項(xiàng)目范圍管理：走路與項(xiàng)目管理

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每天上下班都要走不少的路，卻是最近幾天才體會(huì)出走路與項(xiàng)目管理之間的聯(lián)系。 
　　因?yàn)榛灸艽_定上班花在路上的時(shí)間，所以每天幾乎都是掐著點(diǎn)兒從家里出發(fā)?？墒窃趧偝鲩T(mén)走去地鐵站的時(shí)候，因?yàn)橛X(jué)得還早，所以挺悠哉的像散步一樣走過(guò)去?？墒窍铝说罔F往往都8點(diǎn)10好幾，有時(shí)是11、2分，有時(shí)就是17、8分了，從地鐵站到公司也要10來(lái)分鐘，就只好緊趕慢趕，甚至跑步前進(jìn)了。就算這樣也未必就能及時(shí)趕到公司，上次的遲到就是一個(gè)明證了。
　　項(xiàng)目管理也會(huì)出現(xiàn)同樣的情形。通常在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)，大家都知道我們有“大量的”時(shí)間，雖然可能這段時(shí)間相對(duì)于真實(shí)進(jìn)度而言可能還是很緊張甚至是不夠的，可是大家看著數(shù)量“巨大”的時(shí)間資源擺在面前，很容易產(chǎn)生一種“還早呢”的懈怠感。于是在項(xiàng)目初期產(chǎn)生拖拉、分析設(shè)計(jì)不深入等問(wèn)題也不足為奇。同樣，在項(xiàng)目中期雖然會(huì)感覺(jué)到一定的壓力，但仍會(huì)感覺(jué)有一定的“緩沖時(shí)間”在，有時(shí)也會(huì)產(chǎn)生“唉，這個(gè)問(wèn)題我知道，等我有空了就馬上解決”或是“我知道這里應(yīng)該重新設(shè)計(jì)，可是我們還有時(shí)間，等過(guò)一會(huì)兒我有空了一定會(huì)好好設(shè)計(jì)的”這種想法/做法。然而當(dāng)進(jìn)行到項(xiàng)目收尾階段，大家才會(huì)發(fā)現(xiàn)時(shí)間不夠用，前面沒(méi)解決的問(wèn)題全都拖到這個(gè)階段，各種各樣的毛病、問(wèn)題和用戶(hù)反饋像火山一樣爆發(fā)，大家拼命加班加點(diǎn)，把所有精力都投入到Debug工作中，把那些“修飾性”的設(shè)計(jì)工作拋到了下一版，所有的團(tuán)隊(duì)成員都為了準(zhǔn)時(shí)提交可用的軟件這個(gè)唯一目標(biāo)而努力奮斗。最終也許可以準(zhǔn)時(shí)提交（如果足夠幸運(yùn)的話(huà)），但再拖延個(gè)三四周甚至幾個(gè)月也并不是什么罕見(jiàn)的事。
　　為什么會(huì)這樣呢？這是因?yàn)?，在?xiàng)目的啟動(dòng)階段（開(kāi)始走路時(shí)），我們擁有全部可調(diào)動(dòng)的資源，同時(shí)我們的時(shí)間還沒(méi)有開(kāi)始浪費(fèi)在不相關(guān)的地方，所以在這個(gè)時(shí)候我們最容易也最有可能減少我們的浪費(fèi)。就像走路時(shí)你完全可以在前半段稍稍提高你的速度，不必奔跑，就可以省下大概10多分鐘的時(shí)間，而這些時(shí)間足夠讓你悠閑的從地鐵站走到公司而不會(huì)遲到。同樣在項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)你可以通過(guò)對(duì)需求進(jìn)行詳細(xì)而深入的分析，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面的考慮而給出盡量合理的設(shè)計(jì)，在發(fā)現(xiàn)時(shí)間和資源浪費(fèi)的同時(shí)糾正這些錯(cuò)誤而提高開(kāi)發(fā)速度，同時(shí)減輕資源（包括時(shí)間）的浪費(fèi)。在前期的這些投入將使你在項(xiàng)目后期得到10倍甚至100倍的收益，因?yàn)槟銦o(wú)法收回已浪費(fèi)的時(shí)間和資源，但可以通過(guò)努力工作而減少尚未產(chǎn)生的浪費(fèi)。
　　而在項(xiàng)目后期，絕大部分的時(shí)間和資源都已經(jīng)被使用，盡管你知道很多被浪費(fèi)了，你也沒(méi)有辦法再去收回；而同時(shí)你可以調(diào)動(dòng)用來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)償”的資源也大大減少，之前由于懶惰、懈怠、草率造成的問(wèn)題也都開(kāi)始顯現(xiàn)，所以你在這時(shí)焦頭爛額，疲于奔命，但往往還是不得不面對(duì)你無(wú)法兌現(xiàn)你當(dāng)初的承諾的悲慘結(jié)局。因?yàn)闊o(wú)論如何努力，人的能力是有限的，就像如果地鐵站與公司的距離是一個(gè)人拼命狂奔也需要15分鐘的話(huà)，你在只剩10分鐘的情況下無(wú)論如何努力也是要遲到的，因?yàn)槟悴荒芷谕隳鼙仁澜缍膛芄谲娕艿眠€快。
　　所以盡管在項(xiàng)目初期和項(xiàng)目收尾時(shí)浪費(fèi)的10分鐘看起來(lái)是一樣的，但它們帶來(lái)的影響是完全不同的，而沒(méi)有認(rèn)識(shí)到這個(gè)差別有時(shí)會(huì)產(chǎn)生非常嚴(yán)重的后果。
　　順便說(shuō)一句，同走路一樣，通常不能期望項(xiàng)目相對(duì)于估算日期提前很多完成。因?yàn)楫?dāng)進(jìn)入到項(xiàng)目后期，每個(gè)人都能夠肯定項(xiàng)目不會(huì)拖延，肯定能夠按時(shí)交付的時(shí)候，不能夠指望他們還會(huì)拼命的去提前發(fā)布日期；相反，他們的通常做法是保持原來(lái)的進(jìn)度甚至稍稍懈怠一些，因?yàn)椤胺凑豢赡苓t到，為何不看著報(bào)紙走去公司？”。
　　所以如果項(xiàng)目比估算日期提前很多完成，那只有一種情況：估算本身偏離了實(shí)際情況太多，就如同早上上班出來(lái)的太早，盡管你走得很慢，可還是很早到了公司一樣。但要注意的是，盡管比預(yù)算提前了很多，但浪費(fèi)也會(huì)更多??因?yàn)轭A(yù)算過(guò)于寬松，緊迫感會(huì)隨之降低。