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淺析我國櫥柜行業(yè)產(chǎn)業(yè)形態(tài)改革的桎梏
櫥柜不僅依靠“手藝”
在中國櫥柜行業(yè)的萌芽時期,人們總是將櫥柜與家裝等同起來,認為:櫥柜是依靠“手藝”、“手工活”敲打而成的廚房里的柜子。那時,行業(yè)先行者們受制于廚房環(huán)境和基礎(chǔ)裝飾現(xiàn)狀,被動的依賴“人”的手藝,進行“依葫蘆畫瓢”,櫥柜產(chǎn)業(yè)被迫形成了一個固有的“手工作坊式”的概念。因而,絕大多數(shù)行業(yè)的“從業(yè)者”幾乎全部偏向于“迎合”,不能主動“改變”觀念認識,尤其是遇到“家裝工程隊”對“安裝櫥柜的理解”,“基礎(chǔ)條件配合”等等不太可能快速進步的“難點”,迫使櫥柜公司一味地“迎合”。
再者,消費市場對“櫥柜”這一新興產(chǎn)品的認識有很大的局限性,消費者容易以自身的傳統(tǒng)需求考慮。在得不到正確引導,或者正確引導不是主流的情況下,市場和消費者認知的局限性,成為櫥柜產(chǎn)業(yè)化的巨大阻力,令一些有條件啟動產(chǎn)業(yè)化的公司望而生畏。同時,有很多作為“項目投資”的大企業(yè),沒有因地制宜,沒有充分考慮“櫥柜現(xiàn)狀”的特殊性,一味強調(diào)“以市場和銷售為主導”的經(jīng)營常態(tài),致使公司內(nèi)部矛盾重重,前后端完全脫節(jié),生產(chǎn)制造嚴重受制于前端(銷售)。
綜上所述,櫥柜行業(yè)最終演變成一個十分典型的“低效率高成本”的手工作坊行業(yè),使投資沒有用武之地,使人才不可溶入,使先進的商業(yè)行為和理念無法貫徹實施,使現(xiàn)代管理模式無從在“作坊式業(yè)態(tài)中”滲入。
營運、交貨、產(chǎn)業(yè)形態(tài)改革的桎梏
從20世紀90年代到21世紀初,重包裝、重策劃、重表象、重商業(yè)技巧,成為中國櫥柜市場的主流和中國櫥柜企業(yè)的主要戰(zhàn)略。以至于在行業(yè)初步發(fā)展了十年以來,并未形成穩(wěn)定的基礎(chǔ)。沒有產(chǎn)生“競爭力”的客觀事實告訴我們,櫥柜行業(yè)的矛盾在營運、在于交貨、在于產(chǎn)業(yè)形態(tài)改革,這才是當時櫥柜行業(yè)最大的桎梏。
在部分投資者尚未明白之際,櫥柜行業(yè)刮起了“發(fā)展經(jīng)銷商”的風氣,處于不能流通,還不是“商品化”的初級階段,品牌制造商本身缺乏一整套維系“經(jīng)銷商”運營和服務的“流程和規(guī)律”,不可能與這一平臺內(nèi)的經(jīng)銷商形成“緊密聯(lián)系”和“正常運營”的狀態(tài)。簡言之,品牌經(jīng)銷和原料供應不相適應、嚴重脫節(jié)!
低效率高成本質(zhì)量劣的作坊式業(yè)態(tài),無從輔助經(jīng)銷商形成競爭力,擴大商業(yè)平臺,因為沒有規(guī)律本身,不可拷貝,不可復制。低效率高成本派生了“奢侈品”流派,重視“商業(yè)技巧和產(chǎn)品定位”似乎不無道理,尤其是面對和適應“混亂的市場”。然而,隨著櫥柜產(chǎn)品的“本質(zhì)”顯山露水,隨著消費市場的不斷成熟,“奢侈品”的概念櫥柜就很難成為主流。因為它的價格遠離實際價值和成本。
投資櫥柜業(yè)的經(jīng)營者,迫于現(xiàn)狀的無奈,幾乎都要辦個小工廠,沒有考慮“效率”、“成本”和“質(zhì)量控制”,也沒有考慮“面臨研發(fā)能力”、“技術(shù)改造進程”的必然性和難度系數(shù)。今天,在“搶飯吃”的新形勢下,市場和工廠二頭作業(yè)的難度已顯山露水。
十余年過去了,中國櫥柜業(yè)內(nèi)(及媒體的公開報道)很少出現(xiàn)“櫥柜本質(zhì)問題”的導向,很少有人揭示櫥柜現(xiàn)狀,很少有人將櫥柜的表和里二者之間的關(guān)系加以分解,很少有人談交貨,談“安裝”這一死穴。整個行業(yè)和市場被主流導向所迷惑,被“純商業(yè)技巧”所忽悠,似乎大家都視櫥柜為:煙酒化妝品等具有商品化特征的快速消費品,致使櫥柜被人為的蒙上了一層厚厚的面紗,誤導了“后來投資者”,也誤導了“經(jīng)銷商”和消費者。
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