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如何對(duì)銷售拜訪進(jìn)行規(guī)劃
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做銷售拜訪規(guī)劃首先是對(duì)客戶進(jìn)行分析,確定銷售拜訪目標(biāo)。然后確定實(shí)現(xiàn)拜訪目標(biāo)的溝通策略,并預(yù)測(cè)客戶的反對(duì)意見(jiàn),事先準(zhǔn)備對(duì)策。做好了這幾點(diǎn),你就能在拜訪中拉著客戶走,從而實(shí)現(xiàn)成功的銷售拜訪。
做銷售拜訪規(guī)劃首先要對(duì)客戶進(jìn)行分析,預(yù)測(cè)客戶的想法和關(guān)注點(diǎn),并預(yù)測(cè)客戶可能的購(gòu)買障礙,在此基礎(chǔ)上,確定拜訪目標(biāo)。由于拜訪過(guò)程不能完全控制,因此可以在設(shè)計(jì)主要目標(biāo)之后,再設(shè)計(jì)1-2個(gè)備選目標(biāo),以確保你的拜訪不會(huì)落空。確定拜訪目標(biāo)之后,要設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的溝通策略。如果你要在這次銷售拜訪中收集信息,還要列出你需要問(wèn)的問(wèn)題,如果你需要激發(fā)客戶的合作欲望,則要設(shè)計(jì)需求激發(fā)策略。在銷售拜訪過(guò)程中,客戶可能會(huì)提出一些反對(duì)意見(jiàn),有些反對(duì)意見(jiàn),是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做工作的結(jié)果,如果處理不好,很可能會(huì)掉入競(jìng)爭(zhēng)者的陷阱。因此,最后,還要考慮客戶會(huì)提那些反對(duì)意見(jiàn),對(duì)那些疑難問(wèn)題,事先準(zhǔn)備好答案。做好了上述工作,你就能自如地控制拜訪過(guò)程,拉著客戶走向你預(yù)先設(shè)定的目標(biāo),并清除障礙,從而實(shí)現(xiàn)成功的銷售拜訪。
標(biāo)簽:銷售技巧
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