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HR如何從人才管理上下功夫
人才管理是指對影響人才發(fā)揮作用的內(nèi)在因素和外在因素進行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的一系列活動。廣義的人才管理包括人才的預測、規(guī)劃、選拔、任用、考核、獎懲、流動等。狹義的人才管理只包括考核、獎懲、流動等。
人才管理的目的是創(chuàng)造良好的外部條件,調(diào)動人才的內(nèi)在因素,最大限度地發(fā)揮人的才能,充分開發(fā)人才的潛在能力,力求使“人盡其才,才盡其用”。人才管理是人才效能、人才實力的重要影響力因素,是人才開發(fā)的必要條件。
人才管理的重點在于創(chuàng)造人才發(fā)展的優(yōu)良環(huán)境,不但使人才的素質(zhì)、能力提高,更要有利于其才能的發(fā)揮。因而,人才管理是一項綜合性的活動,也是一種高層次的活動。人才是企業(yè)的第一資本。“國際競爭,說到底是綜合國力的競爭,關(guān)鍵是科學技術(shù)的競爭,科學技術(shù)的競爭實質(zhì)是人才的競爭。
“隨著社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的不斷發(fā)展,科技的不斷進步,市場競爭愈來愈激烈,企業(yè)對人才素質(zhì)的要求也愈來愈高,市場經(jīng)濟的競爭最終體現(xiàn)在人才的角逐上。誰擁有一支高素質(zhì)的人才隊伍,誰就有了成功的基礎(chǔ)。因此,當務(wù)之急,加強人才管理是企業(yè)管理創(chuàng)新的核心。
現(xiàn)代企業(yè)管理的重點從對物的管理轉(zhuǎn)到對人的管理是企業(yè)創(chuàng)新管理的一個重要趨勢,人既是管理的手段,又是管理的內(nèi)容;既是管理的對象和客體,又是管理的主體和動力。現(xiàn)代企業(yè)管理的創(chuàng)新,科學管理體制的創(chuàng)立,歸根到底要靠一大批搞活大中型企業(yè)的將才、帥才來實現(xiàn)。
筆者認為針對我國企業(yè)的人才短缺、人員素質(zhì)不高等現(xiàn)狀,應尋求以下對策:加強人才管理,實行民主、科學的聘用制,造就一支高素質(zhì)的成熟的企業(yè)家隊伍。
企業(yè)的競爭也就是人才的競爭。在人才管理方面,首先要敢于引進優(yōu)秀人才,對于各個崗位,要有明確的標準,只要能符合標準的人才,都積極引進,提供一個公平、公正的平臺,給管理人員充分的權(quán)限,并且每個人都有考核制度,考核與收入掛鉤,做到獎罰分明。同時定期對管理人員進行稱職審核。
人才缺乏將很快影響到公司績效表現(xiàn)。60%的企業(yè)不滿其公司人才的發(fā)展狀況,認為現(xiàn)有的發(fā)展速度無法滿足企業(yè)的重點業(yè)務(wù)需要。但事實上,只有5%的公司建立清晰的人才管理戰(zhàn)略,并有與之相匹配的實施與應用體系。
目前,中國的人力資源管理體系已經(jīng)基本建立,企業(yè)已將注意轉(zhuǎn)移至如何吸引優(yōu)秀的人才,并發(fā)揮其價值,即:迫切地需要人才管理體系的建設(shè)。例如:許多公司建立素質(zhì)模型體系、領(lǐng)導力發(fā)展體系就是其中的一個表現(xiàn)。估計這是未來五年內(nèi),中國人力資源發(fā)展的新趨勢,新階段。
但事實上,國內(nèi)直接人才管理方面服務(wù)的公司少之又少,國內(nèi)大部分咨詢公司以及人力資源軟件提供的服務(wù),均是人力資源體系的內(nèi)容,而非人才管理。例如:職位設(shè)計、薪酬結(jié)果設(shè)計、薪酬福利外包等均是人力資源管理。而素質(zhì)模型、人才測評、360度評估反饋則是屬于人才管理的范疇。顯然,真正從事人才管理內(nèi)容開發(fā)與服務(wù)的公司并不多見!對于許多公司而言,當是一個契機!
人才管理應該注意的問題
1.人事制度公開化,程序化首先要有良好的人事制度,諸如注重年輕人的選拔、培養(yǎng),較多的個人發(fā)展機會和公平競爭的制度等。然后,人事制度一定要公開化、程序化。公開化,使得所有員工都明確努力工作的好處和不努力工作的后果,從而有了前進的方向,激發(fā)出工作的積極性。程序化,是為了保證人事決策民主,科學,防止出現(xiàn)任人唯親,任人唯利的現(xiàn)象。如果人事管理制度不明確,決策程序任意化,就會影響企業(yè)員工的積極性,給企業(yè)的正常管理造成一些不良的后果。
2.創(chuàng)造人才的合理流動,在報酬,職務(wù)上形成階梯狀分布,給員工創(chuàng)造更多的晉升機會。人才流動除了能夠給企業(yè)增加活力,還可以形成職位空缺,給員工以更多的晉升機會,激發(fā)他們的工作積極性。另外,在薪金等級、職位上有一定的層次感,形成合理的階梯分布。差別太大,難度加大,可以晉升的人數(shù)減少,激勵因素就會顯得不夠,這不利于調(diào)動員工的積極性。
3.遵循行為科學理論和人才發(fā)展規(guī)律,合理使用激勵因素,人的激勵因素來自很多方面,有的看重短期的激勵因素,有的注重長遠的發(fā)展機會;有的看重工作待遇,有的看重工作成就,事業(yè)上的滿足感;其中,薪金的激勵是最為普遍的一種形式。
薪金與企業(yè)的現(xiàn)實的效益結(jié)合起來的情況比較多,但是隨著市場競爭的激烈,企業(yè)長遠發(fā)展的后勁顯得尤為重要,為避免企業(yè)或者部門的短期行為,把薪金和企業(yè)長遠發(fā)展的后勁結(jié)合起來,顯得非常必要。
在公司企業(yè)中,這樣的員工激勵方法是非常有效的:企業(yè)如果經(jīng)營業(yè)績完成的比較好,企業(yè)經(jīng)理和職工所發(fā)的獎金中,有一部分是以該企業(yè)的股票形式發(fā)放,該股票若干年以后(如5年)后才允許出售,經(jīng)理人員一般是離職以后1-2年才允許出售,這樣,能促使企業(yè)員工齊心合力,致力于企業(yè)未來發(fā)展的基礎(chǔ)上,抓好企業(yè)的現(xiàn)時效益。
4.動態(tài)的實施人才戰(zhàn)略的管理,人才戰(zhàn)略是服從于企業(yè)戰(zhàn)略的,并受到客觀條件的影響,隨著企業(yè)的發(fā)展,愜意所需的人才類型、結(jié)構(gòu)、專業(yè)、素質(zhì)等均會有變化,而且戰(zhàn)略也會處于不斷的調(diào)整過程之中,企業(yè)應該善于在客觀條件的變化中掌握變化的脈搏,實現(xiàn)自身的變革。
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