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企業(yè)對(duì)員工管理的四種方式
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目前,很多企業(yè)在實(shí)際管理過(guò)程中,往往過(guò)多的重視企業(yè)管理者自身的帶頭作用,卻忽略了與客戶、與業(yè)務(wù)直接接觸的員工,在很多企業(yè)里,都把一些優(yōu)秀的教育培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓給了管理者,但結(jié)果是他們學(xué)成歸來(lái)后都沒(méi)有把相應(yīng)的能力傳輸給下屬,在平時(shí)工作中也無(wú)法給出特別的指正,導(dǎo)致下屬對(duì)工作常常力不從心,執(zhí)行力低效。
一個(gè)企業(yè)管理水平的綜合能力,就是通過(guò)企業(yè)管理者的個(gè)人魅力、能力、品質(zhì)、企業(yè)文化等來(lái)影響下屬,企業(yè)需要發(fā)展,需要壯大,就是需要靠團(tuán)隊(duì)的精神和智慧,企業(yè)對(duì)下屬管理應(yīng)該是“良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行”的循序漸進(jìn)教導(dǎo)。
那么如果正確管理下屬呢?以下有四個(gè)方式可以參考:
1,管過(guò)程
在體育運(yùn)動(dòng)中,了解比賽的最終結(jié)果是有用的,但是它畢竟只是一個(gè)有限的信息,如果能夠跟蹤比賽的關(guān)鍵進(jìn)程,你可以更好地了解需要及時(shí)采取什么樣的行動(dòng),從而在記分牌上看到你所希望的成績(jī)。企業(yè)管理亦是如此?,F(xiàn)代營(yíng)銷中常說(shuō),過(guò)程影響結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗。
那么企業(yè)管理就要在進(jìn)程、標(biāo)準(zhǔn)、交付等對(duì)員工進(jìn)行流程監(jiān)控。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)當(dāng)?shù)赖慕袢眨糜?jì)算機(jī)系統(tǒng),進(jìn)行全面的管理提升,便成為快速提升企業(yè)管理水平的一條捷徑。一些共同體GTT組織管理系統(tǒng)就能優(yōu)化和提升企業(yè)管理相關(guān)過(guò)程,實(shí)現(xiàn)人事的清晰化。
2,管結(jié)果
過(guò)程是結(jié)果的保證,結(jié)果是過(guò)程的體現(xiàn)。對(duì)企業(yè)管理者而言,關(guān)注一般都是結(jié)果。因此,管理工作也要關(guān)注結(jié)果導(dǎo)向,領(lǐng)導(dǎo)不要太多關(guān)注過(guò)程,因?yàn)殛P(guān)注過(guò)程,就會(huì)給手下人理由和借口來(lái)對(duì)不良的結(jié)果推卸責(zé)任。現(xiàn)代企業(yè)管理強(qiáng)調(diào)目標(biāo)管理即做正確的事,從結(jié)果中提煉改善的基本點(diǎn),對(duì)下屬的工作結(jié)果要進(jìn)行公正評(píng)判并獎(jiǎng)罰分明。關(guān)注過(guò)程也要關(guān)注結(jié)果。
3,管能力
一個(gè)能力強(qiáng)的企業(yè)管理者根本不害怕下屬會(huì)更加強(qiáng)悍,適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)只會(huì)使得多一條臂膀,要知道真正厲害的人你即使不培訓(xùn)也不會(huì)阻礙他的上升,那么與其如此,你不如好好利用,有些人資質(zhì)是有限的,適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)可以增強(qiáng)他們的工作能力。
根據(jù)馬斯洛需要層次理論的說(shuō)法,人的最高需求是公眾的認(rèn)可,職務(wù)得到晉升的員工無(wú)疑是在很大程度上得到了認(rèn)可。鼓勵(lì)并要求其對(duì)一般員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),發(fā)揮他的一技之長(zhǎng),讓他在幫助其他員工提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí),既能得到實(shí)惠又能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可和尊重,從而增加其成就感,堅(jiān)定其繼續(xù)從事并深入研究本崗位工作的信心。
4,管思維
思維是企業(yè)的共享愿景,管思維是最高境界,往往討論問(wèn)題,達(dá)不成共識(shí),或效率差,就是思維模式差異太大,評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)差異太大。一個(gè)明智的企業(yè),一個(gè)明智的企業(yè)家,培訓(xùn)員工就應(yīng)該從改變員工思維方式做起,讓每個(gè)員工都擁有第三層、第四層的思維能力,你的企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中就可以立于不敗之地。思想問(wèn)題不解決,工作起來(lái)就是不情愿的,被動(dòng)的,就不能很好地發(fā)揮主觀能動(dòng)性。
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