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企業(yè)搭建訂單管理系統(tǒng)的意義
訂單管理系統(tǒng)基本功能有哪些?訂單管理是客戶關系管理的有效延伸,能更好的把個性化、差異化服務有機的融合到客戶管理中去,可推動企業(yè)的經(jīng)濟效益和客戶滿意度的提升,對于企業(yè)的發(fā)展具有很多好處與幫助。
一、泛普軟件—企業(yè)搭建訂單管理系統(tǒng)的意義
1、訂單管理
新建訂單信息,將訂單管理與庫存管理相連接,及時提醒庫存信息;將訂單管理與客戶管理相連接,通過訂單審批流程管理即時查詢訂單執(zhí)行情況。
2、退貨管理
新建退貨信息,將退貨管理與庫存管理相連接,退貨完成補充到庫存;將退貨管理與客戶管理相連接,通過退貨審批流程管理即時查詢退貨執(zhí)行情況。
3、合同管理
新建合同檔案,與客戶系統(tǒng)、訂單系統(tǒng)相互連接,通過規(guī)范流程向客戶提供了全方位的銷售體驗和服務。
4、回款統(tǒng)計
統(tǒng)計報表和直供客戶的對帳 單都可以自動生成EXCEL電子表格文件,避免了大量煩瑣的計算和文件格式轉換。對帳 單 能夠明確的反映每個直供客戶的款項明細。
5、倉儲管理
系統(tǒng)根據(jù)類別將產(chǎn)品分類規(guī)整,連接訂單系統(tǒng)(下單或退貨)實現(xiàn)信息化的數(shù)量管理,以便企業(yè)及時了解和控制產(chǎn)品庫存。
二、為什么企業(yè)需要訂單管理系統(tǒng)?
1、系統(tǒng)在對訂單進行管理的時候,不僅能夠提供實時報價,想要了解之前的價格也能夠輕松查詢,對于生產(chǎn)訂單進度查詢也是毫無問題的,其智能化采購管理這一功能更是得到了很多企業(yè)的青睞。
2、使用訂單管理系統(tǒng),除了能夠更好的設定標準售價之外,企業(yè)還可以根據(jù)自己的實際情況,設定不同的產(chǎn)品售價以及折扣。更為重要的是能夠根據(jù)市場動態(tài),制定對自己有利的促銷策略。
3、利用訂單管理系統(tǒng)所提供的訂單管理,企業(yè)員工能夠對庫存進行分析,實現(xiàn)利潤預估,對于銷售部門來說,這樣的管理模式非常不錯,在銷售人員接獲訂單的同時,也能夠及時了解到庫存的新動態(tài),讓他們能夠做到心中有數(shù)。
綜上所述,訂單管理系統(tǒng)可以對企業(yè)的訂單管理和分配進行統(tǒng)一的管理。企業(yè)通過訂單管理系統(tǒng),可以給用戶提供整合的一站式的訂單鏈條服務,同時讓企業(yè)的倉庫運輸和訂單形成一個有機的整體,從而提高企業(yè)競爭力。
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