SaaS的商業(yè)模式主要分析SaaS在管理軟件應(yīng)用的切入點(diǎn)

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　　SaaS模式是個(gè)新興的話題，有許多慨念還定義不清楚，其研究的內(nèi)容又很復(fù)雜。我們從SaaS模式的軟件平臺(tái)成熟度上入手，分析SaaS模式中有代表并關(guān)鍵的模式。重點(diǎn)放在質(zhì)量管理上。從質(zhì)量管理上分析如何提高SaaS應(yīng)用的質(zhì)量。

　　2 SaaS模式研究的主要內(nèi)容

　　SaaS模式所要研究與實(shí)現(xiàn)的內(nèi)容非常多，我們分情況分重點(diǎn)可歸納如下：

　　l SaaS的運(yùn)營(yíng)模式

　　分析SaaS服務(wù)的營(yíng)銷方式、服務(wù)成本及收費(fèi)手段、SaaS模式的人群關(guān)系。

　　研究實(shí)施SaaS服務(wù)的過(guò)程管理，結(jié)合軟件工程原理、ISO2000規(guī)范、CMMI規(guī)范、IPD(集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā))以及IT企業(yè)項(xiàng)目實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)，形成一整套滿足SaaS模式的實(shí)施過(guò)程管理規(guī)范。做到咨詢規(guī)范化、培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化、控制科學(xué)化、使用制度化。

　　結(jié)合我國(guó)中小企業(yè)，特別是個(gè)人消費(fèi)者對(duì)SaaS平臺(tái)與軟件的典型應(yīng)用中的集成需求，對(duì)網(wǎng)絡(luò)化制造與SaaS的服務(wù)功能、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范技術(shù)進(jìn)行研究，設(shè)計(jì)與編制中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化制造系統(tǒng)與SaaS服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化體系結(jié)構(gòu)、集成接口方案和相關(guān)規(guī)范。開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化集成接口軟件工具。

　　l SaaS的商業(yè)模式

　　企業(yè)門戶的誕生、搜索引擎的崛起、SOA的熱門、Web2.0的浪潮……這一路互聯(lián)網(wǎng)走得跌跌撞撞卻賺得盆滿缽溢。而在軟件行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)化和服務(wù)化已是大勢(shì)所趨。

　　面對(duì)已在美國(guó)形成風(fēng)暴的在線服務(wù)，2008年被定位為中國(guó)的SaaS年。我們?cè)谶@一歷史時(shí)機(jī)決戰(zhàn)的大戰(zhàn)役中是觀望不前，還是積極投入?

　　SaaS的商業(yè)模式主要分析SaaS在管理軟件應(yīng)用的切入點(diǎn)、目標(biāo)客戶群、盈利模式、市場(chǎng)容量、發(fā)展周期、收費(fèi)模式、周期每階段預(yù)期收入、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

　　l SaaS的開(kāi)發(fā)模式

　　SaaS的開(kāi)發(fā)需要打造一個(gè)開(kāi)發(fā)鏈。我們需要有一個(gè)統(tǒng)一的SaaS平臺(tái)，有自定義工作流、自定義表單、自定義數(shù)據(jù)模型、自定義界面、自定義報(bào)表、統(tǒng)一組織機(jī)構(gòu)及權(quán)限控制。還需要有依賴平臺(tái)的如CRM類的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。這些軟件首先要考慮到如何架構(gòu)、如何設(shè)計(jì)、如何開(kāi)發(fā)、如何測(cè)試、如何部署、如何版本控制、如何培訓(xùn)教育、如何支持服務(wù)大家，這些方面都必須規(guī)范統(tǒng)一。