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為何你的企業(yè)招聘管理會(huì)失敗
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現(xiàn)如今,企業(yè)將人力資源各模塊的工作做好都不容易,但做好招聘模塊最不容易。理由是:做其他模塊涉及的大多是企業(yè)內(nèi)部的要素,比較容易了解,相對(duì)容易掌控。唯有招聘,尤其是外部招聘,涉及到企業(yè)外部的要素較多且多有變數(shù),做好很難。
很多企業(yè)都會(huì)面臨招聘失敗的情況,那么什么叫招聘失?。繌莫M義上來(lái)說(shuō),就是在既定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有給企業(yè)聘請(qǐng)到需要的員工,就是招聘失敗,就像生產(chǎn)部沒(méi)有完成生產(chǎn)計(jì)劃,銷售部沒(méi)有完成銷售計(jì)劃一樣。從廣義上說(shuō),員工雖然入職了,但聘請(qǐng)到的員工不合適,中、短期內(nèi)員工大量流失,也叫招聘失敗。
招聘緣何會(huì)失???有以下幾方面的原因,可供大家參考:
1.招聘人員的態(tài)度、能力、經(jīng)驗(yàn)等方面有缺陷
在很多情況上,都是由于在招聘過(guò)程中總經(jīng)理干涉過(guò)多,尤其是中小企業(yè),沒(méi)有充分授權(quán)給人力資源部門,包辦了HR篩選簡(jiǎn)歷的任務(wù)。
還有一種現(xiàn)象就是招聘人員在搜尋人選、聯(lián)系人選、接待人選、親和人選、考察人選、判斷人選等能力上都有缺陷,這些都是招聘的基礎(chǔ)能力,很多應(yīng)聘人都能從招聘人員的綜合能力上,判斷出企業(yè)的素質(zhì)和品味,從而影響應(yīng)聘人對(duì)企業(yè)的抉擇。
2.招聘人員對(duì)企業(yè)整體的了解和把握不足
對(duì)招聘人員來(lái)說(shuō),不了解企業(yè)的業(yè)務(wù),對(duì)企業(yè)文化沒(méi)有深刻的認(rèn)知,忽視領(lǐng)導(dǎo)人的風(fēng)格特點(diǎn),是非常致命的。所謂招聘的人職匹配,既是崗位工作業(yè)務(wù)勝任力的匹配,也是與同事特別是直接上級(jí)的匹配,更是與企業(yè)的實(shí)力、規(guī)模、特點(diǎn)的匹配。如果不匹配,即使招到人也留不住。
例如在招聘行政助理時(shí),公司沒(méi)有根據(jù)行政助理這個(gè)崗位的任職資格制定結(jié)構(gòu)化的甄選標(biāo)準(zhǔn),而只是憑面試官的直覺(jué)進(jìn)行甄選,這樣造成了招聘過(guò)程中的不科學(xué)。沒(méi)有考慮應(yīng)聘的人是否和企業(yè)的文化,價(jià)值觀念相吻合,是不是真正的具備了工作需要的知識(shí),能力,性格和態(tài)度。
3.招聘流程不夠詳細(xì)明確
正常的招聘流程應(yīng)該是公布招聘信息,初步面試,評(píng)價(jià)申請(qǐng)表和簡(jiǎn)歷選擇測(cè)試雇傭面試證明材料和背景材料核實(shí),選擇決策體檢錄用,入職前培訓(xùn),入職。很多公司在招聘過(guò)程中少了選擇測(cè)試和入職前培訓(xùn)這兩個(gè)重要步驟。
公司通過(guò)選擇測(cè)試基本上能測(cè)試出應(yīng)聘者的性格特征和價(jià)值取向。通過(guò)入職前培訓(xùn),能夠掌握員工的本身技能,提高他的入職效率,融合企業(yè)文化都有很大的幫助。
4.招聘人員的橫向溝通、整合資源的能力不強(qiáng)
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略雖然由企業(yè)高管負(fù)責(zé),但與招聘工作有很大的關(guān)系,也應(yīng)該是招聘主管重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。企業(yè)發(fā)展的拐點(diǎn)經(jīng)常會(huì)直接決定招聘的成功與失敗。如果招聘主管能在發(fā)展拐點(diǎn)的項(xiàng)目上下、項(xiàng)目轉(zhuǎn)型等問(wèn)題上,提出并能讓高管接受自己的正確預(yù)測(cè)與判斷,避免項(xiàng)目失敗而帶來(lái)的招聘成本和人工成本的無(wú)謂損失,這樣的招聘主管才是盡職盡責(zé)、高水平的主管。
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