非人力資源管理的人力資源培訓(xùn)的職責(zé)表現(xiàn)

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企業(yè)內(nèi)做為非人力資源經(jīng)理的管理者，在思考非人力資源管理的人力資源培訓(xùn)問(wèn)題時(shí)要想充分實(shí)現(xiàn)好人力資源管理的職責(zé)，首先必了解企業(yè)人力資源管理的規(guī)章制度，遵守企業(yè)現(xiàn)行的人事作業(yè)流程，明確人力資源管理部門(mén)的職能和功能，確定人力資源管理部門(mén)能提供的資源，充分認(rèn)識(shí)到公司對(duì)部門(mén)人力資源管理的要求。

非人力資源管理的人力資源培訓(xùn)在這其中最為關(guān)鍵的是明確公司現(xiàn)行的相關(guān)辦法，因?yàn)橐粋€(gè)持續(xù)發(fā)展的企業(yè)，其人力資源管理一定要隨外界環(huán)境變化而做適當(dāng)?shù)南鄳?yīng)調(diào)整和改變，只有時(shí)常了解才能夠在運(yùn)用過(guò)程中做到有章可循，做到規(guī)范管理和依法治理而非拍腦袋，以人管人和憑一時(shí)的沖動(dòng)與情感去管理，遵守現(xiàn)行的人力資源管理作業(yè)流程，明白自己在作業(yè)流程中應(yīng)遵守的工作，明白自己在作業(yè)流程中順序，有所為，有所不為，不管是招聘、培訓(xùn)還是薪酬等管理中，要知道哪個(gè)環(huán)節(jié)自己一定要出現(xiàn)，哪個(gè)環(huán)節(jié)是由自己做出決定等等。其次，企業(yè)非人力資源經(jīng)理在日常的人力資源管理中應(yīng)當(dāng)做到密切關(guān)注和關(guān)心部門(mén)人員的選育用留，具體來(lái)講，主要要做到：

1、做好人才的選擇，非人力資源管理的人力資源培訓(xùn)在招聘選擇員工的過(guò)程中，部門(mén)經(jīng)理首先應(yīng)當(dāng)提出合理的選人要求，明確人員崗位職責(zé)，明確任職要求，而并非僅僅認(rèn)為挑人是人力資源部門(mén)的事；其次在面試過(guò)程中，部門(mén)經(jīng)理除了協(xié)助人力資源部門(mén)搞好背景調(diào)查等一般的任職基礎(chǔ)工作外，還應(yīng)當(dāng)主導(dǎo)崗位、專業(yè)性能力的考察，最后要對(duì)符合要求的候選人在做出適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)外，向人力資源管理部門(mén)提出錄用意見(jiàn)和建議，并虛心聽(tīng)取人力資源管理部門(mén)的建議，做好新人入職的培訓(xùn)和其它準(zhǔn)備工作等。

2、搞好人才的培育工作，對(duì)員工的培育包括入職新員工培訓(xùn)和在職培育，乃至離職的培育，可很多管理者常常因?yàn)楣ぷ鞣泵?，總是感覺(jué)到?jīng)]有時(shí)間去培訓(xùn)下屬，還有的存在著：自己去做反而更快，教了徒弟，餓死師父，教不會(huì)或者教會(huì)了萬(wàn)一流失了怎么辦？更有甚者，認(rèn)為培訓(xùn)是培育部的事等等誤區(qū)，其實(shí)，正如有句管理名言所講的：沒(méi)有不好的員工，只有不好的管理者，做為一個(gè)管理者，培育員工是重要職責(zé)之一，所謂的培育并不是非要象學(xué)校教育那樣找個(gè)教室去講授那種正規(guī)形式，在日常的工作中乃至生活中對(duì)下屬的教育無(wú)所不在，傳、幫、帶無(wú)所不在，體現(xiàn)在管理者工作生活中的言行舉止，做人做事的方式、方法乃至氣度等，分配和指導(dǎo)工作、開(kāi)會(huì)、溝通、聊天等等都是在培育，關(guān)鍵是要有這個(gè)培育的意識(shí)，并允許下屬去實(shí)踐，給予其提高和進(jìn)步的機(jī)會(huì)，只有培育好了接班人，管理者才有進(jìn)一步晉升的可能，就是沒(méi)有晉升，甘當(dāng)綠葉、甘為人梯何嘗不是一種境界！

