2010年pmp美國項目管理考試項目職業(yè)道德練習題及答案3

21. 你剛得知美國環(huán)境保護局頒布了一項處理有毒廢料的新條例。有毒廢料不能再裝在貨船上和在近海傾倒，即使船在國際海域也是如此。你們向管理部門建議，你們公司——一家處理這類廢料的運輸公司來負責一個項目，根據(jù)這一條例制訂指導(dǎo)方針。對項目管理專業(yè)人士來說，這一建議表明下列哪一項的重要性：
A．遵守法律要求和道德標準
B．繼續(xù)尋找你們新的和更有效的工作方法
C．利用法律要求作為所有項目選擇決定的基礎(chǔ)
D．項目必須完成的有限時間范圍
A 【參考答案】
22. 你大女兒在世界貿(mào)易組織的一次會議上作了論證后剛返回，并宣布她正獻身于終止世界銀行贊助的一些主要開發(fā)項目。她斷言這些類型的項目破壞環(huán)境，并使當?shù)厝嗣袢プ龊翢o意義的和丟臉的工作。你們公司碰巧要對世界銀行的一個項目投標，這個項目要求在開始建設(shè)前進行環(huán)境影響研究。進行這一研究的要求代表
A．論證會對國際事務(wù)產(chǎn)生的影響
B．項目制約因素
C．作為投標還是不投標決定的一部分考慮因素
D．遵守國際法的一個實例
B 【參考答案】
23. 你現(xiàn)在的工作是帶領(lǐng)一個項目團隊去調(diào)查在過去的兩年中被國際商業(yè)捕魚業(yè)所捕殺的鯨魚數(shù)量。美國商業(yè)部向這個項目提供了40萬美元的津貼。你還有一個月的時間完成這個項目并呈交最后的總結(jié)報告。你已經(jīng)建立了一個數(shù)學公式來計算被捕殺鯨魚的總數(shù)，這個公式要用到1980—1990年間格蘭德凱曼被捕殺的海灘鯨數(shù)量為參數(shù)來完成總體數(shù)量的估算。因此，你要最終完成這個數(shù)量估算，必須得到那些數(shù)據(jù)，但是你的經(jīng)理已經(jīng)在其他方面花費了
35萬美元。項目的最后期限馬上就要到了，而你的項目經(jīng)理要求你利用這些不完全的數(shù)據(jù)完成這個項目。稱必須在下個周二向CEO正式呈報最終的項目報告，而所有的40萬美元只有在最終的項目報告呈交到商業(yè)部才能全部轉(zhuǎn)到公司的名下。在這種情況下，你應(yīng)該怎樣做?
A．根據(jù)你對此項目的了解做一個粗略的估計，以完成這個項目
B. 通過書面和口頭的方式做出解釋，說明在缺乏完整數(shù)據(jù)的情況下你無法完成此項目
C．即使無法獲得原始數(shù)據(jù)，但是可以把相關(guān)的二手數(shù)據(jù)作為估算的基礎(chǔ)
D．通知管理層你需要更多的時間，并要求正式的文件表示允許延期
B 【參考答案】
24. 你管理著一個國際咨詢團隊，目前團隊在準備一套關(guān)于如何將旗魚制成冷凍一烘干的小吃食品的流程操作規(guī)則。為了保護消費者的利益，你經(jīng)常同商業(yè)捕魚行業(yè)的代表一起參加專業(yè)和技術(shù)性的會議，以了解到最新的魚產(chǎn)品加工技術(shù)。在最近的一次會議上，一家廠商向你贈送了一些市場營銷的書籍，其中央帶了一張在一年之內(nèi)可以用于任何一個漁產(chǎn)品市場的熏制刺鲅魚的免費券。盡管你最喜歡吃熏制刺鲅魚，但是你還是在猶豫是不是應(yīng)該把這個
免費券還回去。在這種情況下，你大概應(yīng)該：
A、不接受這個禮物，因為這可能被說成是你中飽私囊
B、看一下是不是那個廠商給每個出席會議的人都送了這個禮物，如果是這樣，那么你就可以接受
C、接受這個禮物，但回到自己的工作崗位上時要將此事告知項目主管
D、盡管這可能不符合舉辦會議所在國家的習慣，但你還是應(yīng)該收下這個禮物。
A 【參考答案】
