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旅游網(wǎng)站管理系統(tǒng),我國旅游商品“三無”特征
旅游者到達(dá)旅游目的地,希望購買有地域特色和有紀(jì)念意義的各類商品,統(tǒng)稱為旅游商品。因此,旅游商品首先是生在那兒、長在那兒、產(chǎn)在那兒、擺在那兒,其次是可購買的物品,它要反映地域特征,且具備一定的可用性。
旅游商品市場是因旅游而形成的商品市場,具有其自身的特點(diǎn)。旅游的發(fā)展帶來的是客流資源,而旅游商品市場是讓旅游者消費(fèi)的終端,分析旅游者心態(tài)來確定旅游商品的形式、經(jīng)營內(nèi)容和經(jīng)營方式,是我們談旅游商品市場的核心。它是針對游客購物心態(tài)而建立的不同于給市民建立的超市和百貨商場,關(guān)鍵是能滿足游客心理的商品市場。
那么游客是什么心態(tài)呢?概括說,就是“一個目的、兩個目標(biāo)”。一個目的,是“告訴人們我去某地旅游了”。兩個目標(biāo)是指購物的目標(biāo):一是送朋友的紀(jì)念品,二是自己用的特色旅游商品。
當(dāng)前,我國旅游商品市場仍然處于產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期,“三無”特征明顯。所謂“三無”,就是無品牌、無創(chuàng)新、無標(biāo)準(zhǔn)。
無品牌是指沒有標(biāo)志性的品牌產(chǎn)品支撐市場,有特產(chǎn)、無形象,使得市場無形,沒有吸引力。
無創(chuàng)新是指伴隨著工業(yè)化、信息化步伐加快,卻沒有建立起與其相適應(yīng)的現(xiàn)代旅游商品市場機(jī)制,旅游市場商品千篇一律、千景一面?,F(xiàn)代工業(yè)消費(fèi)品尚未進(jìn)入旅游商品主戰(zhàn)場,工業(yè)企業(yè)往往因此偏頗觀念,忽視旅游者的商品需求,只關(guān)注居民消費(fèi),不注重旅游消費(fèi),不懂得旅游商品的設(shè)計規(guī)律,也不注重建立旅游商品的流通渠道和市場。
無標(biāo)準(zhǔn)是指缺乏制度和規(guī)范。旅游商品市場本應(yīng)該是商貿(mào)服務(wù)業(yè)的一個最龐大、最重要的市場,但目前沒有一套完整的評估、準(zhǔn)入、特許和連鎖標(biāo)準(zhǔn)。全球都在以旅游文化產(chǎn)業(yè)為龍頭拉動本國實(shí)體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)購物是關(guān)鍵,而市場機(jī)制是保證。
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