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內(nèi)容營銷與搜索營銷的本質(zhì)與區(qū)別
網(wǎng)絡(luò)上不斷有人在比較內(nèi)容營銷跟SEO誰的重要性比較大,花費的成本和帶來的效益各是多少。在這我要引用Inbound Journals的說法破題:內(nèi)容營銷不受搜尋引擎的演算法更新的影響,而付費SEO的表現(xiàn)卻隨時受之?dāng)[布。搜尋引擎演算法隨時再改變,Google不斷測試如何能夠判斷出你的網(wǎng)站是否提供真正有用的價值,每一年都會做不同的調(diào)整。
此外,自從社群媒體崛起後,人們更常選擇觀看社群媒體上朋友們分享的內(nèi)容,而懶於自行搜尋,舉例來說,比起過往,有越來越多的人把Facebook設(shè)為首頁,他們觀看和討論朋友“分享”的網(wǎng)路新聞,而不是自己主動去搜尋而來。因此如果你的預(yù)算不夠大,我們的建議是先把內(nèi)容的基本功做好,只要你能“持續(xù)生產(chǎn)出目標顧客喜歡的好內(nèi)容”,讓人們愿意主動轉(zhuǎn)分享或推薦,一樣會得到許多流量。
什么樣的內(nèi)容才是目標顧客喜歡的好內(nèi)容?
那么,新的問題是什么樣的內(nèi)容是品牌能做、而目標顧客會喜歡的呢?常見粉絲團分享有趣的笑話或心情小語,的確會造成粉絲分享或回應(yīng),可是像這種大家都能分享的內(nèi)容,誰會記得這到底來自哪個粉絲團?表面上的數(shù)字好看,但對品牌認知不會有幫助。營銷3.0的時代,以消費者為尊,處處把消費者利益放在優(yōu)先考量順序,這也是我們在策劃內(nèi)容時該考量的——“我能做些什么讓讀者找到有實質(zhì)意義的內(nèi)容?”
Search Engine Watch駐站作者Nathan Safran整理出一張表格,說明了新內(nèi)容典范與過去的不同。過去我們確保自己的利益不被侵犯,現(xiàn)在我們把讀者利益為優(yōu)先考量;以前我們自己建立有效連結(jié),現(xiàn)在我們透過被分享,賺到更多流量;我們不再只有單一內(nèi)容,我們寫的內(nèi)容能被搜尋、能被社群分享,甚至不只是文字,影音、圖文都是內(nèi)容元素之一。品牌在做的就像是策畫展覽,透過各種多元方式,讓內(nèi)容擔(dān)任告知、教育、娛樂等與讀者溝通的角色。
幾個創(chuàng)造好內(nèi)容的秘訣
1.營銷先從內(nèi)部開始
社群經(jīng)營專家織田紀香常強調(diào),判斷一個品牌會不會成功,可以從內(nèi)部員工對品牌理念的了解有多透徹、員工是否使用品牌產(chǎn)品來判斷。理念要被深深植入公司文化中,對外說話的口徑才會一致,并在內(nèi)容創(chuàng)造的過程中落實。理念一致,所有的品牌內(nèi)容創(chuàng)造者才懂得說出共同的語言,而不會混亂讀者理解品牌理念。同樣的,品牌內(nèi)容如果連內(nèi)部都不想分享給朋友,那么這表示你還得加油,還有很長的一段路要走。
2.別急,先來腦力激蕩吧
Nathan Safran除了整理出新內(nèi)容典范表格以外,還非常了解大部分內(nèi)容創(chuàng)作者的困境─要怎么樣才能持續(xù)不斷產(chǎn)生內(nèi)容?大部分的人都以為創(chuàng)作需要花費許多時間和心力在找資料或是不斷的產(chǎn)出,而忽略了腦力激蕩(Brainstorming)的重要性。為了要持續(xù)不斷的產(chǎn)生好的內(nèi)容,Brainstorming在過程中(尤其是創(chuàng)作的初期)應(yīng)該要強調(diào)其重要性,內(nèi)容創(chuàng)造者應(yīng)該要把大多數(shù)的時間,花在創(chuàng)造出好的想法,同時在付諸於現(xiàn)實的過程中,不斷的優(yōu)化和琢磨其概念。試著不靠Brainstorming而生產(chǎn)出好的內(nèi)容,就像要種農(nóng)作物卻不給澆水一樣,你必須要給予你的想法適當(dāng)?shù)酿B(yǎng)分,否則他們不會生長和結(jié)果。以前你花在腦力激蕩的時間比較少,是時候改變了!
3.別忘了小細節(jié)
有些創(chuàng)作者喜歡分享圖片或影片,如同之前我強調(diào)的,先做好內(nèi)容再做搜尋引擎優(yōu)化。如果只有資訊圖表卻沒有文字,對網(wǎng)站內(nèi)容來說難被擴散也難被搜尋引擎找到,因此有吸引人的內(nèi)容是第一步,但接下來別忘了也寫給機器人看吧。
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