25.你正在麥林考利亞的一個港口城市管理一個國際合資的建設(shè)項目，麥林考利亞的城市管理委員會通過了一項法律，要求任何項目的計劃編制過程必須有一名城關(guān)會的代表參與。這就是向你明確的表明了，這個城市想為這些工作要求一些“非官方”的補償。你以前從來沒有在這個國家工作過，所以你也不清楚和這些政府官員一起工作的最佳方式是怎樣的。他們的介入是非常關(guān)鍵的，因為項目需要他們審批并發(fā)放許可證，以及批準一些設(shè)備、補給和原料的進口。此時最好的解決辦法是：
A、明確地遵從當?shù)貞T例，盡管這可能意味著你必須承擔一些對當?shù)毓賳T的額外“支付”
B、在這種情況下明確遵守你們國家的法律、法規(guī)
C、避免作出明知故犯地、違反職業(yè)道德的事情
D、認識到政府介入項目的重要性，為了項目的成功，需要怎么做就怎么做
C 【參考答案】
26.你的經(jīng)理是PMI的長期成員，被指控違反了PMI的知識產(chǎn)權(quán)政策。因為他在沒有實現(xiàn)獲得PMI的情況下復(fù)制并向公司主辦的海外課程的學員散發(fā)PMBOK的指南。PMI的道德審查委員會正在審查這個案子。你對這個案子沒有第一手資料，但是你仍然記得兩年前發(fā)生另一件事情。當事你的經(jīng)理由于錯誤使用PMI注冊商標而被PMI執(zhí)行董事斥責。你在6個月前加入PMI，還沒有閱讀道德規(guī)范。昨天，一位道德審查委員會成員要求你就你的經(jīng)理的錯誤行為回答一系列問題。在這種情況下，你：
A、與該沒有任何關(guān)系，因為你不是道德審查的當事人
B、有義務(wù)與PMI合作，查明違反道德的案件，幫助搜集有關(guān)信息
C、沒有義務(wù)，因為披指控的事件發(fā)生時你不是PMI成員
D、沒有義務(wù)向PMI提供信息，因為你沒有任何有關(guān)案件的第一手資料
B 【參考答案】
27. 你是PMI的成員，為一家瑞典防務(wù)系統(tǒng)承包商工作。你的公司正考慮對一個政府合同投標而你是投標經(jīng)理。投標的一個條件是項目經(jīng)理必須是PMP。你有一個合適的人選，她叫KatrinA、但是她直到投截止后兩周才參加考試，她擁有項目管理碩士學位和相關(guān)經(jīng)驗。她已經(jīng)為考試學習了幾周，對通過考試充滿信心。她還擁有相應(yīng)的技術(shù)技能。公司的另一個人選是Pikard，也是PMP，但是他現(xiàn)在完成投入到另一個項目。在準備投標過程中，你應(yīng)該
A、將Pikard作為項目經(jīng)理，提交他的簡歷，因為他在合同外包后就是PMP，而如果客戶同意，Katrina將替代Pikard
B、提交KatrinA、的簡歷并聲稱她是PMP，因為你確信她會通過考試獲得證書
C、在投標中說明Katrina當前正在推備PMP的考試，但是她擁有項目管理碩士學位和相關(guān)經(jīng)驗，并將她傳為項目經(jīng)理提交她的簡歷
D、提交Lars的簡歷，在投標中申請項目經(jīng)理的職位；Lars是PMP，已經(jīng)向公司申請職位但還未被聘用
C 【參考答案】
28.你是一家保齡球館的老板，目前你的生意有了很大的發(fā)展。為了擴展業(yè)務(wù)，你需要再建造一個分館，確定下建造分館的各項要求后(包括分館中全部的補給、設(shè)備和服務(wù))，你開始向一些有希望與之合作的承包商發(fā)放了報價書。你確信報價招標書會為所有的承包商提供公平的競爭機會。由于你很有可能不再與承包商就承包內(nèi)容進行磋商，但是又不希望在承包過程中出現(xiàn)模糊混亂的局面。另外，你已經(jīng)在報價書上表明了，公司評估報價書的時候考慮的主要因素并不是成本的問題，也就是說公司可能與報價最低的承包商簽署合同，也可能選擇的不是報價最低的那家承包商。在這種情況下，你應(yīng)該在下列哪個方面做好準備?
