旅游企業(yè)怎樣選擇網(wǎng)絡(luò)營銷平臺及服務(wù)

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　　旅游行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷市場空間非常巨大，百度競價的收入中，旅游行業(yè)的貢獻一定是可以排在前三位的就我以往多年年的網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗來看，旅游業(yè)一直是受到最多代理商“牽掛”行業(yè)之一。不過和前幾年相比，現(xiàn)在旅游行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)不是那么好做了并不是需求減少了而是效果降低了。

　　實在太多的旅游企業(yè)擠向了同一個渠道中，倒不是說網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品自身質(zhì)量呈現(xiàn)了問題。而新的營銷渠道總不那么理想，以至于有人都開始懷疑，不是再這么下去，旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的新拐點又要來了然后我又看到專注于旅游的網(wǎng)上營銷平臺同程、樂途、51766等站點的服務(wù)價格也是每年都在上升！旅游企業(yè)需要的目的很簡單，而市場空間又不斷的擴大，國外的勝利案例也有很多，為什么我國內(nèi)的這些網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商們就搞不出像樣的產(chǎn)品呢？如果說例如百度和GOOGLE這樣的通用搜索很難想方法專門為旅游行業(yè)制作出針對性強的產(chǎn)品，那么這些專注于旅游的網(wǎng)上營銷平臺呢？

　　這里無妨說來讓服務(wù)商們參考一下。通過近來與一些旅游企業(yè)的深度合作,收集了一些旅游企業(yè)的需求。

　　讓企業(yè)做最簡單的事情。第一。國內(nèi)只有少數(shù)旅行社的工作人員是可以熟練的使用目前的網(wǎng)絡(luò)營銷工具的少到什么水平？樂觀的估計是110就最簡單和普及的搜索引擎競價技巧，也不是所有的旅游企業(yè)都能熟練掌握的這還是百度和GOOGLE大量培訓(xùn)之下的局面。而涉及到要讓旅游企業(yè)做一些技術(shù)相關(guān)甚至大量內(nèi)容更新工作的服務(wù)，那實在有些過于理想化了且不說旅游企業(yè)對人力成本的控制極高，光說一些服務(wù)商提供的產(chǎn)品，就是這樣的專業(yè)人員，也要好好的消化一番，更別說那些旅游企業(yè)的外行人”因為也給旅行社做網(wǎng)站營銷服務(wù)，所以我知道，旅行社的客戶，說的多，而基本是不愿意動手的實在想不出，一個復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)營銷工具，需要多大的動力才干引誘他自己動手。

　　第二。精準(zhǔn)的營銷。都知道要依靠網(wǎng)絡(luò)營銷為自己的網(wǎng)站或網(wǎng)店提高IP可隨著IP增長，支付的費用也實在讓旅游企業(yè)有些心疼，但轉(zhuǎn)化的情況卻永遠是個問題。當(dāng)然，作為服務(wù)商，可以把轉(zhuǎn)化率的主要原因歸結(jié)于企業(yè)網(wǎng)站自身或旅行社產(chǎn)品的吸引力，但對于大多數(shù)的企業(yè)來說，已經(jīng)不太可能再有足夠的信心和費用把錢投入在沒有發(fā)明出效益的電子商務(wù)上了雖然我說，作為服務(wù)商不可能對所有的客戶都作出保證有回報的許諾，但讓企業(yè)投放的廣告最大可能的與潛在消費群體對接，這本該就是服務(wù)商們不時完善的工作。

　　第三。合理和專業(yè)的建議。雖然旅游企業(yè)和旅游者的交流是頻繁和專業(yè)的但他接觸的大多數(shù)成行的旅游者或者準(zhǔn)客戶。關(guān)于旅游者在互聯(lián)網(wǎng)上的行為習(xí)慣和關(guān)注的內(nèi)容喜好，并不是旅游企業(yè)的長項。而這些，卻恰恰是服務(wù)商們所具備的優(yōu)勢。告知甚至協(xié)助旅游企業(yè)們制作出旅游者喜歡的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，也是旅游企業(yè)們目前急需的協(xié)助。

　　還是不得不點一下幾家目前已經(jīng)在提供在線旅游營銷服務(wù)的供應(yīng)商名字。首先說一下同程網(wǎng)，說到這里。通過論壇，越來越多的同程用戶感覺到同程在向B-C轉(zhuǎn)化，盡管同程.com網(wǎng)站流量不時上升，也給同程的會員們帶來了一些好處，但同程網(wǎng)目前的六合一產(chǎn)品的復(fù)雜水平還是太高了對于很多剛接觸旅游電子商務(wù)的企業(yè)來說，實在有些困難。同樣的問題還發(fā)生在51766上。從專業(yè)角度說，51766網(wǎng)店功能和理念都是很不錯的而且已經(jīng)有很多旅游企業(yè)通過他平臺獲得了不錯的回報，但更多的企業(yè)客戶反饋是51766網(wǎng)店操作難度并不低于獨立操作一個網(wǎng)站。如果一個網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的復(fù)雜水平給客戶造成這樣的感覺，那似乎是應(yīng)該思考一下了除了這兩家以外，之前的新浪樂途和現(xiàn)在趣途網(wǎng)，也都提供網(wǎng)絡(luò)營銷的服務(wù)，但是營銷效果的精準(zhǔn)度和服務(wù)的專業(yè)性上，甚至遠低于同程網(wǎng)和51766所能提供的不過就是一些固定的位置罷了。