人事部針對留人方案及對策

因1月份公司人員緊缺而招聘又是一年的最困難時期，所以留住現(xiàn)有的人員尤其重要，留人四方面：薪資、福利、工作環(huán)境和人際關(guān)系等，人事部進行思考及思索得出以下方案/對策或建議。
    近期對策：
    整體來說，根據(jù)公司目前的情況，提供大幅度加薪、增加福利、優(yōu)化環(huán)境和創(chuàng)造和諧都是很不現(xiàn)實的，近期我們應(yīng)該做而且能做到的是：
    1、批準(zhǔn)各部門提及的合理的員工晉升方案：讓那些晉升的人得到肯定，那些未晉升的人看到希望。
    2、改善伙食，尤其是過年期間的食堂伙食，讓未能回家的人能吃好些。
    3、春節(jié)期間的行政措施：如提供籃球、羽毛球、乒乓球室、提供看電視的場所。
    4、對于春節(jié)期間加班人員能否增加一些薪資補助（如平時周末加班2倍改3倍）或福利（加班人員每人一瓶飲料等），其實費用不會增加很多。
    5、增加人文關(guān)懷：如春節(jié)除夕夜公司高層陪吃年夜飯、發(fā)個小禮品等。
    中長期對策
    1、薪資方面
    薪資大范圍的提升，雖然是比較直接而且快的方法；但從公司和人員管理的長遠(yuǎn)來說，都不是很好的方式、方法。
    1）跟著政策走：2012年廣東省又將有可能進行最低工資上調(diào)，這個方面要跟著政策走。
    2）變更工資結(jié)構(gòu)：讓工資合理分配，起到工資應(yīng)有的激勵效果：如增加工齡工資（如100元左右/月）或技能工資。
    （這要求公司各部門和人事部對崗位重新評價，公司薪資結(jié)構(gòu)的重新設(shè)計）
    3）職員薪資：采取二八原則，公司關(guān)鍵性職位和人員給予高薪資戰(zhàn)略。
    （這要求公司和人事部能合理正確定位/評估此類職位和人員）
    2、福利方面
    福利方面按照目前的公司情況，人事部不建議給予更多的福利項目，主要是在目前擁有的福利項目進行合理使用及開發(fā)。
    1）飯?zhí)脝栴}：在2011年“部門座談會”上反映最多的問題之一，所以公司需要思考如何整改、完善。
    （個人比較傾向伙食費用存入卡內(nèi)，按照實際吃飯次數(shù)扣錢。這樣不僅能增加人性化程度，而且能督促食堂改善伙食質(zhì)量）
    2）生日會：公司生日會是公司唯一的員工集體活動，此項活動不僅增加了員工的溝通交流的機會，而且更體現(xiàn)公司的人文關(guān)系。（建議保留）
    3）環(huán)境津貼：由于車間的環(huán)境有差別，所以對于部門崗位有特別的環(huán)境津貼。
    （這要求公司各部門及人事部對各個工程的人員環(huán)境進行重新配合和給予合理的津貼）
    4）特殊津貼：現(xiàn)公司有“語言津貼”和“通訊津貼”，我們應(yīng)該對此類人員進行重新審定，讓此類津貼給予合適的人員和應(yīng)有的激勵效果。
    （這項以后公司有條件的情況下可以增加“學(xué)歷鼓勵獎”“特殊技能津貼”等等）
    5）娛樂設(shè)施：公司員工的業(yè)余生活單調(diào)，公司應(yīng)該考慮保住或優(yōu)化現(xiàn)有的設(shè)施（如修復(fù)籃球架、開放圖書室等）。
    （今后有條件還應(yīng)該投資部分錢進行增加，如考慮在宿舍增加一個可以看電視的房間等等。）
    3、工作環(huán)境方面
    其實公司的整體工作環(huán)境還是非常不錯的，車間寬敞明亮、夏天空調(diào)涼爽、而且有休息區(qū)和獨立鞋柜等。
    1、硬件環(huán)境：公司的硬件環(huán)境較之很多公司是非常不錯的，但是有些方面缺乏管理和員工教育。（如車間衛(wèi)生、鞋柜等問題）
    （某些環(huán)境較差的部門，是否進行改善，以后對于現(xiàn)場作業(yè)人員就不給予環(huán)境補貼）
    2、軟件環(huán)境（現(xiàn)場管理問題）：車間管理人員的管理方式發(fā)放缺失，導(dǎo)致車間存在著軟件環(huán)境較差。
    （如車間粗暴式管理或放任式管理導(dǎo)致車間5s3定等問題，對于現(xiàn)場的管理人員的管理技能進行培訓(xùn)、教導(dǎo)，或招聘人員高素質(zhì)管理人才）
    3、軟件環(huán)境（服務(wù)意識問題）：那些服務(wù)部門的人員提高服務(wù)意識，尤其是總務(wù)部和人事部的后勤式保障等。
    （如2011年“部門座談會”中“宿舍/工衣問題”提及較多問題之一，規(guī)范管理時更應(yīng)該注重工作人員的服務(wù)意識）
    4、軟件環(huán)境（部門溝通問題）：在2011年“部門座談會”中反映公司部門與部門、部門內(nèi)部燈溝通不暢的問題。
    （這是考慮公司各部門最高領(lǐng)導(dǎo)的主體意識問題和人事部組織相關(guān)的問題，應(yīng)該讓各部門建立良好的溝通意識和渠道的同時，人事部應(yīng)該定期組織員工或部門座談會等）
    5、軟件環(huán)境（規(guī)章制度/流程問題）：公司各個部門都應(yīng)該針對本部門流程進行建立并遵照。
    （這要求各部門負(fù)責(zé)人和人事部有一定的知識和經(jīng)驗并要能結(jié)合公司的實際情況。建議流程體系并能逐步完善）
    4、人際關(guān)系方面
    這項直接關(guān)系到管理人員的管理方式方法和公司人員的整體素質(zhì)以及公司的企業(yè)文化等各個方面。
    1、員工素質(zhì)問題：增加培訓(xùn)（內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)結(jié)合），對于公司人員的各項素質(zhì)（尤其是人際溝通、交流）進行培訓(xùn)、灌輸。
    2、管理人員方式方法：多培訓(xùn)、多教導(dǎo)，尤其是責(zé)任心、管理技巧方面。（其實管理人員的方式方法到位對于留人甚至創(chuàng)利都是有很大益處的）