3、懂得并認(rèn)真做好員工激勵(lì)工作：如何激勵(lì)下屬是管理者管理能力與技巧水平高低的重要體現(xiàn)，做為部門(mén)經(jīng)理首先要知道部門(mén)內(nèi)不同員工乃至于同一個(gè)員工在不同階段其需求是什么，對(duì)具有不同需求的員工采取不同的激勵(lì)方法去引導(dǎo)，促進(jìn)其盡快成長(zhǎng)成才與公司共同發(fā)展，在激勵(lì)手段的運(yùn)用中通常通過(guò)經(jīng)濟(jì)、事業(yè)、情感、文化等方式，其中合理的薪酬制度，愉悅的工作氛圍、適度的壓力、良好的事業(yè)平臺(tái)、完善的成長(zhǎng)流程和晉升空間、到位的溝通、合理的授權(quán)、積極向上充滿進(jìn)取激情和凝聚力的企業(yè)文化等等都是管理者要經(jīng)常思考和要長(zhǎng)期注重建設(shè)、運(yùn)用和適時(shí)選擇的關(guān)鍵因素。

4、認(rèn)真做好員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)，注重開(kāi)展員工關(guān)系管理：現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展早已過(guò)了當(dāng)年單兵做戰(zhàn)，單打獨(dú)斗的年代。企業(yè)發(fā)展需要團(tuán)隊(duì)，怎樣搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，關(guān)鍵是要搞好員工關(guān)系管理，從廣義上來(lái)講，員工關(guān)系管理是在企業(yè)人力資源體系中，各級(jí)管理人員和人力資源職能管理人員，通過(guò)擬定和實(shí)施各項(xiàng)人力資源政策和管理行為以及其它的溝通手段調(diào)節(jié)企業(yè)和員工、員工和員工之間的相互聯(lián)系和影響從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)并確保為員工、社會(huì)增值。從狹義上講，員工關(guān)系管理就是企業(yè)和員工之間溝通管理，當(dāng)然這種溝通更多是采用柔性的非強(qiáng)制的激勵(lì)性手段，從而提高員工滿意度，支持企業(yè)其他管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，員工關(guān)系管理的重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是員工成長(zhǎng)溝通，具體來(lái)講，可以細(xì)分為：入司前的溝通、崗前培訓(xùn)溝通、試用期溝通、轉(zhuǎn)正溝通、工作異動(dòng)溝通、定期考核溝通、離職面談、離職后溝通管理等八個(gè)方面，每一個(gè)管理者都應(yīng)注重這八個(gè)方面中的每一個(gè)方面，以改善和提升人力資源員工關(guān)系管理水平，為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)管理決策提供主要參考信息和和諧積極的工作氛圍。

5、積極合理進(jìn)行授權(quán)，確保團(tuán)隊(duì)取勝：非人力資源管理的人力資源培訓(xùn)用人的方法和藝術(shù)在高層管理者工作中占有特別重要的位置，正如前面所講主要是：合理選擇、知人善用、揚(yáng)長(zhǎng)避短、寬容待人、合理使用、積極培養(yǎng)，其中重要之處就是恰當(dāng)?shù)氖跈?quán)藝術(shù)貫穿始終，主要包括：授權(quán)留責(zé)、視能授權(quán)、明確權(quán)責(zé)、適度授權(quán)、監(jiān)督控制、逐級(jí)授權(quán)、防止反向授權(quán)等藝術(shù)。管理者就是通過(guò)別人去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而自己承擔(dān)責(zé)任，如果不能夠恰當(dāng)授權(quán)，一方面不利于下屬成長(zhǎng)成才，不能凝聚人心，更有就是使管理者無(wú)暇站在更高層次去思考更多更重要的問(wèn)題，不能很好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的集體智慧和力量。

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