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如何使用電話銷售來吸引新客戶?
如何使用電話銷售來吸引新客戶? 一般來說,通過開發(fā)相關(guān)產(chǎn)品來吸引新客戶是有效的方法。利用電話銷售對市場進(jìn)行分割,找出感興趣產(chǎn)品并撥打電話進(jìn)行介紹是常見方法之一。而電話銷售管理系統(tǒng)是企業(yè)可利用的重要工具之一。
一、泛普軟件—如何使用電話銷售來吸引新客戶?
1、推進(jìn)客戶管理自動(dòng)化
客戶管理是電話銷售管理系統(tǒng)的核心和基本功能。系統(tǒng)可以直接將潛在客戶群體納入管理范圍,保存有效的客戶信息。同時(shí),根據(jù)客戶信息對客戶進(jìn)行分類和標(biāo)記。企業(yè)銷售人員可以利用該系統(tǒng)了解客戶信息或銷售機(jī)會(huì),從而不斷提升銷售效果。
2、推進(jìn)銷售管理自動(dòng)化
經(jīng)過一段時(shí)間的了解,銷售人員和潛在客戶可以知道人員是否能夠成功地轉(zhuǎn)化為真正的客戶,是否能夠提供有價(jià)值的銷售機(jī)會(huì),促進(jìn)交易。如果客戶價(jià)值相對較高,或者客戶跟進(jìn)時(shí)間較長,可以利用銷售系統(tǒng)繼續(xù)跟進(jìn)客戶,或者將客戶信息分企業(yè)各部門進(jìn)行分階段合作管理。
3、推進(jìn)銷售行為管理自動(dòng)化
系統(tǒng)可以促進(jìn)銷售人員的相關(guān)行為的自動(dòng)化。當(dāng)銷售人員跟進(jìn)客戶時(shí),每次都會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的通話記錄和跟進(jìn)記錄,并記錄在系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中。如果后期需要追溯客戶跟進(jìn)歷史,可以通過這個(gè)系統(tǒng)直接了解銷售人員的銷售行為。
二、電話銷售管理系統(tǒng)的重要性
銷售系統(tǒng)是來電科技根據(jù)市場客戶的需求,整合各行業(yè)不同企業(yè)、廠商的不同需求而開發(fā)的營銷系統(tǒng)。不同行業(yè)客戶的應(yīng)用證明,該電話銷售系統(tǒng)能有效提高營銷部門的工作效率,降低企業(yè)的銷售成本,方便管理者對銷售代表的考核。
電話管理系統(tǒng)可以為企業(yè)提供一站式銷售管理解決方案,無論是電子商務(wù)企業(yè)還是傳統(tǒng)銷售企業(yè)都可以從中受益。銷售管理系統(tǒng)的功能包括:客戶關(guān)系管理、銷售業(yè)績分析、客戶服務(wù)、市場營銷、電子郵件營銷、在線營銷和呼叫中心。
總之,電話營銷是一個(gè)重要的工具,可以高效、準(zhǔn)確、方便地為企業(yè)開展?fàn)I銷工作。電話營銷管理系統(tǒng)可以幫助企業(yè)有效管理電話營銷流程,提高銷售業(yè)績。該系統(tǒng)通過電話獲取客戶信息,并對電話銷售進(jìn)行監(jiān)控、分析和評估。
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