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關(guān)于提高超市行銷支持管理系統(tǒng)業(yè)績(jī)的相關(guān)問題分析
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做行銷支持管理系統(tǒng)做到最后,其實(shí)大家都明白一個(gè)道理,就是在做終端,終端行銷支持管理系統(tǒng)業(yè)績(jī)不好,其他的提升都是空談。在提高超市行銷支持管理系統(tǒng)業(yè)績(jī)中,很多零售經(jīng)理,一味在抓人力,業(yè)績(jī)不好就大聲的訓(xùn)示下面的員工,結(jié)果適得其反,業(yè)績(jī)不但沒有做起來,下面的營(yíng)業(yè)員人心動(dòng)搖,個(gè)個(gè)喊著要辭職,結(jié)果到頭來走人的是自己。那么要從那些方面做好終端超市的業(yè)績(jī)呢?分析如下:
1、超市中的商品
在提高超市行銷支持管理系統(tǒng)業(yè)績(jī)中,最重要的就是超市中商品組合,要根據(jù)超市的定位,來組織自己的商品,別的超市好賣的商品不一定其他的超市就好賣,在提高超市行銷支持管理系統(tǒng)業(yè)績(jī)中,要懂得根據(jù)超市的定位不同來進(jìn)行貨品分流。組合好超市商品后,緊跟上的就是制訂相應(yīng)的價(jià)格帶,合理的價(jià)格帶,也是提升業(yè)績(jī)的保障。
2、超市布局
超市重要是保持通暢,在提高超市行銷支持管理系統(tǒng)業(yè)績(jī)中,要根據(jù)顧客的動(dòng)線,來布局自己的超市。超市主展區(qū),超市輔助展區(qū),超市促銷展區(qū)的商品區(qū)分要懂得利用各展區(qū)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行互補(bǔ)。還需要根據(jù)季節(jié)來布置超市,讓超市能吸引顧客,更能留住顧客。
3、超市商品陳列
超市中好的陳列是最好的導(dǎo)購,在提高超市行銷支持管理系統(tǒng)業(yè)績(jī)中,要將超市商品生動(dòng)化,靠的就是超市商品陳列技巧。超市商品陳列方法要根據(jù)超市商品的不同來變化,但是有些共同點(diǎn):超市商品飽滿度、清潔度,價(jià)格簽的擺放,超市內(nèi)宣傳品的擺放,超市中商品的美觀度、可視度、可取度等。
4、超市促銷
超市促銷的目標(biāo):讓消費(fèi)者試用新產(chǎn)品或既有產(chǎn)品的策略;促使消費(fèi)者續(xù)購策略;維持消費(fèi)者長(zhǎng)期的品牌忠誠(chéng)度策略;在提高超市行銷支持管理系統(tǒng)業(yè)績(jī)中,一定時(shí)間提高消費(fèi)者購買頻率及購買數(shù)量策略;清除庫存策略;促使顧客光臨現(xiàn)場(chǎng)策略。超市促銷不是靈丹妙藥,無法解決所有問題,更不能做沒有主題的促銷。超市促銷活動(dòng)要有創(chuàng)意及率先推出,目標(biāo)要明確,需要在貨品、人力、超市進(jìn)行謹(jǐn)慎的規(guī)劃。做活動(dòng)的時(shí)候一定要造勢(shì),活動(dòng)后一定要對(duì)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估。
5、超市人力
超市人員要熟悉商品知識(shí);要了解每一位超市員工的性格,在提高超市行銷支持管理系統(tǒng)業(yè)績(jī)中,要了解他們的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),要懂得發(fā)揮超市人員的優(yōu)點(diǎn);要多鼓勵(lì)少批評(píng),很多的管理專家都研究過,當(dāng)人有過錯(cuò)的時(shí)候,你猛烈的批評(píng)則不如給他一個(gè)很適當(dāng)?shù)募?lì),這樣的效果會(huì)更好。超市人員的服務(wù)也是至關(guān)重要,現(xiàn)在消費(fèi)者購買的不只是產(chǎn)品,更多的是考慮服務(wù)。
6、超市庫存
合理的超市庫存是資金鏈正常的保障。在提高超市行銷支持管理系統(tǒng)業(yè)績(jī)中,要定期的分析超市商品以下狀態(tài):超市暢銷品,超市滯銷品,即將缺貨商品,高庫存商品,過季商品,并根據(jù)分析制訂相應(yīng)的超市庫存處理或補(bǔ)單建議,要制訂安全庫存標(biāo)準(zhǔn)。庫存管理做不好,超市行銷支持管理系統(tǒng)業(yè)績(jī)是沒有基礎(chǔ)保障的,能不能使自己的超市盈利,很大因素在于庫存管理。很多人做到最后,錢沒賺到,則只有一堆庫存,就是沒有做好超市庫存管理的原因,這樣的營(yíng)銷策略就是失敗的。
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