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如何高效找到合適的銷售人員
招聘的成敗關(guān)鍵在于對招人員的把控、選人,對于人力資源部門最大的挑戰(zhàn)就是如何高效快速的找到合適的銷售人員。我們要知道雖然培訓(xùn)可以提升銷售人員的技能,但是培訓(xùn)不能改變?nèi)说幕颍x對人比培訓(xùn)人更加重要,沒有優(yōu)良的種子,后天的耕耘也是徒勞的。
人力資源部門在招聘時要求能夠火眼金睛,從短時間的接觸中判斷一個人是否合適,因此考察的點很重要,以下就提供給HR們一些手法,提升自身判斷力,能更快更好地找到合適銷售人員。
1.問之以是非而觀其志
HR在面試時,可以問一些是非問題,觀察他們回答問題的方式,來評定其心中的是非觀念及其志趣胸懷,銷售人員的素質(zhì)是非常重要的,是積極的還是消極的,內(nèi)心的想法要多加思考。
考察這類人可以通過這樣的問題形式,比如說:問在工作中你看到別人違反規(guī)定和制度,你怎么辦?這是一個是非判斷題,能從銷售人員的邏輯思維和判斷思維中了解他們的價值觀、做人態(tài)度等。
2.窮之以辭辯而觀其變
銷售人員要具備良好的口才,一個口才一般的銷售人員可以通過后期的培訓(xùn),但是如果遇到擅長辭辯的求職者,接連不斷地提問,能從他的回答中發(fā)現(xiàn)他是否具有這方面的才能。
可以提問最常規(guī)的:你為什么離開原來的公司,這樣的問題,用隨機(jī)應(yīng)變的形式引發(fā)一連串的問題,觀察他在問題回答過程中的變化。在此基礎(chǔ)上考慮他的口才能力是否勝任于本職崗位。
3.咨之以計謀而觀其識
很多HR都喜歡問一些銷售人員以前的經(jīng)歷,這樣的闡述只會讓你了解他的過去,并不能了解他是否有真才實學(xué)。
學(xué)識的多寡對識人很有幫助,通過詢問一些計劃,讓他出謀劃策。有識之人,會看準(zhǔn)方向,預(yù)見正確的目標(biāo),提出的建議也會是合情合理的。而無識之人可能只停留在表面,理論上的一些建議,而拿不出好的方案。
例如可以問:中國企業(yè)界出現(xiàn)價格戰(zhàn), 你覺得根源出現(xiàn)在哪里?怎么去解決?這一系列問題是能幫助HR在過程中了解求職者學(xué)識和見識的一個很重要表現(xiàn)。
4.告之以禍難而觀其勇
所謂臨危不亂,對于銷售人員而言,臨場應(yīng)變能力是關(guān)鍵,事不難,無以知君子;勢不危,無以知英雄。要知道一個尋求安逸的銷售人員,永遠(yuǎn)不會成為企業(yè)的動力。
因此在此層面上可以問關(guān)于事業(yè)為重的問題,付出精神的考驗,如:你工作很努力,也有許多成果,但你總是沒有別的同事收入高,你怎么辦?觀察其言行時的一舉一動,從而來判斷真實與虛假。
5.期之以事而觀其的德
銷售人員要具備良好的品德,在招聘中考驗一個人的德也是很重要的,類似:如果在重要會議上,領(lǐng)導(dǎo)報告時念錯了數(shù)字,如不糾正就會影響工作,遇到這種情況,你要怎么辦??梢酝ㄟ^這種假設(shè)性的情境,給予他們一個職責(zé),然后觀察他們處事的原則和方法,再從中觀察他們的德行。
招聘不難,難就難在如何選擇最合適的人,嚴(yán)聘把好此5把關(guān),選用一個具有優(yōu)秀品行的人,才會成為對他人,對公司有用的人。
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