人力資源管理中兩難問(wèn)題如何應(yīng)對(duì)

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“人適其事，事得其人；人盡其才，才盡其用”一直是現(xiàn)代人力資源合理開發(fā)與管理孜孜以求的一種理想目標(biāo)。但是往往管理者容易陷入兩難，什么是兩難問(wèn)題，就是說(shuō)無(wú)論管理者做出什么決定，都會(huì)失去另一半，即使做了決定，你也只能期望得到50%的最大報(bào)酬，但不做決定卻又會(huì)失去100%。

舉幾個(gè)例子：有的人力資源管理者在考勤制度上陷入兩難，考嚴(yán)了怕影響員工情緒；不嚴(yán)考又怕公司沒(méi)有規(guī)矩，紀(jì)律太差。再如年底發(fā)放獎(jiǎng)金的問(wèn)題，給多了，怕公司負(fù)擔(dān)不起，領(lǐng)導(dǎo)有意見；給少了，員工又不高興了等等一系列的兩難問(wèn)題都造成了人力資源管理的困難。

那么有困難就要解決，而且這是必須要解決的，有以下三方面建議可供參考：

1.用原則做決定

什么叫事在人為，也就是說(shuō)我們要給自己或者企業(yè)定下一些處理事情和為人做事的原則，這個(gè)世界上，很多問(wèn)題都是貪婪造成的。想要這一個(gè)，卻惦記著下一個(gè)。就好比如說(shuō)上述例子中那個(gè)年底發(fā)放獎(jiǎng)金的問(wèn)題上，如果你制定一個(gè)發(fā)放獎(jiǎng)金的原則，怎樣的業(yè)績(jī)表現(xiàn)給予怎樣的獎(jiǎng)金形式，明文規(guī)定，領(lǐng)導(dǎo)也不至于有意見，員工也會(huì)對(duì)這一細(xì)則有明確的了解。人力資源管理者成長(zhǎng)的過(guò)程，其實(shí)就是不斷給自己確定原則的過(guò)程。

2.用實(shí)踐做決定

我們要知道，管理上的很多問(wèn)題，不是光有分析和討論就能解決的。這時(shí)候分析和討論，只會(huì)把問(wèn)題復(fù)雜化，意見多重化，因?yàn)槊總€(gè)人都是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，每個(gè)人的思想都是不一樣的， 有的甚至截然相反。如果在原則問(wèn)題無(wú)法解決的情況下，最好的辦法就是實(shí)踐。讓實(shí)踐結(jié)果告訴你，正確方向該如何走。

舉個(gè)例子，當(dāng)人力資源管理者在培訓(xùn)這個(gè)項(xiàng)目上，無(wú)法做出選擇，到底是該培訓(xùn)還是不培訓(xùn)，那么實(shí)踐一下，從培訓(xùn)前期的準(zhǔn)備、培訓(xùn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題以及培訓(xùn)后的評(píng)估測(cè)試，都會(huì)告訴你培訓(xùn)帶給企業(yè)發(fā)展是否有利。

3.做一個(gè)行動(dòng)派

管理專家告誡人力資源管理者，管理者最重要的一個(gè)任務(wù)那就是做決定。不管上述原則滿不滿足，你要知道，不做決定，那么結(jié)果肯定是零，做了決定，成敗與否，至少你有50%幾率的贏面，無(wú)論如何都好過(guò)于零。做一個(gè)行動(dòng)派，不要猶豫，哪怕是錯(cuò)誤的決定，你也還有機(jī)會(huì)根據(jù)行動(dòng)去改善、去調(diào)整。

堅(jiān)持自己做人做事的原則，養(yǎng)成一切從實(shí)際出發(fā)的思維習(xí)慣，不猶豫，要果斷地進(jìn)行決定和實(shí)踐，你的企業(yè)才會(huì)在你的管理下，健康發(fā)展。

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