民族地區(qū)旅游營銷

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　　[關鍵詞] 民族地區(qū) 旅游經(jīng)濟發(fā)展 發(fā)展新思路

　　一、民族地區(qū)發(fā)展旅游經(jīng)濟的重要性

　　隨著生活節(jié)奏越來越快，工作壓力越來越大，以及人們生活水平的越來越高，越來越多的人傾向于返樸歸真、親近自然，強調(diào)保護和傳承民族文化的當今社會，民族文化旅游業(yè)的經(jīng)濟價值和社會效益已經(jīng)越來越得以顯現(xiàn)。

　　1.民族文化旅游符合現(xiàn)代旅游發(fā)展趨勢。隨著社會競爭的日益加劇，自然環(huán)境的惡化,人際關系的惡化等社會因素的影響,人們渴望在緊張而繁忙的都市工作之余，去尋找清凈空寂的環(huán)境,以求達到文化觀念、精神上的互補,進而尋找到精神家園。

　　2.旅游開發(fā)有利于促進民族經(jīng)濟的全面發(fā)展。旅游業(yè)是一項關聯(lián)度較高、帶動性較強的龍頭產(chǎn)業(yè),可以帶動西部民族地區(qū)的交通運輸、郵電通訊、對外貿(mào)易、城市建設、景觀修建、環(huán)境保護、醫(yī)療衛(wèi)生、工藝特產(chǎn)、文化娛樂、生活服務、廣播宣傳等行業(yè)迅速發(fā)展,從而促進西部民族地區(qū)經(jīng)濟的全面發(fā)展。

　　3.發(fā)展旅游業(yè)是民族地區(qū)重要的脫貧模式。以四川為例，四川民族地區(qū)2007年旅游人數(shù)實現(xiàn)1743.50萬人，較2002年515.91萬人，增長了3.4倍，年均增長35.6%；旅游總收入實現(xiàn)112.87億元，較2002年31.26億元，增長了3.6倍，年均增長37.8%。綜合分析四川民族地區(qū)各產(chǎn)業(yè)“九五”以來的發(fā)展情況,旅游業(yè)是民族地區(qū)增長最快的產(chǎn)業(yè)。預計2010年,旅游收入可達民族地區(qū)GDP的25%以上。

　　二、目前民族地區(qū)發(fā)展旅游經(jīng)濟遇到的問題

　　眾所周知，任何事業(yè)的發(fā)展都不是孤立進行的，民族文化旅游的發(fā)展也不例外。民族文化旅游發(fā)展程度的高低，不僅受到經(jīng)濟社會發(fā)展水平的制約，還受到各種主客觀因素的影響，因此，我們有必要以新的視角來看待在發(fā)展民族文化旅游過程中存在的問題。

　　1.缺乏科學合理的發(fā)展規(guī)劃?？茖W合理的發(fā)展規(guī)劃是發(fā)展民族文化旅游的前提。一些地方在發(fā)展當?shù)孛褡逦幕糜螘r，在沒有規(guī)劃指導，旅游基本理念及理論缺乏，管理政策滯后等情況下，盲目上項目，不但難以做到對資源的合理開發(fā)、優(yōu)化利用，而且很容易造成新的建設性破壞。

　　2.基礎設施建設較為落后。一是表現(xiàn)在交通方面。交通條件的制約始終是阻礙民族文化旅游發(fā)展的最大“瓶頸”。二是表現(xiàn)在通訊方面。民族地區(qū)的許多地方尚未開通國際長途直撥電話和圖像傳真業(yè)務，通訊服務網(wǎng)點少。三是表現(xiàn)在衛(wèi)生設施方面。如大多數(shù)景區(qū)廁所檔次還比較低，景區(qū)的臟、亂、差現(xiàn)象較為常見。

　　3.對民族文化資源的保護力度不夠。隨著現(xiàn)代文明對傳統(tǒng)文化的沖擊，一些民俗文化項目不同程度地受到影響，一些民族文化資源也遭到破壞。如民居建筑、服飾、飲食、歌舞等方面，有的甚至出現(xiàn)了漢化現(xiàn)象，逐漸失去了其原汁原味的異族風情韻味。

　　4.對旅游人才的培養(yǎng)還比較欠缺。由于民族地區(qū)教育水平相對落后，旅游人才的培養(yǎng)得不到應有的重視，再加之培養(yǎng)機制不健全，使得人才相對匱乏，從而導致經(jīng)營管理效率較低，服務質(zhì)量不到位。