A．由于你需要時間考慮與哪一家承包商簽署合同，因此要阻止承包商們參加揭標的過程。
B．向所有的承包商盡可能全面地說明你的選擇結(jié)果和原因
C．通知競標成功的那家承包商，并向其他的承包商說明在這個問題上沒有必要再進一步討論了
D．盡量減少發(fā)放報價書的承包商以減少沖突發(fā)生的可能性
B 【參考答案】
29.作為你對即將簽訂的向Arktic研究實驗室提供管理服務(wù)的合同提出的建議之一部分，你必須提供有關(guān)以前經(jīng)驗的信息，以證明你們公司有做這種項工作的專長和成就。你們公司最近履行了一項為Arktic的主要競爭者之一的Polar調(diào)查有限公司提供類似服務(wù)的合同。該合同要求你們對客戶信息保密一年。你一名PM成員，是提案管理人。Arktic發(fā)現(xiàn)你與Polar協(xié)作，因此正在Polar公司尋找推薦人，同他討論你的工作。你知道，Arktic將對你與Polar的合同留下深刻印象，并希望Polar利用作為參照。如果你中標，老板也表示你和你的一位Arktic朋友可以去夢中之地旅游一周，全部費用由公司支付。你寫建議時會感覺到頭緒很多！在這種情況下，你應(yīng)當
A、向Arktic提供Polar參照。總之，Arktic從局外人士那里得知你在Polar的工作情況，因此使你從合同的保密條款解脫出來。 ·
B、把Polar作為參照包括在內(nèi)，假定保密協(xié)議是不必要的貿(mào)易限制。
C、與Polar聯(lián)系，讓它知道，如果你利用它作為參照，你將讓它知道你將為Arktic所做的工作類型，從而使誰都不處于競爭劣勢。
D、與Polar聯(lián)系，要求允許在你的建議中把它列為參照。
D 【參考答案】
30.你的小組與Harry一起共事了幾年。Harry是公司里最受歡迎和最成功的項目經(jīng)理，在公司和行業(yè)內(nèi)擁有技能高超的名聲。當他離開公司，為你們的主要競爭者工作時，人們感到震驚，但很快也就淡忘了。幾個月后，他來電話要求你給他一個在MCCAW項目中他使用的項目圖表的考貝。他說只是比較他現(xiàn)在的圖表，因為他為MCCAW制作的圖表非常詳細。在這種情況下，你應(yīng)該：
A、送給他拷貝，因為他制作了該圖表并且基本了解它的內(nèi)容　
B、不送給他拷貝，邀請他來你的辦公室查看
C、送他你拷貝，同時要求他簽署保密協(xié)議
D、不送給他拷貝，他沒有合法的了解文件內(nèi)容的需要
D 【參考答案】
31.為了在激烈的市場競爭中能夠生存下去，你們的網(wǎng)絡(luò)公司正在試圖進入新的市場。目前省交通部有一個交通系統(tǒng)的項目，你們想向這個項目投標。這肯定是一筆大買賣，你們公司也需要這筆收入來幫助維持你們的電子商務(wù)業(yè)務(wù)。而且你們公司認識到，跟政府部門做買賣，只要技術(shù)上能夠行得通，他們通常都采納的是報價最低的投標。你注意到本公司中項目成員的工資成本要高于市場價格，也比其他的競標公司高。由于你是項目管理協(xié)會(PMI)的會員，而且你具備項目管理的專長，所以你被任命為評標委員會的成員，負責尋找能降低項目成本的方法。你將向管理層提出下列哪項建議?
