企業(yè)管理的困惑的根源在于人的管理

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當企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模式，企業(yè)的瓶頸就來了。企業(yè)員工執(zhí)行力低下，投資長期得不到回報，為什么會出現(xiàn)這樣的情況了？

我們仔細分析這些問題背后的根源，其實都是“人”的問題，由于人才的缺乏，或者因為人才的不作為，使得企業(yè)發(fā)展必然會遭遇瓶頸。所以，解決好了人的問題，一切問題自然會迎刃而解。

都知道二十一世紀人才最寶貴，可真正做到“以人為本”，把人才戰(zhàn)略放在首要位置的企業(yè)，又能有幾個？

寶潔公司是成功企業(yè)的楷模，他們對人才的獵取及培育，確實也是值得企業(yè)學習的榜樣。每年寶潔公司都會進行大量的全國校園招聘活動，這在寶潔全年的工作中是極其重要的，通過非常嚴格的幾輪面試，一批知名大學的精英畢業(yè)生就被他們領先一步收入麾下。所以，相對于那些后動的企業(yè)，寶潔當然不缺人才，當然能領先同儕，笑傲群雄。

為什么外資企業(yè)的待遇普遍好于國內企業(yè)，沿海企業(yè)的待遇明顯好于內地的企業(yè)？很簡單，因為他們用好的待遇搜羅了更多更好的能創(chuàng)造價值的人才，這些人才又能給企業(yè)帶來更豐厚的回報，因而造成了“人才――價值――待遇――人才”的良性循環(huán)。內地企業(yè)常常感嘆，人才稀缺，千軍易得，一將難求。沒辦法啊，誰叫孔雀都東南飛了。

中國企業(yè)要縮小與世界企業(yè)的差距，內地企業(yè)要縮小與沿海企業(yè)的差距，必然要從爭奪人才開始?？蛇@場爭奪，從一開始前者就處于劣勢，而且，要改變這種劣勢，絕非一朝一夕之功，自然需要多方面的努力。

從企業(yè)來說，最簡單最迫切的是一定要把人才戰(zhàn)略放在企業(yè)發(fā)展的重要位置。首當其沖，要從自身的人力資源部門入手。

在外企，人力資源從來都是具備影響力的權威部門，而在國內企業(yè)，人力資源部門大多數(shù)都是從屬部門，在公司基本沒有什么話語權，見過太多這樣的公司，人力資源部就是幾個文員組成，負責接接電話，登登招聘廣告，收集點簡歷，登記一下員工的資料，甚至有的前臺小姐就負責公司的人力資源。人力資源部的真正職能是什么？這恐怕很多企業(yè)主都沒有好好想過這個問題。

所以，企業(yè)要解決人的問題，請先解決好人力資源部門的問題

一、必須重視人力資源部門的建設，必須先引進優(yōu)秀的人力資源人才。人力資源部都沒有高度，如何能奢望招到優(yōu)秀的人才。

二、人力資源部應該好好的擔負起企業(yè)伯樂的責任，沒有伯樂，企業(yè)如何能發(fā)現(xiàn)千里馬？世上其實本來有很多千里馬的，請叫你的人力資源部門擦亮眼睛，多渠道多角度的為公司尋找合適的人才。要找到適合公司的高級人才，不是去登登廣告擺擺招聘攤位那么簡單的。

三、人力資源部門必須意識到培養(yǎng)人才的重要性，并通過培訓等不斷提升員工的工作技能。

四、人力資源部門要擔當起建設企業(yè)文化的職能，通過優(yōu)秀的企業(yè)文化吸引留住優(yōu)秀的人才。

五、人力資源部門要善于制定利于員工發(fā)展的，在行業(yè)中有競爭力的合理薪酬。并建立完善的績效考核系統(tǒng)。