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企業(yè):成也文化,敗也文化
最近,又開始思考這個(gè)問題,針對企業(yè)管理,為什么有的企業(yè)能夠蓬勃發(fā)展,在短短幾年時(shí)間內(nèi),從小企業(yè)搖身一變,成為行業(yè)老大;為什么有的企業(yè),卻始終舉步維艱,半死不活,總是小打小鬧,成不了氣候呢;還有的企業(yè),本來好好的,由于市場的變化,突然就不行了,很快就消失在激烈的市場競爭當(dāng)中,這都是為什么呢?
要回答這個(gè)問題,其實(shí)可以有很多答案,戰(zhàn)略不清晰,缺乏資金,缺乏人才,方向不對,競爭過于激烈,老板觀念有問題,等等,很多時(shí)候,這些答案的確沒有錯(cuò)誤,可以說,都已經(jīng)成為通用的答案,然而,有沒有什么根本原因,造成了企業(yè)的發(fā)展或是死亡呢,我相信是有的,所以,最近在這方面進(jìn)行了反復(fù)思考,突然發(fā)現(xiàn),還真是有的,我認(rèn)為,說來既復(fù)雜,又簡單,概括而言,就是兩個(gè)字:文化!
一、文化是企業(yè)成敗的核心
企業(yè)文化是什么,就是企業(yè)做事的風(fēng)格,我們常說,有國企文化,有民企文化,有知名企業(yè)文化,如“海爾文化”、“華為文化”等,還有一些小企業(yè)的作風(fēng),如“某某公司行事風(fēng)格”,無論是大企業(yè),抑或是小企業(yè),但凡是企業(yè),都有一種行事風(fēng)格,一種文化。
這種企業(yè)文化,不是一朝一夕形成的,也不是靠少數(shù)幾個(gè)人建立的,而是企業(yè)長期積累下來的,經(jīng)過不斷地磨合后形成的,這種文化往往很難改變,因?yàn)樗呀?jīng)根深蒂固,也不是來了新人、走了老人就會(huì)變化的,因?yàn)樗呀?jīng)“深入骨髓”。
然而,往往就是因?yàn)檫@種深入骨髓的文化,才造就了每一個(gè)企業(yè)的今天。例如,剛才所說的海爾、華為,還有很多中國各大知名品牌企業(yè),每一個(gè)企業(yè)的成功,都是因?yàn)橛兄鴱?qiáng)有力的企業(yè)文化,在影響著一代又一代的員工,使企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)得到了繼承,使企業(yè)的好的思想得到的發(fā)揚(yáng)光大,才能使企業(yè)一步一步的走向成功,國外的企業(yè)更是如此,尤其是那些數(shù)百年的老企業(yè),可口可樂等。
而那些發(fā)展不起來的企業(yè),其原因說來也很簡單,沒有建立起成功文化,企業(yè)內(nèi)部沒有打造長期發(fā)展的思想,所以,總是得不到高速發(fā)展。這類企業(yè)也很常見,你看,但凡那些成立十幾年的企業(yè),而規(guī)模卻始終保持不變,仔細(xì)研究,準(zhǔn)是因?yàn)槲幕洗嬖谌毕?,要么是過于保守,要么是內(nèi)部管理散漫,士氣低落,缺乏積極性,要么是員工對公司沒有信心,等等。
所以,企業(yè)的成敗,盡管有多種因素,但是,往往都與企業(yè)文化有密切的關(guān)聯(lián),成功的企業(yè),必然是擁有成功的文化,失敗的企業(yè),往往也是因?yàn)槿狈@種成功的文化而造成企業(yè)無法快速發(fā)展的。
二、企業(yè)文化,更多就是老板文化
對于很多企業(yè)而言,尤其是民營企業(yè),企業(yè)文化,更多時(shí)候,其實(shí)就是老板文化。老板的思想、理念如何,其企業(yè)文化必然就是什么樣。(國有企業(yè)的老板,當(dāng)然是我黨了,所以,很多時(shí)候,國企的文化,就是我黨的文化。)
有的老板,敢于發(fā)展,敢于創(chuàng)新,大膽嘗試,大膽改革,那么,往往企業(yè)就能夠在創(chuàng)新中謀出路,在嘗試中找發(fā)展,這樣,便能在短短數(shù)年內(nèi)得到快速發(fā)展。有的老板,凡事謹(jǐn)慎小心,不敢有大動(dòng)作,缺乏創(chuàng)新意識,瞻前顧后,那么,往往這類企業(yè)便總是在原地徘徊,難有進(jìn)步。
因此,老板的思維很關(guān)鍵,老板文化就直接影響了企業(yè)文化。很多時(shí)候,我們進(jìn)入一家企業(yè),首先就是分析該企業(yè)老板的處事風(fēng)格,分析其思考方式與做事態(tài)度,再去判斷該企業(yè)的文化,這樣就能好的理解該企業(yè)的發(fā)展歷程,從而幫助我們設(shè)計(jì)具體的咨詢方案。
然而,在企業(yè)里,很多人都希望改變企業(yè)文化,并且做了很多種嘗試,希望借助完善制度、建立流程、引進(jìn)ERP等手段,對企業(yè)的管理水平進(jìn)行提升,從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,可結(jié)果往往收效甚微。主要是因?yàn)樗麄儧]有真正理解老板的思維,分析老板的思考方式,老板的處事態(tài)度,因此,他們沒有真正把握老板文化,這樣自然是不能理解企業(yè)文化是如何形成的,也就造成了其采用的各種措施的失敗。
所以,要想對企業(yè)有充分的理解,首先需要對老板進(jìn)行分析,了解了老板,則更加有利于分析企業(yè)的現(xiàn)狀和未來。
三、是否能夠建立成功企業(yè)文化
我認(rèn)為是可以的。當(dāng)然,前提是老板愿意接受改變,否則就不可能。成功的企業(yè)文化是什么,實(shí)際上,就是一種追求創(chuàng)新、追求改變的意識,如果老板們能夠接受創(chuàng)新,接受改變,我想成功的企業(yè)文化就一定能夠建立起來。
我咨詢的企業(yè)里,這種例子數(shù)不勝數(shù),只要老板愿意接受改變,保持創(chuàng)新,有著開放的思維,那么,企業(yè)就往往能夠通過努力,逐漸建立起這種成功文化。
而那些不愿接受變化的老板,則很難改變企業(yè),那么,所謂成功文化就很難建立。因此,建立成功文化的關(guān)鍵,就是要?jiǎng)?chuàng)新,追求改變!
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