　　三、民族地區(qū)發(fā)展旅游經(jīng)濟的新思路

　　上述民族地區(qū)旅游經(jīng)濟發(fā)展過程中出現(xiàn)的種種劣勢，已經(jīng)成為民族地區(qū)旅游經(jīng)濟發(fā)展的桎梏。我國民族地區(qū)旅游經(jīng)濟發(fā)展要從長遠目標出發(fā)，在黨中央提出的可持續(xù)發(fā)展的理念指導下，發(fā)展生態(tài)旅游。同時在科學的旅游事業(yè)管理規(guī)劃下，謀求民族地區(qū)旅游經(jīng)濟發(fā)展的又好又快發(fā)展，給民族地區(qū)人民帶來實質(zhì)的經(jīng)濟效益，同時使我國的民族地區(qū)旅游文化發(fā)揚光大。這就需要我們創(chuàng)新開發(fā)和管理理念。

　　1.制定西部民族地區(qū)旅游開發(fā)總體戰(zhàn)略規(guī)劃，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。旅游業(yè)是相當一部分民族地區(qū)突破傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),創(chuàng)造新的經(jīng)濟格局,注入新的經(jīng)濟動力的“龍頭”。為此必須站在戰(zhàn)略高度,采取戰(zhàn)略性的措施扶植旅游業(yè),走出一條在充分利用天然風光和文物古跡的基礎上,以民族風情特色取勝的發(fā)展旅游業(yè)的路子來。特色獨具、規(guī)模效益、推動經(jīng)濟繁榮、社會進步、生態(tài)和諧是民族地區(qū)21世紀可持續(xù)發(fā)展的基礎目標。

　　2.弘揚民族文化，走文化旅游的道路。一般而言,少數(shù)民族地區(qū)的旅游開發(fā),可利用的資源多以當?shù)氐纳贁?shù)民族文化為主體。文化旅游涵蓋了民族文化、民俗文化、宗教文化、建筑文化、飲食文化、園林文化、藝術文化旅游等，必將成為知識經(jīng)濟時代追求高品位、高層次旅游方式人們的首要選擇。據(jù)資料統(tǒng)計：在美國人中，27%的人每年要把數(shù)十億美元花在文化旅游上。另外，日本人來華旅游的興趣分類大體是：了解中國歷史文化、古跡的占49%，體察民俗風情的占22%，觀賞文藝美術的占7%，品嘗風味佳肴的占17.5%，其它的占4.5%?？梢姡龂H游客的主要不是游覽或玩樂，而是中國獨特的文化魅力。尊重少數(shù)民族生活方式，大力弘揚民族文化，保護和優(yōu)化與民族文化有機融合的生態(tài)環(huán)境，是我們面對知識經(jīng)濟時代的基本條件。

　　3.加大投入資金,完善基礎設施建設。旅游業(yè)的發(fā)展,需要建設配套的旅游設施,需要提供較高的服務質(zhì)量,需要其它部門的支持與配合。要做好從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德培訓工作,制訂和完善各種責任制,推行旅游業(yè)的標準化、規(guī)范化、程序化服務。另外,旅游業(yè)的發(fā)展,還需要其它部門的持與配合,如交通部門、郵電通訊部門、商業(yè)部門、金融部門、以及公安部門等的支持與配合。

　　4.注重文化內(nèi)涵，突出知識性，以高品位的旅游產(chǎn)品滿足知識經(jīng)濟時代旅游者的求知需求。旅游是一項高檔次的消費行為，旅游者一般具有良好的經(jīng)濟基礎和文化素養(yǎng)。據(jù)一項旅游抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)表明：旅游者大專及以上人員占31.9%相比，大專以上人員出游的比重呈顯著上升趨勢。知識經(jīng)濟時代，人們更注重自身閱歷與修養(yǎng)的豐富和提高，因而對旅游內(nèi)容的要求和評判也越來越高。人們已不僅滿足于自然造型的美丑，而希望能在旅行過程中獲取大量知識性素材和思維性啟迪。因此民族地區(qū)旅游業(yè)應注重提高知識、技能、信息方面的含金量，重點開發(fā)交流性強，具有教育意義的文化活動，將各地優(yōu)秀的旅游資源以恰當?shù)男问椒瞰I于游人，使他們充分領略其濃郁的文化氛圍，獲得啟示和教育，滿足求知欲望。這也是延長文化旅游產(chǎn)品生命周期的必要途徑。

　　5.培養(yǎng)適用新型人才，加強無形旅游資源的積累與開發(fā)。西部民族地區(qū)旅游從業(yè)人員要具備包括傳統(tǒng)文化、民族文化和現(xiàn)代文化在內(nèi)的綜合知識。要堅持旅游業(yè)人才的培養(yǎng)與引進相結合的方針，逐步構建西部民族地區(qū)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的人才基地，加快旅游業(yè)人才、技術、信息等無形資源的積累。

　開拓民族地區(qū)旅游經(jīng)濟發(fā)展，必須由旅游營銷 實現(xiàn)