A．降低這個項目團隊現(xiàn)有的工資水平，使本公司在這個項目上花費的人力成本接近其它競爭對手的人力成本，如果最終本公司奪標成功，從其它項目的盈利中抽取部分資金補貼給本項目的員工。
B．利用你們現(xiàn)有的工資水平與價值工程的方法相結(jié)合來作為降低總成本的一個方法。
C．將原計劃要選為本項目成員的這些員工放在一邊，如果這次奪標成功，那么在項目中雇擁一些新人，這些新人的工資水平比老員工的工資水平要低。
D．使用一個參數(shù)模型并按照一次性付款的價格呈報一份與前一個不同的提議。
B 【參考答案】
32.在高技術(shù)研究和開發(fā)組織中工作時，你認識到項目風險管理對項目成功是絕對必要的。你的許多決定是在信息不充分的情況下作出的，因此對你的企業(yè)來說是災(zāi)難性的。一個這樣的錯誤是為兒童開發(fā)的軟件應(yīng)用?它似乎是游戲，但實際上是用童工為大保險公司進行數(shù)據(jù)輸入的方法。因此，為了支持你織織的風險管理程序的未來利用和改進，你決定制定吸取教V10方案。吸取風險教訓(xùn)方案的基礎(chǔ)是
A、用文件證明風險反應(yīng)審計的結(jié)果
B．從項目風險審查出發(fā)保存會議記錄
C．提供風險識別對照表的更新資料
D．建立風險資料庫
D 【參考答案】
33.你是一個項目經(jīng)理，服務(wù)于一家專門建造豪華犬舍的建筑公司。你們公司主要建造三種類型的犬舍。公司已經(jīng)根據(jù)多年來的項目經(jīng)驗建立了一套標準的工作分解結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，此外還建立了一個范圍變更控制系統(tǒng)。所有的犬舍都是按照計劃建造的。然而是，在你最近的項目中，客戶方希望你用一種與以往不同的材料做地基。因為這個客戶的狗睡在水泥地上會起麻疹。盡管這個要求導(dǎo)致了一項范圍變更，但后來發(fā)現(xiàn)，這個新材料使實際的建筑時間縮短了20%。在項目結(jié)束時，你認識到繼續(xù)使用這種材料會大大提高你們的工作績效。你下一步應(yīng)該：
A、總結(jié)整理學到的經(jīng)驗，并與公司內(nèi)部其他同事共享這一經(jīng)驗
B、調(diào)整進度基線來標示出時間的縮短
C、計算進度縮短節(jié)約的成本，并把節(jié)約下的成本交給客戶
D、發(fā)布一個新的工作方法并規(guī)定都要遵循這個方法
A 【參考答案】
34.你一直在管理著一個項目，利用各種承包商為世界上最大的熱氣球設(shè)計和開發(fā)新的航空電子控制系統(tǒng)。這一項目快要結(jié)束了。在過去4年中，你把10項目各類不同合同判給了承包商。有些承包商表現(xiàn)良好，并且容易合作，但一個承包商有許多困難，因此你不得不因為該承包人表現(xiàn)差而終止合同。另一個承包人在收到最后付款之前完成某些技術(shù)文獻。還有一個承包商有一些未付訖發(fā)票，因為它不遵守所有恰當?shù)钠跫s條款，當你了結(jié)這些合同時，你應(yīng)當：
A、向每個承包商提供正式書面通知，說明項目已經(jīng)完成
B、準備一整套加索引記錄和契約文件，供將來參考
C、進行差異分析
D、進行采購審計
D 【參考答案】
35.你負責開發(fā)一種有爭議的基因改組酶，生產(chǎn)不會肥胖的鴨子。這種酶必須符合政府的健康標準，并且必須滿足客戶的期望。他們立即站出來引用道德和倫理信條反對該項目。小組的六位成員是反對基因重組食物聯(lián)合會的會員，他們立即站出來引用道德倫理信條反對該項目。你追到大廳向他們解釋，希望能夠說服他們在該項目上合作，聲稱你會采取最佳的質(zhì)量管理計劃。其中的一個人突然停下來，要求了解質(zhì)量管理計劃的目的。你解釋任何質(zhì)量管理計劃的目的是
A、保證項目所有的動物實驗都遵守有送規(guī)定
B、保證項目流程得到及時調(diào)整
C、保證項目各個方面的質(zhì)量都得到提高
