我,因?yàn)槟悻F(xiàn)在靠我),你做什么事情,我都知道,但是我也不要管你。你有問題,我隨時(shí)來幫你解決,并且?guī)湍惆褬I(yè)務(wù)做大。豐田栽培得最成功的是電裝。電裝現(xiàn)在不是全部給豐田供,也供給通用、福特等,但它給通用、福特的價(jià)錢一定比給豐田的高。
豐田最了不起的一點(diǎn),是它能夠培養(yǎng)出采購團(tuán)隊(duì),讓這些采購的人,十八般武藝都要懂一點(diǎn)。所以它能夠派一個(gè)人,到一個(gè)工廠去,常常要去,完全了解這個(gè)企業(yè)的現(xiàn)狀和問題,隨時(shí)盯住。豐田的每個(gè)采購員管理的零部件供應(yīng)商要比美國企業(yè)少得多。你想想看,一個(gè)采購員負(fù)責(zé)兩個(gè)零部件供應(yīng)商,跟負(fù)責(zé)15個(gè)零部件供應(yīng)商,有多大的差別?負(fù)責(zé)15個(gè)零部件供應(yīng)商的人,他可能有多少時(shí)間可以去廠里去看?他到底認(rèn)識(shí)什么東西?他是怎么樣來培養(yǎng)他自己的專業(yè)?如果只做兩個(gè)零部件供應(yīng)商的話,起碼在你的專業(yè)上邊,你能比較深,而且你對(duì)這個(gè)公司完全了解,不會(huì)說今天有問題了才去發(fā)覺,而是很早就能發(fā)現(xiàn)問題。
另外,零部件供應(yīng)商做的東西,你比他更了解,才能掌握他。如果你的零部件供應(yīng)商懂的東西比你多的話,你怎么去掌握?豐田的做法很能干,它把所有的產(chǎn)品的成本分析得透透的:里邊到底有多少個(gè)零部件,零部件里什么東西是什么做的,這些東西在各地采購要多少錢,生產(chǎn)過程需要什么條件,投資多少,員工多少,人工做一件要多少,電費(fèi)要多少,....通通算清楚。
如果豐田認(rèn)為零部件供應(yīng)商報(bào)價(jià)報(bào)高了,但零部件供應(yīng)商認(rèn)為不高,那就對(duì)價(jià)錢進(jìn)行分析,這樣就能發(fā)現(xiàn)什么地方的成本高了。那零部件供應(yīng)商你整什么?你該賺的,你怎么賺不到?你如果不賺錢的話,那你活什么?這塊利潤我得給你留下,你把其他的成本減下去。
對(duì)于零部件供應(yīng)商,要讓它成長,就一定要讓它吃飽飯,我(豐田)要讓你能夠獲得最大利益。你的產(chǎn)能有多少,我只用你多少,你還有多少產(chǎn)能?那好,我盡量有一些業(yè)務(wù)來,我盡量先給你。這叫做大家共贏嘛。如果說你跟我做的話,但是我不讓你吃飽飯,然后你把這個(gè)東西給另外一家,那就不叫共贏了,對(duì)不對(duì)?我用我的成本分析,讓你不斷的長大,然后我用技術(shù)上來幫你忙,讓你成長的更好。這個(gè)豐田的零部件供應(yīng)商培養(yǎng)之道。
豐田現(xiàn)在存在的問題:前任領(lǐng)導(dǎo)下過度擴(kuò)張人才缺乏
豐田不是沒有問題,豐田有很大問題。豐田上一個(gè)CEO下臺(tái),就是因?yàn)樗斑M(jìn)的去建了新廠。突然之間想去做這個(gè)大車,做這個(gè),然后市場(chǎng)一下來,領(lǐng)導(dǎo)走了。豐田現(xiàn)在最大的問題是它沒有辦法很快地克隆出當(dāng)初那一代的很多管理的經(jīng)驗(yàn),因?yàn)檫@個(gè)經(jīng)驗(yàn)是累積下來的,不是說今天明天就可以馬上壓縮給你的。
擴(kuò)張?zhí)炝?,人才跟不上,很多問題就都出來了。所以豐田現(xiàn)在最大的挑戰(zhàn),就是怎么樣重新培養(yǎng)起它自己的人才。不過它也注意到這個(gè)問題。
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