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采購(gòu)戰(zhàn)略瞄準(zhǔn)中長(zhǎng)期

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　　采購(gòu)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)其它方面的關(guān)系之密切是不言而喻的，這種關(guān)系不是單向的，而是互動(dòng)的。在制定采購(gòu)戰(zhàn)略的時(shí)候，尤其要考慮這一因素。

　　對(duì)采購(gòu)品市場(chǎng)最了解的是采購(gòu)部，而不是生產(chǎn)或行政部門。傳統(tǒng)的方式是采購(gòu)需求方（如生產(chǎn)部門）向采購(gòu)部門提出采購(gòu)任務(wù)清單，采購(gòu)部門以完成清單上的任務(wù)為工作目標(biāo)。工作績(jī)效的比照標(biāo)準(zhǔn)則是上一次的類似的采購(gòu)行為。這樣的故事在我們采購(gòu)部門的辦公室里一天天地單調(diào)地重復(fù)著。但在很多跨國(guó)公司卻并非如此。

　　某跨國(guó)公司的采購(gòu)總監(jiān)說(shuō)：“采購(gòu)是企業(yè)的利潤(rùn)之源，質(zhì)量之本和效率之始。”雖然不無(wú)夸張，卻也不失正論。采購(gòu)部門必須主動(dòng)從企業(yè)整體利益的角度來(lái)考慮問(wèn)題，而不是被動(dòng)地從滿足其它部門需要的角度來(lái)思考采購(gòu)。

　　下面的問(wèn)題是具有代表性的：

　　一個(gè)遠(yuǎn)在廣州的供應(yīng)商所提供的原料A可以滿足工廠的需求，一個(gè)水平稍差的供應(yīng)商在蘇州。我們可不可以通過(guò)供應(yīng)商發(fā)展計(jì)劃幫助蘇州的供應(yīng)商改進(jìn)產(chǎn)品和管理，達(dá)到我們的需求，從而替換廣州的供應(yīng)商，減少運(yùn)輸成本？

　　公司所有的機(jī)票都是各部門單獨(dú)而零散購(gòu)買的?？刹豢梢杂刹少?gòu)部負(fù)責(zé)通過(guò)一個(gè)機(jī)票代理商進(jìn)行統(tǒng)一購(gòu)買，從而獲得價(jià)格折扣？總經(jīng)理在辦公會(huì)議上強(qiáng)調(diào)通過(guò)增加銷售額來(lái)擴(kuò)大利潤(rùn)，采購(gòu)部門可不可以通過(guò)削減采購(gòu)成本來(lái)減緩銷售部門的壓力？

　　只有站在主動(dòng)出擊的立場(chǎng)上，才有資格談采購(gòu)戰(zhàn)略。在一個(gè)大型跨國(guó)公司的采購(gòu)總監(jiān)的任務(wù)清單上，以下的問(wèn)題是可以稱作“戰(zhàn)略問(wèn)題”而需要他們主動(dòng)去解決的：

　　采購(gòu)成本模型和成本結(jié)構(gòu)的優(yōu)化

　　和供應(yīng)商的聯(lián)系渠道、供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)管理

　　新供應(yīng)商的選擇和現(xiàn)有供應(yīng)商的發(fā)展

　　價(jià)值分析：成本、質(zhì)量、效率和服務(wù)的平衡

　　供應(yīng)商的新技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)

　　政府和立法機(jī)構(gòu)的行為對(duì)采購(gòu)的影響

　　采購(gòu)部門的獨(dú)立研究

　　跨國(guó)采購(gòu)中的貨幣和關(guān)稅風(fēng)險(xiǎn)的管理

　　電子商務(wù)

　　采購(gòu)活動(dòng)中避免環(huán)境污染

　　順便提一下，在很多中國(guó)企業(yè)中，如果采購(gòu)還是放在行政和生產(chǎn)的架構(gòu)中，上述清單中的很多問(wèn)題是沒(méi)有辦法放在議事日程上的。

　　阻礙制定采購(gòu)戰(zhàn)略的原因

　　阻礙國(guó)內(nèi)企業(yè)制定中長(zhǎng)期采購(gòu)戰(zhàn)略的因素主要有以下幾方面：

　　沒(méi)有主動(dòng)搜集市場(chǎng)信息的意識(shí)。市場(chǎng)是千變?nèi)f化的，可是企業(yè)在制定采購(gòu)價(jià)格的時(shí)候，信息只是來(lái)源于供應(yīng)商，或者來(lái)自一些有限資料上的只言片語(yǔ)。當(dāng)政府即將推出一個(gè)相關(guān)行業(yè)法規(guī)時(shí)，企業(yè)的采購(gòu)部門沒(méi)有反應(yīng)，還在按“老皇歷”辦事。當(dāng)原材料的質(zhì)量發(fā)生問(wèn)題時(shí)，沒(méi)有人去供應(yīng)商的工廠中看個(gè)究竟，而只是一兩個(gè)電話通報(bào)一下情況，籠統(tǒng)地提出一下改進(jìn)的要求。當(dāng)供應(yīng)商的服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，企業(yè)只是就事論事，沒(méi)有人知道市場(chǎng)上的供求關(guān)系發(fā)生了變化，買方市場(chǎng)變成了賣方市場(chǎng)，供應(yīng)商就會(huì)抬高身價(jià)。最近的一個(gè)例子是國(guó)際原油價(jià)格上漲，很多國(guó)內(nèi)企業(yè)的庫(kù)存不足，只好聞風(fēng)抬價(jià)，招致?lián)p失。這些例子告訴我們，沒(méi)有對(duì)于信息系統(tǒng)準(zhǔn)確的把握，就不可能有戰(zhàn)略，就沒(méi)有成本的大幅度降低、質(zhì)量和效率的顯著提高。

