一線員工經(jīng)驗總結(jié)：如何讓分銷管理系統(tǒng)變得“簡單”

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一線員工流失嚴重，店員培訓(xùn)精力投入大，顧客成交率低，商品陳列面有限……這些問題無不在困擾著實體服裝零售店。如何讓萬能銷售管理軟件變得簡單，讓這些問題迎刃而解?

招店員的時候大部分店長都喜歡招有相關(guān)經(jīng)驗，能說會道的，這樣的店員能把產(chǎn)品推銷出去，保證門店業(yè)績。毋庸置疑，這部分有經(jīng)驗的人才是人人爭奪的香餑餑，這些人往往需要更高的薪水，而且常會被競爭對手想方設(shè)法地挖走。

如果門店自己培養(yǎng)一個優(yōu)秀的店員，則需要一定的時間;而且，現(xiàn)在一線員工極其不穩(wěn)定，好不容易培養(yǎng)出來的優(yōu)秀店員經(jīng)常會流失掉。面對這樣一種現(xiàn)狀，如果能有一種萬能銷售管理軟件方法，讓一個新員工第一天上班就能做好萬能銷售管理軟件，以上因為人員的流動而帶來的困擾也就隨之消除。

怎樣讓萬能銷售管理軟件變得簡單

某品牌一線零售的區(qū)域經(jīng)理和我分享了一個讓服裝萬能銷售管理軟件變得簡單的方法。她的方法是這樣的：她每周會根據(jù)上一周的萬能銷售管理軟件數(shù)據(jù)，制定下一周的門店重點產(chǎn)品，上一周暢銷款前五名會成為她所管理的區(qū)域各個門店下周的主推款，并且這些主推款會根據(jù)系列和顏色的不同，分別陳列于門店的各個位置。這樣每當一個顧客進店的時候，店員要做的不是簡單的跟著顧客走一圈，而是每到一個區(qū)域，店員就會把主推款拿出來推薦給顧客，如果顧客稍有心動就會讓他試穿。簡單點說，就是從被動萬能銷售管理軟件轉(zhuǎn)為主動萬能銷售管理軟件，大大增加重點商品的曝光率，以及顧客試穿率，隨之而來的就是成交率的提升。

在這種情況下，對于門店店員的能力要求大大降低，如果服裝店店員天生就對服裝搭配有敏感度，能迅速根據(jù)顧客的身型膚色氣質(zhì)選對試穿款，這必然是最理想的店員?，F(xiàn)實情況是這種店員可遇而不可求，大部分店員都無法迅速為顧客挑出適合他的服裝。基于這樣一種現(xiàn)狀，用上一周的萬能銷售管理軟件數(shù)據(jù)做支撐，挑出比較受顧客喜愛的幾款衣服，這些衣服往往不會讓顧客第一眼就對這家服裝店的產(chǎn)品失去信心，即使不能讓顧客百分百滿意，至少有不會產(chǎn)生厭惡。這讓沒有任何服裝萬能銷售管理軟件經(jīng)驗的員工很快就能上手賣衣服，并且不用猶豫該為顧客拿哪款服裝試穿。

“簡單”帶來的諸多好處

讓萬能銷售管理軟件變得簡單，這不僅解決了員工流失，優(yōu)秀員工不好找等難題，還能直接提升萬能銷售管理軟件。

從被動萬能銷售管理軟件轉(zhuǎn)為主動萬能銷售管理軟件。許多門店的員工，都處于被動萬能銷售管理軟件中，也就是說當顧客自己看中一件衣服想要試穿的時候，才會其拿衣服，其他時候更多的只是跟著顧客在商店轉(zhuǎn)。這樣的情況下，許多被隱藏的產(chǎn)品往往就錯過了機會。如果此時能夠改被動萬能銷售管理軟件為主動萬能銷售管理軟件，在跟著顧客的途中，主動為顧客挑選出幾件衣服，讓他試穿，這樣他下單的可能性就會大大增加。

重點商品被反復(fù)推薦。商場的位置寸土寸金，每家服裝店都嫌陳列面不夠，店鋪出了陳列形象，就出不了萬能銷售管理軟件業(yè)績，許多商品會因為不能被消費者看到而白白錯過了萬能銷售管理軟件機會。而主動拿出重點款的商品推薦給顧客，這大大增加了重點商品的曝光率，比如每天進店10人，一個星期一個重點款的商品可以被推薦70次，重點商品如果是5款的話，那就是有350次，如此，重點商品不需要陳列面也能被反復(fù)“看到”。這樣，成交率的提高也是自然而然的事情了。

從主動萬能銷售管理軟件開始執(zhí)行

需要提醒的是，看似這么一個簡單的方法，執(zhí)行起來卻也是需要一定技巧和學(xué)問的。首先，要有一定的數(shù)據(jù)分析。也就是根據(jù)上周的萬能銷售管理軟件情況，制定下周的重點款。其次，店員需要監(jiān)督。大部分店員都已經(jīng)習(xí)慣了被動萬能銷售管理軟件，雖然要求主動推薦商品給顧客，但在執(zhí)行過程中許多店員還是存在著恐懼心理，害怕自己推薦的產(chǎn)品被拒絕，或者是習(xí)慣性地跟著顧客走一圈，然后送走顧客。所以在執(zhí)行的開始階段，需要對店員進行一定的訓(xùn)練，直到把這種主動萬能銷售管理軟件變?yōu)樗麄兊娜f能銷售管理軟件習(xí)慣為止。

讓萬能銷售管理軟件變得簡單，從被動萬能銷售管理軟件變?yōu)橹鲃尤f能銷售管理軟件開始！