D、保證質(zhì)量管理計劃得到執(zhí)行
C 【參考答案】
36.作為你們組織中負責質(zhì)量審計的人員，每個人都討厭見到你。你被指控是狂熱者，因為你對一個項目不是進行一次質(zhì)量審計，而是進行多次質(zhì)量審計。實際上，有人說你的皮夾子里裝著W•愛德華•戴明的褪色照片，而不是你的配偶和子女的照片。下列幾類審計中哪一類不是質(zhì)量審計的實例？
A、內(nèi)部審計
B、系統(tǒng)審計
C、基線審計
D、預(yù)期審計
D 【參考答案】
37.你的組織的項目完成比率低下。事實上，情況如此糟糕，以致公司的某些人向項目管理雜志透露了項目失敗的內(nèi)幕。你的項目管理辦公室主任的照片在雜志的令人難堪的文章中出現(xiàn)了多次。他已經(jīng)完全喪失了信心，認為公司內(nèi)沒有人能夠搞清楚為什么完成比率如此低。因此，他聘請了一個咨詢顧問尋找答案。在考察問題確定根源的時候，咨詢顧問應(yīng)該研究以下的信息，除了：
A、新的或者修改過的各項活動持續(xù)時間預(yù)測
B、修改活動次序
C、分析備用的替代時間表
D、進度表的更新記錄
D 【參考答案】
38.最近你完成了一個處理發(fā)電站有害廢物的互不干環(huán)保項目。項目已經(jīng)通過了驗收，客戶和公司也進行了交接。項目已經(jīng)正式結(jié)束6個多星期了?，F(xiàn)在你從事的新項目正好還是在同一個發(fā)電站進行。發(fā)實施新項目的時候，你發(fā)現(xiàn)前一個已交付使用的項目中可能存在著缺陷。你重新查看了原來那個項目的圖紙，發(fā)現(xiàn)它確實是不完善的。但沒有人在意你的這些擔心。而你認為在5年之內(nèi)也不會出現(xiàn)什么明顯的問題。在這種情況下，你應(yīng)該：
A、什么也不要做，因為這個項目已經(jīng)結(jié)束了，而且項目也順利通過了客戶的驗收
B、同時以口頭和書面兩種形式向你公司的管理人士報告這種情況，并找人來檢查你發(fā)現(xiàn)的這些問題是否屬實
C、直接同客戶取得聯(lián)系，告訴他們有哪些問題存在，這樣可以個修改原來的合同，以糾正這些問題
D、在未來的項目中繼續(xù)完善項目質(zhì)量保證和項目審查系統(tǒng)
B 【參考答案】
39.在為世界上最大的矯形鞋零售商完成了系統(tǒng)升級后，你和你的對這個項目進行了總結(jié)，以確定行之有效的、可用于未來項目的習慣做法。一名團隊成員指出，資源的不平衡使用影響了團隊士氣；有時，某些程序的設(shè)計師在足球項目表上花去的時間太多，因為他們的技能是不需要的，并且他們無事可做。因為這些資源沒有得到有效的利用，所以你的項目超支25%?，F(xiàn)在你正在著手準備下一個公司項目-----為一家銷售水貂腿式取曖器的俄羅斯公司建立網(wǎng)站。回過頭來想一想超支經(jīng)歷，你認識到開始這一新項目時，你應(yīng)當
A、讓外聘審計組定期審查你的項目，提供看法和見解，供中途糾正參考
B、利用自動軟件成本估計技術(shù)
C、采用風險管理的結(jié)構(gòu)方法
D、閱讀參加你們的人員的資格證書
C 【參考答案】
40.你最近剛剛結(jié)束了一個項目的工作，這個工作要求你做大量的額外工作以按時完成任務(wù)。雖然起初的電腦設(shè)計工作很適合你，但是你同時要獨步一時大量技術(shù)資料和復(fù)雜的編程工作。最初你進入到這個項目的時候你分配的工作并不包括準備技術(shù)資料和編程，而且這些工作也不是你的專長。你必須在周末和夜晚加班工作。你在疑問為什么自己要做那份工作，以及為什么一開始的時候沒有分配好工作。你馬上要開始管理公司的下一個項目，非常希望避免出現(xiàn)類似的情況。因此，你應(yīng)該：
A、確保所有的工作都與項目范圍說明一致，以核實項目范圍
B、使用包含資源柱狀圖和資源平衡圖的項目管理軟件
C、確保工作分解結(jié)構(gòu)足夠詳細，所有的活動都有詳細的闡述
D、利用關(guān)鍵路徑法解釋可能出現(xiàn)的意外情況
C 【參考答案】