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如何管理酒店行銷(xiāo)支持管理系統(tǒng)?

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根據(jù)市場(chǎng)和客人的需求變化,研究并提出調(diào)整各設(shè)施項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)方式、營(yíng)業(yè)時(shí)間、產(chǎn)品和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等管理方案。配合酒店行銷(xiāo)支持管理系統(tǒng)活動(dòng),配合有關(guān)部門(mén)組織泳池邊食品行銷(xiāo)支持管理系統(tǒng)、網(wǎng)球、壁球、保齡球比賽等行銷(xiāo)支持管理系統(tǒng)活動(dòng),適應(yīng)客人消費(fèi)需求變化,提高設(shè)施利用率和l行銷(xiāo)支持管理系統(tǒng)水平。充分體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)技能。

現(xiàn)代酒店既是一個(gè)集食、宿、行、娛、購(gòu)、游為一體的綜合性服務(wù)企業(yè),又是一個(gè)充分體現(xiàn)現(xiàn)代科技、物質(zhì)文明、精神文明的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。中國(guó)酒店業(yè)正逐漸成為全球酒店市場(chǎng)的一個(gè)重要組成部分。環(huán)球大視野下的中國(guó)酒店,如何在競(jìng)爭(zhēng)中立于強(qiáng)者之位,倡導(dǎo)特色、個(gè)性化服務(wù)無(wú)疑是每個(gè)酒店不約而同采用的辦店理念,但特色、個(gè)性化服務(wù)的根基則是酒店每個(gè)員工對(duì)客戶服務(wù)的專業(yè)化、規(guī)范化水平。

可以說(shuō),員工素質(zhì)直接影響到酒店發(fā)展的成敗,影響到酒店特色與個(gè)性化服務(wù)理念的執(zhí)行效果。酒店專業(yè)化、規(guī)范化服務(wù)是特色、個(gè)性化服務(wù)的重要基礎(chǔ)和保證。提升酒店員工專業(yè)化、規(guī)范化服務(wù)水平已迫在眉睫!

 

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發(fā)布:2007-04-17 14:13    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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