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OA辦公軟件系統(tǒng)中的工作“民意調(diào)查”很強大
OA系統(tǒng)中有一些看著不起眼,卻有大作用的功能,在線調(diào)查就是這樣。
我們在國際新聞中經(jīng)常會看到各種民意調(diào)查,什么支持率、公投等的最新結(jié)果都會實時發(fā)布,國內(nèi)各地區(qū)也越來越多的開展針對某個項目或事情的民調(diào),無非都是為了最大限度的發(fā)揚民主,了解民意,使決策符合大部分人的意愿。
民調(diào)有問卷、電話、網(wǎng)絡(luò)等各種方式,網(wǎng)絡(luò)無疑是最方便的。在企業(yè)里,你不用背著沉重的調(diào)查問卷或投票箱到處走動,只要在OA系統(tǒng)上設(shè)置好調(diào)查內(nèi)容,然后通知員工去投票就可以了,可以節(jié)省90%以上的工作量。同時也大大減少了人為因素而導(dǎo)致的干擾和錯誤,從而使調(diào)查更公開、公平和公正。
無論大事小情,凡是需要征求員工意見的,企業(yè)都可以通過在線調(diào)查的方式來尋求答案,簡單、直接、有效,這是一個容易“上癮”的功能。下圖為某用戶在泛普軟件OA系統(tǒng)中設(shè)置的調(diào)查內(nèi)容:
顯然,OA系統(tǒng)的在線調(diào)查功能主要作用是為用戶提供方便快捷的服務(wù),讓員工通過投票的方式表達自己觀點,對某些事項進行調(diào)查、表決和討論。OA系統(tǒng)實時刷新和公示調(diào)查結(jié)果,讓調(diào)查的創(chuàng)建者和參與人都能夠更快、更準(zhǔn)確地了解到調(diào)查結(jié)果,管理層則可以根據(jù)這些調(diào)查做出有針對性的、科學(xué)準(zhǔn)確的決策。
在線調(diào)查的功能不復(fù)雜,也不應(yīng)該做得復(fù)雜,只要做到簡單、易用就好。當(dāng)然,一些必須具備的細節(jié)還是不能缺了。以泛普軟件OA系統(tǒng)為例,它的設(shè)計思路是這樣的:
系統(tǒng)管理員創(chuàng)建一個在線投票的主題和說明,設(shè)置投票時限,以及可投票的人員,默認狀態(tài)下則為全體人員都能投票;設(shè)置是否允許匿名投票;最后設(shè)置好投票的選項,并設(shè)置是多選還是單選;如果有附件則可以上傳附件。設(shè)置完畢后就可以提交給員工投票了。
在泛普軟件OA系統(tǒng)中,有兩個細節(jié)設(shè)計很重要,一個是員工只有投票后,才能看到投票結(jié)果,據(jù)說這樣可以減少員工的從眾心理,避免受到之前投票的影響,讓投票更科學(xué)。
另一個是每個用戶只允許投票一次,也就是說你可以去“拉票”,卻不能自己去重復(fù)點擊,因為這屬于作弊行為。換電腦也不行,因為OA系統(tǒng)是以賬戶為單位來判斷的,而跟電腦、IP地址等沒關(guān)系。
另外,員工在泛普軟件OA系統(tǒng)中,不單單能進行投票,還可以對投票進行討論,發(fā)表看法。這樣管理層不但知道調(diào)查的真實結(jié)果,也知道為什么會出現(xiàn)這個結(jié)果,做到“知其然,知其所以然”.
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