　　老化的管理方式和對(duì)于需求的陌生：在一些國(guó)內(nèi)企業(yè)，甚至沒(méi)有一個(gè)采購(gòu)成本結(jié)構(gòu)表，不知道什么是戰(zhàn)略性的原材料，什么是不太重要的采購(gòu)目標(biāo)。采購(gòu)部門和生產(chǎn)部門或其它需求部門沒(méi)有通常的交流機(jī)制，雙方都在“揣測(cè)”對(duì)方的情況，而不是把問(wèn)題拿到桌面上來(lái)開誠(chéng)布公地交流。在采購(gòu)部門內(nèi)部，大家都在各自為戰(zhàn)，沒(méi)有采購(gòu)技巧的交流，沒(méi)有共同學(xué)習(xí)的機(jī)制?？梢韵胂?，自己不了解自己，怎么能夠形成拳頭呢？

　　“知己知彼，百戰(zhàn)不殆。”這句古老的戰(zhàn)爭(zhēng)法則同樣適用于采購(gòu)。作為企業(yè)同外界發(fā)生聯(lián)系的重要窗口，只有在了解外界市場(chǎng)環(huán)境和內(nèi)部需求的前提下才能夠制定準(zhǔn)確的戰(zhàn)略。也只有在這個(gè)前提下，發(fā)展采購(gòu)的技巧才有意義。

　　幫助制定采購(gòu)戰(zhàn)略

　　雖然決定采購(gòu)戰(zhàn)略的因素很多，但有一些問(wèn)題是帶有普遍性的，而且也是國(guó)內(nèi)企業(yè)急需解決的。下面的問(wèn)題清單可能對(duì)你的工作有一些幫助。

　　是買方市場(chǎng)還是賣方市場(chǎng)？對(duì)于任何一種被采購(gòu)的資源和服務(wù)，都存在這個(gè)問(wèn)題。在不同的市場(chǎng)環(huán)境下，供應(yīng)商所承諾的價(jià)格和服務(wù)都是不同的。市場(chǎng)的性質(zhì)問(wèn)題，是很多采購(gòu)問(wèn)題發(fā)生的背后的和真正的原因。在買方市場(chǎng)的條件下，買主傾向于多家采購(gòu)以獲得更優(yōu)惠的承諾；在賣方市場(chǎng)的條件下，買主則傾向于一家采購(gòu)以獲得規(guī)模優(yōu)勢(shì)。但買方市場(chǎng)和賣方市場(chǎng)不是絕對(duì)的，不僅大環(huán)境會(huì)變，在一個(gè)特定的地區(qū)內(nèi)或一個(gè)更細(xì)分的市場(chǎng)內(nèi)，小環(huán)境也會(huì)變。所以采購(gòu)經(jīng)理要特別注意這方面的分析和把握。

　　哪些是最重要的采購(gòu)資源？在大部分的生產(chǎn)性工業(yè)企業(yè)，都存在一些采購(gòu)品種，它們的品種數(shù)目可能只占總品種數(shù)目的10％以下，但占采購(gòu)總成本的70％以上，如彩電企業(yè)的顯像管、鋼鐵廠中的鐵礦石、制藥廠的原料藥等。在這些采購(gòu)品上花費(fèi)與其成本量相匹配的精力是完全值得的。

　　與其它部門之間建立有效的工作接口。這些部門包括財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)和銷售。國(guó)內(nèi)的企業(yè)一般認(rèn)為對(duì)采購(gòu)－財(cái)務(wù)界面有良好的管理，可使這種良好的管理經(jīng)常是體現(xiàn)在付款問(wèn)題上，財(cái)務(wù)的管理職能、控制職能和預(yù)測(cè)職能沒(méi)有得到充分的發(fā)揮。采購(gòu)部門與生產(chǎn)部門似乎總是冤家，它們之間的溝通是必要的。傳統(tǒng)的國(guó)內(nèi)企業(yè)，采購(gòu)量的信息來(lái)自于生產(chǎn)部門；而在成熟的跨國(guó)公司，采購(gòu)量的信息來(lái)自于銷售部門的銷售預(yù)測(cè)。采購(gòu)部門與技術(shù)研發(fā)部門的關(guān)系主要體現(xiàn)在質(zhì)量領(lǐng)域，采購(gòu)部門應(yīng)該尊重技術(shù)研發(fā)部門對(duì)于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定權(quán)和對(duì)質(zhì)量事故的最后裁決權(quán)。

發(fā)布：2007-04-16 15:01    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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