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訂單管理系統(tǒng)怎么幫助商家呢?
電商興起的今天,電商業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸規(guī)模擴(kuò)大到比新下產(chǎn)業(yè)資產(chǎn)占比還要大。線上訂單量更是品牌銷售量的關(guān)鍵。在這個流量為王的時代,線上訂單交易量巨大,那么商家對于訂單的處理,也需要進(jìn)一步優(yōu)化管理方式。于是訂單管理系統(tǒng)就應(yīng)運而生。
一、泛普軟件—訂單管理系統(tǒng)怎么幫助商家呢?
包括訂單、合同、退款、庫存等功能模塊的管理,訂單管理系統(tǒng)可接收單次和批量訂單,在接收訂單的同時還能反饋庫存信息,能讓客戶在下訂單的同時能快速的知道庫存情況,系統(tǒng)根據(jù)客戶級別、訂單緊急情況、庫存情況等進(jìn)行合理配置。
2、客戶管理
包括全部客戶訂單情況、訂單總的完成情況、客戶的反饋信息等,根據(jù)相對應(yīng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析對比,將客戶進(jìn)行分類分級別管理,例如重要客戶、一般客戶、潛在客戶等;另一方面利用系統(tǒng)實行定期回訪,在重大節(jié)日或者客戶的生日,進(jìn)行提醒和加強(qiáng)客戶的親切感,有效維護(hù)客群關(guān)系。
3、數(shù)據(jù)智能分析
每天生成新增客戶信息、成交金額、各品類產(chǎn)品的銷售情況,并生成相對應(yīng)的表格,采用智能圖表分析,得出各類能夠輔助企業(yè)生產(chǎn)運營的大數(shù)據(jù),呈現(xiàn)給銷售管理,以此推進(jìn)公司決策。
二、企業(yè)訂單管理系統(tǒng)的使用優(yōu)點
訂單管理系統(tǒng)能夠被企業(yè)應(yīng)用并且依賴,主要是因其能夠給公司帶來巨大的利潤,后期的收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于前期的投資。訂單管理系統(tǒng)在投入運營時,其實際上所需費用非常少,而且系統(tǒng)能夠保證安全性與數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,能夠極大的減輕勞動力成本,幫助企業(yè)或公司提高收益。
而且加上訂單管理系統(tǒng)能夠?qū)⒂唵闻c倉庫內(nèi)的庫存相連接,所以能夠保障訂單的出入倉庫都有嚴(yán)格的流程進(jìn)行控制。同時,訂單管理系統(tǒng)還能同一時間進(jìn)行訂單金額等的計算,又可以很好的保證預(yù)算在控制范圍之內(nèi),幫助企業(yè)規(guī)避掉很多資金風(fēng)險,使得企業(yè)的資金壓力大幅減少。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和應(yīng)用,以及當(dāng)下時局的發(fā)展,企業(yè)在推進(jìn)企業(yè)智能信息化管理的前提下,訂單管理系統(tǒng)能有效的推進(jìn)企業(yè)與客戶的融合,同時也能優(yōu)化公司的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),降低企業(yè)運營費用,提高企業(yè)市場應(yīng)變能力、增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵所在。
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