2014年數(shù)字營銷人員亟需掌握的8種能力

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    如果2014年，你選擇成為了一名數(shù)字營銷人員，那么恭喜你了，你將有機(jī)會(huì)在充滿樂趣與挑戰(zhàn)的多任務(wù)多變化環(huán)境中充分展現(xiàn)你的才華，前一篇文章中，我們了解了2014年6個(gè)數(shù)字營銷趨勢(shì)，那么2014年作為數(shù)字營銷人員，又該具備什么樣的技能，以應(yīng)對(duì)新的數(shù)字營銷挑戰(zhàn)呢？雇主又將又偏好具備哪些技能的數(shù)字營銷人員呢？

    要想在電子商務(wù)、SEM、移動(dòng)營銷、網(wǎng)站分析、社交媒體、郵件營銷等數(shù)字營銷上取得成功，除需掌握一些必備性技能以外，全球領(lǐng)先郵件營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)，專注于郵件與短信、微信、APP等多渠道個(gè)性化會(huì)員營銷服務(wù)的webpower與數(shù)字營銷、直復(fù)營銷和電子商務(wù)人才招聘專家Jerry Bernhart認(rèn)為以下8項(xiàng)技能對(duì)于2014年數(shù)字營銷開展非常重要：

    1.適應(yīng)能力

    適應(yīng)能力是數(shù)字營銷人員需要具備的位列第一的技能。企業(yè)從來沒有像現(xiàn)在一樣，面對(duì)如此多的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)，而有時(shí)候可能短短幾個(gè)月，就能讓企業(yè)在營銷上從領(lǐng)導(dǎo)者降為跟進(jìn)者。

    而數(shù)字營銷人員的工作毫無避免的需要面臨各種變化以完成各種項(xiàng)目，如沒有指導(dǎo)方向，承受壓力，同時(shí)處理多個(gè)優(yōu)先任務(wù)能力等等，這些都是雇主最希望候選人具備的能力。

    如果讓你在一天之內(nèi)構(gòu)思一個(gè)非常棒的想法，然后第二天就馬上去試驗(yàn)，你會(huì)怎么辦？企業(yè)希望對(duì)想法進(jìn)行測(cè)試，然后進(jìn)行使用，以得到即時(shí)的效果反饋。所有的企業(yè)都希望他們的市場(chǎng)營銷人員具備適應(yīng)能力，對(duì)于數(shù)字營銷尤為如此，因此2014年要求數(shù)字營銷人員具備高度的適應(yīng)性繼續(xù)成為常態(tài)。

    2.收集和分析數(shù)據(jù)，并把它轉(zhuǎn)換成可操作的知識(shí)

    大數(shù)據(jù)變得越來越大。數(shù)字營銷人員通過從堆積如山的數(shù)據(jù)中，了解消費(fèi)者的行為和發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)。通過把這些消費(fèi)者視野轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂忻鞔_和可衡量目標(biāo)的跨渠道整合營銷策略。然后他們利用先進(jìn)的分析來確定媒體和受眾，以最好的達(dá)到這些目標(biāo)，并量化它們的價(jià)值。之后他們分析結(jié)果并優(yōu)化，以為以后的行動(dòng)提供參考。正如從事郵件營銷與多渠道營銷服務(wù)的webpower一直倡導(dǎo)企業(yè)對(duì)多渠道數(shù)據(jù)進(jìn)行共享、整理、分析，以建立用戶完整的eID數(shù)字身份檔案，洞察用戶全貌，以實(shí)現(xiàn)個(gè)性化精準(zhǔn)營銷。如果這一切聽起來很熟悉，那么在2014年可能需要做得更多更深入。

    3.創(chuàng)造性思維

    有些人把創(chuàng)造性思維形容是“跳出框框思考”。BusinessDictionary.com把創(chuàng)造性思維定義為“從一個(gè)全新的視角看問題的方法或非傳統(tǒng)的解決辦法。”在新的科技和技術(shù)快速不斷涌現(xiàn)的數(shù)字營銷領(lǐng)域，數(shù)字營銷毫無疑問是個(gè)需要?jiǎng)?chuàng)造性思維的職業(yè)。雖然很多時(shí)候在職位描述中并沒有詳細(xì)要求，但是請(qǐng)相信我，在2014年這是雇主要求的優(yōu)先能力之一。

    4.對(duì)技術(shù)運(yùn)用自如

    雇主對(duì)于精通數(shù)字營銷技術(shù)的候選人有一種非常強(qiáng)烈的偏好。但這并不意味著你需要向程序員那樣精通編寫代碼。技術(shù)對(duì)于數(shù)字營銷的意義類似于順風(fēng)對(duì)于飛行員的作用，它總是推你向前，而最好的數(shù)字營銷人員（就像好的飛行員）知道它是如何運(yùn)用的并發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)。了解技術(shù)從而促進(jìn)與IT的合作，在2014年可能具有更多的價(jià)值。

    5.好奇心

    在2014年，數(shù)字營銷將繼續(xù)成為開拓者，它通常走在營銷的前沿。研究此課題的作家MarkGoldblatt表明你已經(jīng)知道什么并不總是如你想要知道什么重要。更多的重視“為什么”，而不只是“做什么”和“怎么樣”。了解為什么一些戰(zhàn)術(shù)有效，為什么別人不這樣做，并從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，以在下次更好的運(yùn)用它。

    6.求知欲

    數(shù)字營銷是一項(xiàng)終身學(xué)習(xí)的工作，在2014年會(huì)有更多東西要學(xué)。技術(shù)和解決方案每天都在更新?lián)Q代，而且正是這些創(chuàng)新，使得學(xué)習(xí)者盡管有如博客、視頻、RSS源和社交網(wǎng)絡(luò)媒體等眾多媒體信息的幫助，也并不容易掌握目前最新的進(jìn)展。所以，具有強(qiáng)烈的求知欲望是數(shù)字營銷人員必須具備的本能。